この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館を選んで大正解というお言葉、そしていろいろな面で満足していただけた事がご感想から伝わり、大変嬉しく思います。

今回ご利用していただいたお部屋はファミリータイプのお部屋で、ご家族やお仲間の皆様で最大5名様まで泊まる事ができまます。ご感想にありましたように、ファミリータイプのお部屋のみですが、お風呂とトイレが別々になっている事もファミリールームの魅力です。

「またここに泊まりたいよね」と言っていただいたお客様からのご期待に今後もしっかりとお応えできるように努力をして、次回また伊東にお越しの際、迷わず当館を選んでいただけるような魅力のあるホテルを作っていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

「これからも頑張っていただきたい」というお客様のお言葉にしっかりとお応えできるように、今後もより良いホテルを目指して全力で取り組んでいき、これからも継続してご利用して頂けるように努力していきます。

ぜひまたお越し下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お仕事でご利用のお客様にもお仕事がしやすいようなお部屋の環境をご準備しておりますので、満足というお言葉をいただけた事に嬉しく思います。

また、朝食の無料サービスがあればという貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご感想の通り、朝食を無料で提供しているホテルが増えています。
その中で、当ホテルの朝食は800円で和食と洋食の選択ができ、和食には鯵など伊東ならではの食材を使用したり、お客様に満足して頂けるようにメニューを考案しております。

朝は何かとバタバタしたり、時間に追われる事も多いと思いますが、ゆっくりと朝食をとれる時間がありましたら、ぜひご利用ください。

この度の貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「全てにおいて満足」というご感想をいただけて大変嬉しく思います。

ご投稿にありましたが、当館には大浴場がない為、温泉大浴場を利用したいというお客様のために、ホテルから歩いて行ける温泉施設をフロントでご案内しております。
ご利用の際はどうぞフロントスタッフにお気軽にお尋ね下さい。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さは当館の魅力の一つでありますが、「最高のホテル」とのご感想をいただけたこと大変嬉しく思います。
そして、また利用をしたいとのお言葉にしっかりとお応えできるように、これからも施設の管理やサービス面において、お客様に更に満足していただけるよう取り組んでいきます。

伊東にお越しの際は、またお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

WiFiの電波が不安定だったということで、インターネットをご利用の際、ご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

すべてのお部屋でWiFi対応しておりますが、電波の状況が悪くなってしまう事もあるため、今後は改善も含め、できる事から取り組んでいき、お部屋でのご滞在がより快適になるよう努力していきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続不備とその対応におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立って行動ができなかった事を反省しております。

接客対応を含め、お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、一つずつ改善をして、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に対する驚きと綺麗というお言葉をいただけて嬉しく思います。

次回も、期待に応えられるようにしっかりと準備をしてお待ちしておりますので、伊豆にお越しの際は是非またお越し下さい。

この度はご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋が広いという噂を耳にされてお越しになられたようですが、ご期待に応えることができてホッとしております。

ご感想にありましたように、浴衣は各フロアにて、お客様にあったサイズを選べるよう用意していますので、ご自由にご利用下さい。

スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お困りの時はいつでもご相談に乗らせていただきますので、お気軽にお声掛けください。

次回伊豆に旅行する機会がありましたら、ぜひまたお立ち寄り下さい。お待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

寝る場所をお探しの中で、当館をお選びいただき、「すごく得した気分」というご感想に良かったという素直な気持ちです。

お客様に安心してゆっくりお休みいただく事、お客様がご利用しやすい料金を提供する事など、スタッフはお客様の立場で物事を考えながら行動し、より良いホテルを作るための努力をしております。
また伊豆にお越しになられて寝る場所にお困りの際は、ぜひお選び下さい。

伊豆の夏は海がメインでしたが、これから秋に向けて姿を変えた伊豆半島が味わえます。
ぜひ違う季節になった伊豆にも遊びにお越し下さい。

この度はご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

伊東で素敵な夏の想い出は作れましたでしょうか。

連泊で当館をご利用していただき、コストパフォーマンスに満足してくださった事、大変嬉しく思います。

今後もサービス面やコストパフォーマンスにおいて、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでいきます。

