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東急ステイ新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.74
  • 食事3.76
宿泊年月
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397件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 13:46:29

洗濯機が、あるのがよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ新橋 2022年07月28日 04:21:43

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また近郊にお立ち寄りの際にご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 06:58:54

食事が良かった
味噌汁が美味かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ新橋 2022年07月21日 20:02:51

この度は東急ステイ新橋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸甚に存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 11:14:01

駅近でキレイでフロントサービスも安定感があり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ新橋 2022年07月16日 04:12:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 12:32:57

駅からも近く どの方面にも移動し易い立地でした。
備品の貸し出しなども 助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ新橋 2022年07月15日 08:30:27

この度は、東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

keiichirockさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

keiichirockさん [40代/男性] 2022年07月13日 11:24:27

立地最高!コスパ最高!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ新橋 2022年07月15日 08:30:30

この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 19:57:27

出口が烏森口なのは、わかりましたが道が幾つも分かれていて、どの道に行って良いのか分かりませんでした。
でも駅近くにコンビニがあり便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東急ステイ新橋 2022年07月15日 08:40:12

この度は、東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
併せて、お忙しい中貴重なご意見いただき、ありがとうございます。

また機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

桃桜充さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

桃桜充さん [50代/男性] 2022年06月19日 16:27:19

いつも満足しております
今回は予約が遅れたので2階で景色が
全く見えず残念でしたが
それ以外は満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ新橋 2022年06月19日 17:00:35

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

あさみ19790606さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

あさみ19790606さん [40代/女性] 2022年06月12日 12:46:50

遅くなりましたが6月6日から1泊しました。
部屋や食事、サービスは良かったのですが、唯一洗濯機の洗剤がどこにあるのかわからなかったです。
先月泊まった渋谷道玄坂は備え付けだったのでここもそうかな、と思っていたのですが…
でも悪くはなかったのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東急ステイ新橋 2022年06月12日 16:25:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

洗濯機の洗剤について、ご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
新橋店も今後、部屋設置に切り替わる方向に進めて参りますが、
現状はフロントにて手渡しさせて頂いております。

ご案内不足で再度お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 01:40:16

五月二十一日に一泊で利用させてもらいました。清潔感があってとても快適に過ごせました。駅からも近くてとても利用しやすいと思います。洗濯機の洗剤のサービスがとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ新橋 2022年05月24日 04:41:56

この度は、東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また新橋近郊へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【禁煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

neo_ snowmanさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

neo_ snowmanさん [50代/男性] 2022年04月19日 22:02:19

清潔で安価で立地もいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ新橋 2022年04月20日 21:54:48

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

03タクさんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

03タクさん [60代/男性] 2022年04月14日 15:46:33

部屋も設備もきれいにされていました。
客対応も良くまた利用したいです。
PS.)ウェルカムコーヒーのサービスが有ったら嬉しかったです。
   朝食後にホテルロビーに有ったので利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ新橋 2022年04月14日 20:14:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 20:20:46

4月9日宿泊
新橋駅から近くで
コンビニもすぐ近く
お部屋もクリーンで快適
でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
東急ステイ新橋 2022年04月12日 00:36:09

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>設備充実の客室!期間限定おこもりステイ【2名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:17:02

部屋に電子レンジがついていたので、お部屋での食事の幅が広がって良かったです。ただレンジ内部のテーブルがズレやすいのか、温め中に「ガタン……ゴトン……」とウルサイのが難点ですが、ちゃんと温まるので大丈夫です。

アメニティは部屋に歯ブラシセットとコーヒーがあり、他のヘアブラシやお茶、カミソリはロビーのエレベーター前に揃っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ新橋 2022年04月03日 17:18:08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関してご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。

しかしながら、電子レンジに関しましては音が鳴ってしまっていたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。細かい部分にも配慮していけるよう努力して参ります。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マツ5388さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2022年02月28日 16:53:05

久しぶりに東京に息抜きに参りました。14平米ですが、一人で1泊には十分です。室内は綺麗で、ベッドも、部屋の風呂も綺麗で清潔でした。新橋の駅近なので食事には困りませんが、1Fにイタリア料理屋があったので、出不精の人はそこで食べれるのも魅力です。夜遅ければ、すぐ裏にコンビニもあります。これで<5000円はコスパ良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ新橋 2022年02月28日 21:03:58

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設や立地、周辺施設に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりやサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 14:31:44

急に泊まることになり予約して直ぐ行ったのですがカード決済済ませてるのに宿泊費請求されカード決済の画面見せたのですが確認に時間がかかり少し嫌な気分になりました。確認に時間がかかった事に対して何とも思ってないのかお待たせしました確認がとれましたとだけ
部屋は綺麗で快適なのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ新橋 2022年02月06日 16:49:45

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインに際しまして、私共の不手際でお客様にお手間とご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

今後同じことが起きぬようフロントスタッフへの教育を徹底して参りますのでどうかご容赦下さいませ。

どうかまた新橋へお立ち寄りの際に当館をご利用頂けましたら幸甚に存じます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>設備充実の客室!期間限定おこもりステイ【2名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 09:32:37

快適でした また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ新橋 2022年01月07日 22:08:40

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーダブル【禁煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 02:28:07

久しぶりの宿泊になりましたが 毎回安心して快適に過ごす事が出来るホテルです。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ新橋 2022年01月05日 08:56:10

いつも当ホテルをご利用賜り誠に有り難うございます。又、スタッフの励みになりますご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。

スタッフ一丸となり、よりお客様満足度向上に取り組んで参りたいと存じます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。寒い日が続いておりますがお風邪など召しませぬ様お過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】全室電子レンジ・Wi-Fi完備【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コージーシングル【喫煙】14平米/洗濯機・電子レンジ付】

総合5

桃桜充さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

桃桜充さん [50代/男性] 2021年12月18日 21:35:12

浴室のカーテンが臭いますので
定期交換を早めたほうがいいと思います
あとは、全て満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ新橋 2021年12月21日 12:17:45

この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備につきましてご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂きました箇所につきましては早急に清掃スタッフにお伝えさせて頂きました。

それ以外の点についてはお褒めのお言葉を頂きまして幸甚に存じます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!新橋駅より徒歩3分!【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【禁煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

桃桜充さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

桃桜充さん [50代/男性] 2021年11月27日 17:46:51

禁煙室に泊まるつもりが
私のミスで喫煙室に泊まってしまった
お風呂が少し匂いました。
朝食は相変わらず素晴らしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ新橋 2021年12月03日 05:39:59

この度は東急ステイ新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームのの清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

この件につきましては、清掃スタッフに早速伝え、作業指導、清掃後のチェックを再徹底するよう厳重に注意させて頂きました。

また、朝食につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

どうぞ今後とも当館のご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】遅めの19時チェックイン~11時チェックアウトでお得♪【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スマートシングル【喫煙】14平米 ※洗濯機なし】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ新橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 18:30:42

お風呂が広くてとても良かったです。
また、間違えて喫煙部屋の予約をしてしまいましたが、すぐに禁煙の部屋へ変更して頂けました。
スタッフさんの対応、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
東急ステイ新橋 2021年11月02日 17:51:51

この度は東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル設備につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接遇についてもお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ新橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コージーダブル【喫煙】15平米/洗濯機・電子レンジ付】

397件中 21~40件表示

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