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HOTEL AZ 長崎雲仙店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 長崎雲仙店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.64
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.84
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 長崎雲仙店 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 16:13:20

2段ベッドの上段のベッドメイクがずさんであった。シーツは皺がよっており新しいシーツに取り換えてあるのか?と疑問に思えるほどであった。
又、シーツ折り返しの部分もずさんに押し込んであるだけで不快に感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 長崎雲仙店 2024-01-08 18:50:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド★Wi-Fi接続無料★駐車場無料】