この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの時間に関しましては、お客様のご都合で遅れる事もあると思いますので、もし遅くなってしまった場合でも、ご到着されるまでお待ちしております。
またホテルの場所がわからない時など、ご連絡をいただければ、ご案内致しますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの好印象とコストパフォーマンスの評価ありがとうございます。

ホテルの到着が遅い時間だったということで、お疲れだったかと思いますが、少しでもゆくっりお過ごしいただき、疲れをとっていただけていたら幸いです。

ご投稿にありましたが、ホテルから徒歩3分の場所にコンビニがあり、フロントで地図を用意してご案内しておりますので、スタッフにお声掛け下さい。

また伊豆に来る機会がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をご利用していただき、駐車場とお部屋の広さに満足していただけたようで、とても嬉しく思います。

また、テーブルの大きさに関しての貴重なご意見ありがとうございます。

お客様から頂いた一つ一つの大切な声を今後に活かしていき、より良いホテルを目指し努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に対する驚きと綺麗というお言葉をいただけて嬉しく思います。

次回も、期待に応えられるようにしっかりと準備をしてお待ちしておりますので、伊豆にお越しの際は是非またお越し下さい。

この度はご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

良かった点とそうでない点をそれぞれ上げてくださり、今後に繋がるご意見をいただけた事に感謝いたします。

消臭剤に関しましては、フロントに用意しておりますが、お部屋に備え付けの物がなく、お客様へのご案内不足を反省しております。

今後、ご滞在中に何かお困りになった時は、できる限りお客様のご相談にスタッフがお応えしますので、どうぞお気軽にお声掛け下さい。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

掃除の不備、無線ＬＡＮの環境において不快な思い、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただいたご意見をもとに、スタッフ同士でミーティングを行いまして、反省点と改善点を出し、行動に移しております。

まだまだたくさんの課題はありますが、一歩ずつ、ご来館してくださるお客様の為に快適な環境を作り上げられるように取り組んでいきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とフロントスタッフへの高評価のご感想、ありがとうございます。

お部屋は常に清潔に保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるように準備をして、スタッフはお客様に喜んで頂くために何ができるかを一人一人が日々考えながら行動に移しております。

ホテル周辺には、飲食店やコンビニなどが充実しており、行きたい場所に迷った時や場所がわからない時はスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお声掛けください。

伊東にお越しの際は、またお待ちしております。


この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様から「便利なホテルでした」とご感想をいただけた事を素直に喜び、今後も快適に過ごせるホテルにするため、施設面やサービス面において改善できる点は速やかに取り組んでいきます。

またぜひお気軽にお越し下さい。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿の中にもありましたが、当館はレストランも大浴場もないシンプルなビジネスホテルで、様々なお客様にお気軽にご利用いただいております。

周辺には温泉施設やたくさんのお食事処があり、お困りの際はご案内をさせていただきますので、どうぞお声掛けください。

また伊豆にお越しの機会がありましたら、お待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。

コンビニに関しましては、ホテルから歩いて3分の場所にあり、フロントに地図も用意しておりますが、お客様へのご案内不足でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、クリーニングに関しての貴重なご意見ありがとうございます。

サービス面を含め、改善すべき点はまだまだ多くありますので、少しずつではありますが、できる事から積極的に取り組んでいきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用していただいた際に、たばこの臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、たばこの臭いをなくすために清掃の際の換気や空気清浄機を使った脱臭を更に強化して、お客様に快適にお過ごしいただけるように努力致します。

この度は、貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、貴重な睡眠を妨げてしまった事を心よりお詫び致します。

ホテルとして、今回頂いたお客様からのご感想をしっかりと受け止めて、今後の改善に繋げていきます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

皆様から頂いたご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。

またのご機会などがございましたら、お待ち致しております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　南雲

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くの貴重なご意見をいただいた中で、お客様にご満足いただけた点やご希望に添えなかった点をしっかりと受け止めさせていただきます。

お部屋の備え付けのコップやカップは不安を与えてしまい、申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、消毒済と記載されたカバーの中にコップやカップを入れ、テーブルに置いてある状況を多くのホテルで目にします。
当館は環境への配慮のため、エコ活動に積極的に取り組んでおり、消毒済の袋やカバーを使用しておりませんが、除菌や洗浄はしっかりと行っておりますので、お客様にご安心して使っていただけるように、より一層、心掛けていきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度は、ホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お気づきになられた点やご感想をご丁寧に書き込んでいただきましたことを心より感謝いたします。
また、ご滞在中にドライヤーや鏡をご使用できずにご不便をお掛けしてしまい、お客様へのご案内不足をお詫び致します。

お子様の誕生日に当館をご利用いただき、プレゼントにお子様がとても喜んでいましたというご感想を聞けて大変嬉しく思います。
今回のご旅行が皆様の素敵な想い出の一つとして残っていただけたらいいなと思っております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀

この度はホテルリーデント伊東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続不備とその対応におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立って行動ができなかった事を反省しております。

接客対応を含め、お客様からいただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、一つずつ改善をして、また来たいと思っていただけるホテルになるよう努力していきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリーデント伊東　副支配人　有賀