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HOTEL AZ 熊本菊池店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本菊池店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事3.33
宿泊年月
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77件中 61~77件表示

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 22:23:05

夕食はプアでした。これで実質1500円程度は高すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2018年06月05日 16:32:47

この度は、お忙しい中クチコミの投稿をいただき
誠にありがとうございます。


ご夕食を楽しみにされていたと思いますが、ご期待に添えず本当に申し訳ございません。

現在当ホテルは、夕食メニューの変更時期を迎えており、バイキングからお一人一膳のプレートメニューへ少しずつ移行しております。

多くのお客様に貴重なご意見をいただきながら
少しずつ改良を重ねている所でございます。


今後も、お客様にご満足頂ける様、飲食部
各店スタッフ一同努力して参ります

又、ご利用の機会がございましたら
お客様のご来店を心よりお待ちしております。

フロント  はざま

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 06:58:14

受付に変な人が居た。チェックインが1時間程遅れそうだったので電話したら、何のことかわからないような受け答え。着いてチェックインするが、感じが悪い。最初から不快でしたが、その後「食事できるお店教えてもらえませんか?」と言ったら、「ない」と言われ、「よくホテルにお食事処のマップとかフリー雑誌みたいなのありますよね?ないですか?」と聞いたら「あります」とホテルお手製のマップをくれた…。
次の日はフロントに違う人が居たが普通の人でした。
朝食付きでしたが、8:30頃に行ったら既に残り物ばかりのような状態で残念すぎました。
次の利用はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2017年11月26日 15:59:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
 ご指摘をいただいた件では、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。

 電話、接客対応などお客様の立場になり
親切丁寧な対応を心掛けて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
 機会がございましたら、またのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。

             フロント  はざま

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 19:54:04

部屋は普通のビジネスホテルで割と綺麗で良かったのですが、冷蔵庫のスイッチを入れて飲み物を冷やしたつもりで外出。帰って冷蔵庫の飲み物を飲もうとしたら全く冷えてなく、部屋のキーを挿した状態で無いと冷蔵庫も冷えないタイプだったので評価を下げました。
お風呂は近くの温泉を利用したので評価なしです。
朝6時30分には出かけなければ行けなかったので、朝食が6時から食べれたのは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2017年08月05日 03:48:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘があった部屋の冷蔵庫の件ですが、外出の際にキーのかわりに差し込む専用タブレットをフロントで貸出してますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

また、お褒めを頂いた朝食の時間ですが、通常は7時からとなっておりますが、出発時間が早いお客様が多数いらっしゃる時は多くのお客様に食べていただける様、6時から提供しております。
この度は大変お忙しい中ご投稿有難うございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

まだまだ暑い日が続きますので体調にはじゅうぶんお気をつけ下さい。

菊池店 フロント はやた

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】《セミダブル2名様利用》朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 22:19:23

フロントの人の対応がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2016年12月29日 05:48:51

この度はホテルAZ熊本菊池店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂き、お褒めの御言葉を頂けるのが何よりも励みになります。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。また、機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

つねままさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

つねままさん [60代/女性] 2016年11月06日 16:44:28

安い値段の割には、朝夕のバイキングのお料理は美味しかったですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2016年11月07日 03:39:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿感謝しております。バイキング料理につきましてはお客様に少しでも満足していただけるようにスタッフ全員で試行錯誤しながら準備しています。今回の「美味しかった」の一言が大変有難く、これからの励みになります。
こちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ちしています。「美味しかった」の一言有難うございました。
フロント はやた

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

roranroranさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

roranroranさん [60代/男性] 2016年09月03日 23:10:47

市街地より離れているので車は必要。 幹線道路側の部屋は、車通過の騒音があり、
神経質は方は反対側の部屋をリクエストしたが良いと思う。
朝食は、普通のビジネスホテル並でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2016年09月04日 03:14:24

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
こらからも安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力を致して参りますので、菊池へお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 早田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

ゆうちゃん19721028さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

ゆうちゃん19721028さん [40代/男性] 2015年11月02日 16:53:35

取り立てて特になしだがメンバーズカードで300円引いてもらえた!ラッキー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年11月03日 11:45:55

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メンバーズカードで貯まったポイントは次回からご利用出来ますので、その際はフロントにてお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルAZ菊池店 松下

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】荷台付シングルベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

キャリ-ジョさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

キャリ-ジョさん [60代/女性] 2015年08月24日 21:46:31

今年開店した宿でしたのできれいで清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年08月26日 11:45:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これを励みにこれからもお客様に満足していただけるよう努力してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルAZ菊池店 松下

