この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されて感じた事やこうした方がより良くなるという改善すべき点を貴重なご意見として、しっかりと受け止めさせていただきます。ありがとうございます。

また早朝の電話に関しまして、対応することができずにお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルの良い点と悪い点を明確にして、悪い点をどのように改善するべきか、課題を上げて一つずつしっかり改善していき、ホテルの良い点を増やしていきます。

期待をしてホテルに泊まりに来て下さるお客様の気持ちをがっかりさせる事のないように、これからも一生懸命取り組んでいきます。

この度の貴重なご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忘れ物のピアスが無事にお客様のお手元に届いたようで安心いたしました。

お客様に笑顔でお帰りいただきたいという思いとともに、お客様がお部屋にお忘れになられた物は必ずお客様にお渡しをしたいという思いを強く持っておりますので、今回お客様から感謝の気持ちをいただけたことを大変ありがたく受け止めさせていただき、今後も私たちスタッフは、お客様のためにできることを続けていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にありましたように、当館は立地が良く、徒歩5分圏内にほとんどの施設がありますので、車がなくても大丈夫です。
行く場所に困りましたら、フロントにホテル周辺の地図を用意しておりますので、どうぞお気軽にお声掛けください。

今後も利用していただけるように、より良いホテルにしていきますので、またぜひお越しください。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事ですので、お客様に少しでもお仕事の疲れををとっていただけるように、快適な環境を準備して今後もお待ちしております。
またぜひお気軽にお越しください。

この度のご投稿、ありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

禁煙室を用意することができずに、喫煙室でのご宿泊となり、お客様にはたばこの臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は喫煙室の消臭を徹底し、たばこの臭いが残らないように取り組んでいきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂の臭いが気になったという事で、お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。

清掃の際の換気と消臭を徹底致します。

また使わせていただこうと思うというご感想をいただけたので、次回はより快適にお過ごしいただけるように、お客様からいただいたご意見をしっかりと改善しますので、また伊東にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの時間に関しましては、お客様のご都合で遅れる事もあると思いますので、もし遅くなってしまった場合でも、ご到着されるまでお待ちしております。
またホテルの場所がわからない時など、ご連絡をいただければ、ご案内致しますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用していただいた際に、たばこの臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、たばこの臭いをなくすために清掃の際の換気や空気清浄機を使った脱臭を更に強化して、お客様に快適にお過ごしいただけるように努力致します。

この度は、貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

掃除の不備、無線ＬＡＮの環境において不快な思い、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただいたご意見をもとに、スタッフ同士でミーティングを行いまして、反省点と改善点を出し、行動に移しております。

まだまだたくさんの課題はありますが、一歩ずつ、ご来館してくださるお客様の為に快適な環境を作り上げられるように取り組んでいきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

音が漏れて聞こえてきたという事に関しまして、お詫びをさせていただきます。
普段から、なるべくそのようなことがないようにお部屋の割り振りなど調整を行っておりますが、配慮に欠けてしまい申し訳ございませんでした。
その中で、「心地よく利用できました」というご感想をいただき、大変恐縮でございます。

また次回ご利用して頂く機会がありましたら、大満足して頂けるように努力いたします。

この度はご感想、誠にありがとうございました。


ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とフロントスタッフへの高評価のご感想、ありがとうございます。

お部屋は常に清潔に保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるように準備をして、スタッフはお客様に喜んで頂くために何ができるかを一人一人が日々考えながら行動に移しております。

ホテル周辺には、飲食店やコンビニなどが充実しており、行きたい場所に迷った時や場所がわからない時はスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお声掛けください。

伊東にお越しの際は、またお待ちしております。


この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの清掃、フロント接客についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ベッドにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
検討できる部分がありましたら、今後の参考とさせて頂きます。

またのお越しをお待ち致しております。

この度のご投稿、ありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　フロント　南雲

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトのご意見、しっかりと受け止めて今後の課題の一つにいたします。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ご宿泊されるお客様が快適な時間を過ごせるように、一歩ずつではありますが、より良いホテルを目指して努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊をしていただき、気づいた点をあげてくださり、心より感謝いたします。

どうしたらお客様が使いやすいお部屋になるか、お客様からの意見も含めて、しっかりと考えて、改善していけたらなと思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気づきになられた点やご感想をご丁寧に書き込んでいただきましたことを心より感謝いたします。
また、ご滞在中にドライヤーや鏡をご使用できずにご不便をお掛けしてしまい、お客様へのご案内不足をお詫び致します。

お子様の誕生日に当館をご利用いただき、プレゼントにお子様がとても喜んでいましたというご感想を聞けて大変嬉しく思います。
今回のご旅行が皆様の素敵な想い出の一つとして残っていただけたらいいなと思っております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

皆様から頂いたご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。

またのご機会などがございましたら、お待ち致しております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　南雲