残りの夏も体調に気をつけてお過ごし下さい。

この度はご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に想像以上の驚きを与えることができ、スタッフに対するお褒めの言葉も頂けて、しっかり休息できたというご感想にスタッフは笑顔でニコニコしております。

また、お部屋のライトについて貴重なご意見を頂き、心より感謝致します。
小さな事からできる事を積み重ねて、必ず今後に繋げ、更に良いホテルを目指し努力していきます。

次回も安心してホッと過ごせる空間を作り、お客様をお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や施設にご満足いただけて大変嬉しく思います。

お部屋は喫煙室と禁煙室がそれぞれあり、禁煙室はタバコの臭いの心配はありませんので、次回は禁煙室をぜひご利用下さい。

ご感想の中にありました「笑顔で対応すること」はとても大事だと思っておりますし、これからも心からの笑顔で短い時間ではありますが、お客様と接する時間を大切にしていきたいと思います。

ホテルの周辺には、たくさんの美味しいお店がありますので、次回もまた素敵なお店を探してみてはいかがですか。

この度はご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、2月1日にリニューアルオープンいたしました。
その中で、お部屋の清潔感やWi-fiのご利用など、お客様に快適にお過ごしいただく為の環境作りを心掛け取り組んでおります。

今回実際にご利用頂き、「過ごしやすかった」、「また利用したい」とのご感想を聞けた事、とても嬉しく思います。

次回も安心してゆっくりお泊まりいただけるように、しっかり準備をしてお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

GWの谷間のご旅行という事で、観光スポットもあまり混雑なくお楽しみいただけたのではないでしょうか。

テレビの映りに関しまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
確認したところ、電波の受信状況が悪くなってしまう事が時々ある為、改善点としてこれから取り組んでいきたいと思います。

ご提案していただいたチェックアウト延長プランですが、これからの新プラン作成にあたりまして、ぜひ参考にさせていただきます。

お客様に喜んでいただくために、スタッフ全員でより良い環境作りをしていきますのでどうぞご期待下さい。

貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、禁煙ルームが満室の為、喫煙ルームを消臭対応させていただきましたが、ご希望のお部屋をご用意できずに申し訳ございませんでした。その中で、お部屋に対するお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

また、フロントの対応に「パーフェクト」とおっしゃっていただけた事、素直に嬉しく思います。
これからもさらにお客様に喜んでいただける接客サービスを心掛けます。

トレイルランニング当日は、少し肌寒い気候だったと思いますが、天候にも恵まれ、天城山を満喫されたとういことが素敵な八丁池のお写真から伝わってきます。

また機会がありましたら、伊豆の大自然に触れ合いにお越しください。


ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとおくつろぎになられて、お部屋の広さ、施設面におきましてもご満足いただき、さらには「また利用したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルは、2月1日にオープンしたばかりですが、施設面だけでなく、接客サービスやコストパフォーマンスにおいてもお客様に満足していただき、素敵な時間を少しでも提供できるようにこれから更に努力いたします。

また是非お越しくださいませ。


この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお伝えさえせていただいた情報がお役に立っておりましたら幸いでございます。

ホテルに関するご質問以外でも、わからないことがあった時は、お声掛けいただければお答え致しますので、スタッフに頼ってください。

また伊東にお越しの際は、どうぞお気軽にお越し下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

水が流れる音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

その中で、ホテルの良かった点をたくさんあげていただき、「また、利用します」というお言葉をいただき、とても嬉しく思います。

今後もより良いホテルにしていけるように取り組んで行きます。

またぜひお気軽にお越し下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

接客につきまして、気持ちよくご宿泊頂いたとの
お言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもご宿泊頂く皆様にご満足頂けますように日々取り組んで参ります。

また伊東にお越しの際はお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　フロント　南雲