この度はHOTEL AZ 長崎時津店のご利用誠にありがとうございます。 4月開業後初めてのGW、まだまだ不慣れなために皆様にご迷惑をおかけしたと思います。 今回の反省と、ご指摘を胸に、今後のお客様満足に必ず努めてまいらねばと考える次第でございます。 また、ホテルの場所につきましては、多くのお客様に分かりづらいとのお声を頂戴いたしました。 新しいためにカーナビの反映など時間がかかってしまう部分がありご不便をおかけいたしております。 現段階では、ホテルすぐ向かいにございます「コメリパワー時津店(095-814-2201)」でナビ検索頂ければと思います。 GOOGLE MAPにつきましては登録が確認できておりますので、スマートフォンなどでご確認を頂いたほうがわかりやすいかもしれません。
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL AZ 長崎時津店 のクチコミ
新しくできたところなので、非常にキレイで清潔感あってよかったです。スタッフの対応も良いです。
新しすぎるのがアダで、レンターカーの古いカーナビやグーグルマップなどに反映されていないため、ホテルの場所がどこにあるのか分からず、なかなか辿りつけませんでした。土地勘のない人でもアクセスしやすいように、独自の地図や道順のコツなど、HPなどでもう少し詳細記載しておけばよいと思います。
朝食バイキングを利用しましたが、食べたいおかずがほとんど残っていませんでした。
宿泊したのはGWで大変混雑していました。ピークの時間を避けて利用したのが逆にアダになったようです。
それでも、チェックイン時に宿泊客の朝食利用時間を尋ねて調整されていたので、努力はされていたのだと思いますが、そこまでされるならば配膳のペースもしっかりやっておいていたら…と残念に思いました。
全体的な印象としてはよかったです。また利用したいと思います。
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この度はHOTEL AZ 長崎時津店のご利用誠にありがとうございます。
4月開業後初めてのGW、まだまだ不慣れなために皆様にご迷惑をおかけしたと思います。
今回の反省と、ご指摘を胸に、今後のお客様満足に必ず努めてまいらねばと考える次第でございます。
また、ホテルの場所につきましては、多くのお客様に分かりづらいとのお声を頂戴いたしました。
新しいためにカーナビの反映など時間がかかってしまう部分がありご不便をおかけいたしております。
現段階では、ホテルすぐ向かいにございます「コメリパワー時津店(095-814-2201)」でナビ検索頂ければと思います。
GOOGLE MAPにつきましては登録が確認できておりますので、スマートフォンなどでご確認を頂いたほうがわかりやすいかもしれません。
多々の不備・不便によりご迷惑をおかけしたにも関わらず、寛大にも「また利用したい」とのご評価を頂けましたことを心より感謝申し上げます。
次回お越しの際は、必ず反省を踏まえ皆様にご満足頂けるホテルでいられるよう努力してまいります。
今後とも変わらぬ御愛顧のほど、お願い申し上げます。
この度はクチコミおよびご評価をありがとうございます。
HOTEL AZ 長崎時津店 高島 裕司