この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気づきになられた点やご感想をご丁寧に書き込んでいただきましたことを心より感謝いたします。
また、ご滞在中にドライヤーや鏡をご使用できずにご不便をお掛けしてしまい、お客様へのご案内不足をお詫び致します。

お子様の誕生日に当館をご利用いただき、プレゼントにお子様がとても喜んでいましたというご感想を聞けて大変嬉しく思います。
今回のご旅行が皆様の素敵な想い出の一つとして残っていただけたらいいなと思っております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。

コンビニに関しましては、ホテルから歩いて3分の場所にあり、フロントに地図も用意しておりますが、お客様へのご案内不足でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、クリーニングに関しての貴重なご意見ありがとうございます。

サービス面を含め、改善すべき点はまだまだ多くありますので、少しずつではありますが、できる事から積極的に取り組んでいきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊していただいた中で、気になった点をあげていただき、貴重なご意見としてしっかり受け止めさせていただきます。

実際にホテルの構造上、近くのお部屋や廊下の物音など、気になってしまう事があるかと思います。
その中で、ホテルのスタッフとしてお客様に少しでも快適にお過ごしいただく為の空間作りやできる限りの配慮ができるように取り組んでいきます。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの時間に関しましては、お客様のご都合で遅れる事もあると思いますので、もし遅くなってしまった場合でも、ご到着されるまでお待ちしております。
またホテルの場所がわからない時など、ご連絡をいただければ、ご案内致しますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからも清潔感のあるお部屋と快適にゆっくりと過ごせる環境を作っていき、また利用したいと思っていただけるように努力していきますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用していただいた際に、たばこの臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、たばこの臭いをなくすために清掃の際の換気や空気清浄機を使った脱臭を更に強化して、お客様に快適にお過ごしいただけるように努力致します。

この度は、貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をご利用していただき、駐車場とお部屋の広さに満足していただけたようで、とても嬉しく思います。

また、テーブルの大きさに関しての貴重なご意見ありがとうございます。

お客様から頂いた一つ一つの大切な声を今後に活かしていき、より良いホテルを目指し努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お仕事でご利用のお客様にもお仕事がしやすいようなお部屋の環境をご準備しておりますので、満足というお言葉をいただけた事に嬉しく思います。

また、朝食の無料サービスがあればという貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご感想の通り、朝食を無料で提供しているホテルが増えています。
その中で、当ホテルの朝食は800円で和食と洋食の選択ができ、和食には鯵など伊東ならではの食材を使用したり、お客様に満足して頂けるようにメニューを考案しております。

朝は何かとバタバタしたり、時間に追われる事も多いと思いますが、ゆっくりと朝食をとれる時間がありましたら、ぜひご利用ください。

この度の貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続不備とその対応におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立って行動ができなかった事を反省しております。

接客対応を含め、お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、一つずつ改善をして、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に対する驚きと綺麗というお言葉をいただけて嬉しく思います。

次回も、期待に応えられるようにしっかりと準備をしてお待ちしておりますので、伊豆にお越しの際は是非またお越し下さい。

この度はご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

寝る場所をお探しの中で、当館をお選びいただき、「すごく得した気分」というご感想に良かったという素直な気持ちです。

お客様に安心してゆっくりお休みいただく事、お客様がご利用しやすい料金を提供する事など、スタッフはお客様の立場で物事を考えながら行動し、より良いホテルを作るための努力をしております。
また伊豆にお越しになられて寝る場所にお困りの際は、ぜひお選び下さい。

伊豆の夏は海がメインでしたが、これから秋に向けて姿を変えた伊豆半島が味わえます。
ぜひ違う季節になった伊豆にも遊びにお越し下さい。

この度はご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお客様が、最初はお部屋の広さにビックリされ、お帰りの際には、快適に過ごせましたというご感想を言ってくださいます。

「また泊まってもよいと思えるホテル」と言っていただいたお言葉に応えられるよう、これからも更に良いサービスを心掛けていきますので、次回もぜひ期待してお越し下さい。

この度はご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

良かった点とそうでない点をそれぞれ上げてくださり、今後に繋がるご意見をいただけた事に感謝いたします。

消臭剤に関しましては、フロントに用意しておりますが、お部屋に備え付けの物がなく、お客様へのご案内不足を反省しております。

今後、ご滞在中に何かお困りになった時は、できる限りお客様のご相談にスタッフがお応えしますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

掃除の不備、無線ＬＡＮの環境において不快な思い、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただいたご意見をもとに、スタッフ同士でミーティングを行いまして、反省点と改善点を出し、行動に移しております。

まだまだたくさんの課題はありますが、一歩ずつ、ご来館してくださるお客様の為に快適な環境を作り上げられるように取り組んでいきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

皆様から頂いたご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。

またのご機会などがございましたら、お待ち致しております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　南雲

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、貴重な睡眠を妨げてしまった事を心よりお詫び致します。

ホテルとして、今回頂いたお客様からのご感想をしっかりと受け止めて、今後の改善に繋げていきます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