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】シングル5,000円!駐車場無料★朝食接続無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】荷台付シングルベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

kadda kawaさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

kadda kawaさん [50代/男性] 2015年08月14日 15:56:33

出張で利用しました。 周りに何もないので、コンビニで飲み物と弁当を買って部屋でゆっくりするには、何の問題もないホテルです。 安いし・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年08月14日 22:50:44

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には、快適にお過ごしいただくことができて私共も安心いたします。

本当に周りに、何もなく、繁華街まではタクシーで10分弱かかります。

色々とご不便をおかけする事もあるかと思いますが、館内に100円均一コーナーを設けたりと、対応しております。
今後も少しでも快適にお過ごしいただける様にスタッフ一同努めてまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント はざま

ご利用の宿泊プラン
【NET割】朝食付プラン★駐車場無料★LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 21:03:40

朝食付きがいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年08月09日 17:51:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をご満足いただきまして、何よりでございます。


無料の朝食は大変好評で、メニューも日替わりでご用意しております。
今後も多くのお客様のご要望にお応えできるよう
工夫して対応して参ります。


また、お忙しい中クチコミをいただきましてありがとうございます。

次のご利用の機会がございましたら、是非お待ちしております。
     
              フロント はざま

ご利用の宿泊プラン
荷台付シングルベッド限定プラン★駐車場無料★LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】荷台付シングルベッド★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

eizachiguさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

eizachiguさん [60代/男性] 2015年03月20日 10:25:00

朝食付きは良いのですが、朝パン食なのでパンを食べるのですがトースターがありません、トースター位設置していただけませんか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年03月20日 11:42:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トースター設置の件ですが、当ホテルで提供していますパンは焼かないパンとなっておりますので、現在のところトースターの設置がございません。ご不便かけて申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
ホテルAZ菊池店 松下

ご利用の宿泊プラン
【NET割】2食付プラン★朝食無料★駐車場無料★LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋3

eizachiguさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

eizachiguさん [50代/男性] 2015年02月08日 08:52:50

いつもは大津のAZホテルに泊まっていましたが、菊池にAZホテルができたので仕事場にも
近いので菊池のAZホテルに5連泊しました。晩飯はバイキングで値段が安いのでいいのですが、トイレの便座が暖房便座ではなく冷たくて仕方がありませんでした。いまどきウォシュレットも当たり前になってきた昨今暖房便座は当然ではないでしょうか残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2015年02月08日 14:56:45

この度は、ホテルAZ熊本菊池店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。夕食に関しましては、お客様が満足のいくお値段で提供しており、大変喜んで頂いております。トイレの便座につきましては、改善することが出来ず、大変申し訳なく思っております。しかし、お客さまからの貴重なご意見、ご要望として受け止めさせて頂きます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。フロント 梅田

ご利用の宿泊プラン
【特別限定2食付】ウィンタープラン★朝食無料★駐車場無料★LAN接続無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★LAN接続無料★駐車場無料】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:30:25

可もなく不可もなく気軽に泊まれるホテルです。夕食時は周辺に無い為に途中で食べるか、コンビニ弁当持参するかです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2024年04月22日 19:44:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
中々近場にご飯所もない為ご迷惑をおかけした
事と思います。
フロント横の志高にて、ご夕食バイキングなどもご用意しておりますので、またのご利用の際にご検討していただけると幸いです。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。   菊池店 永田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋2

kaomaoeさんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

kaomaoeさん [50代/男性] 2022年11月13日 11:08:55

机の上にポット、お茶セットがありPC使うのに少し邪魔だった。机の脇に小さな棚があれば身の周り品やドライヤーが置けるので良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2022年11月13日 19:51:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、机の上にポット等のアメニティ用品を常備しておりますため
机の広さが十分になくご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回ご意見いただきました棚の設置につきまして、社内でも共有し
大切なご意見として参考にさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来店お待ちしております。 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 20:58:35

部屋とお風呂が狭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2020年12月08日 02:58:34

この度はホテルAZ熊本菊池店をご利用頂きまして
誠に有り難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またの機会を心よりお待ち致しております。
フロント 本城

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 20:55:52

喫煙の部屋にしたけど、喫煙者の私でも気になるほどタバコ臭い部屋で、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2020年12月08日 02:58:29

この度はホテルAZ熊本菊池店をご利用頂きまして
誠に有り難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またの機会を心よりお待ち致しております。
フロント 本城

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

部屋2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本菊池店 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 20:50:03

部屋が狭くて、壁も薄い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
HOTEL AZ 熊本菊池店 2020年12月08日 02:58:18

この度はホテルAZ熊本菊池店をご利用頂きまして
誠に有り難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またの機会を心よりお待ち致しております。
フロント 本城

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

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