楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 長崎時津店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL AZ 長崎時津店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.67
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.21
  • 食事3.64

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎時津店 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-18 18:00:37

部屋に入って風呂など済ませてから気がついたのですか、前の宿泊者のゴミ?が残ってました。
フロントに持っていって、新しき袋を貰いましたが、信じられないという表情で謝っていました。
翌朝、フロントから一言あるかと思ってましたが、何もなくチェックアウトでした。
その時に激怒しないと駄目なのか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 長崎時津店 2023-12-19 16:56:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう今回のことを真摯に受け止めスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。

ホテルAZ長崎時津店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】