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ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店 クチコミ・感想・情報

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    ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店のクチコミ･お客さまの声

    ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店
    総合評価
    • 3.64
    • アンケート件数：135件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.56
    • 立地3.63
    • 部屋3.39
    • 設備・アメニティ3.21
    • 風呂2.91
    • 食事3.73

    部屋2

    インド熊さんの ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店 のクチコミ

    インド熊さん [40代/男性] 2021-10-23 11:00:13

    連泊2日目にてホテルへ戻って来たときにフロント対応の列に並んでおりましたが、後から来た客へ先にたを行ったことに関して正直不満です。
    その後、何事もなかったかのように対応していたスタッフは如何なもんでしょうか？

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地2
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事2
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎雲仙店 2021-10-24 22:28:56

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら、せっかくご利用頂いたにも関わらずフロントでの対応で不快な思いをさせる事となり大変申し訳ありませんでした。
    ご指摘頂きました対応につきましては
    スタッフ一同話し合い改善してお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    フロント大平

    ご利用の宿泊プラン
    無料朝食付プラン【駐車場も無料！】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングル★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】

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