この度はホテルＡＺ長崎時津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回のご滞在にあたり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
　今回の件を従業員一同で真摯に反省し、こういったことが二度と無いように努めて参ります。

　また客室内環境、貸出用備品について、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
できるだけ全てのお客様のご希望に添えるよう、改善していく所存でございます。

　この度、お客様にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。またご多忙中にも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

　今後ともホテルＡＺチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ホテルＡＺ長崎時津店　吉仲