この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 本田

この度はHOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂きありがとうございました。
清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当のスタッフへ報告し今後改善してまいります。
また機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。
長崎雲仙店　上田

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用下さいましてありがとうございます。
また貴重なご意見も重ねて感謝いたします。
ご家族様との楽しいレジャーに、浴室の清掃の件では不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに代わりましてお詫び申しあげます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙店　田代

この度は当ホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
2段ベットが懐かしい気持ちでお泊り頂けまして大変嬉しく思っております。
朝食の件もご満足頂けたご様子で安心致しております。
ユニットバスに関しましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
まだこれから暑い日が続きますが体の方ご自愛くださいませ。
又のご利用お待ち致しております。
フロント　　橋本

　この度は立地条件の悪いＡＺ雲仙店に御宿泊いただきましてありがとうございます。
また感想の投稿も合わせて感謝いたします。
夕食メニューも改良を重ね、ご利用のお客様に少しでも喜んでもらえるよう日々努力してる次第です。

次回のご利用の際はレベルアップできます様スタッフ一同精進してまいります。
フロント田代

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ長崎雲仙店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室の清掃に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。
Ｗｉ-Ｆｉに関しましてもご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
メンテナンスとあわせて本社へ報告し今後改善して参ります。

雲仙店　上田

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎雲仙店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は　スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様　スタッフ一同　努力してまいります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ

重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　上田

この度はHOTEL AZ長崎雲仙店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう　スタッフ一同努力して参ります。
朝食無料サービスも簡単なものではございますが、ご宿泊のお客様全員にご利用いただけます。
またこちらにお越しの際は　是非ご利用ください。
お待ちしております
フロント　上田

この度は、ホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きまして有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に満足いただける様、努力してまいります。
毎日、猛暑になりますのでお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント碇　　

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きましてありがとうございました。

当館は諫早市と島原市の中間に位置し、周囲には有明海と田園が広がる立地ですが、静かで良いとご満足頂き恐縮しております。

朝食もお客様の声をご参考に、少しずつメニューも変わっており、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

再びご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　土橋

この度はHOTEL　AZ 長崎雲仙店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに備品の不備があり、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
全員で周知し同じミスを繰り返さない様にいたします。

お客様のまたのご来店をお待ちしております。フロント　吉弘

この度は、HOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございました。
清掃について、行き届かない点があったなら申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　土橋

この度は、ホテルAZ長崎雲仙店にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在の夕食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

夕食のメニューは今後、改革がありますので
お客様にご満足いただけるものになるかと思います。

ご多忙の中、度々貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご来店お待ちしております。フロント吉弘

この度は、ホテルAZ長崎雲仙店にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在の夕食に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


夕食マニュアルに沿ってご提供しておりましたが、
本社に相談して原因を追求し改善します。


ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。フロント吉弘

口コミへのご投稿有難うございます。
朝食の件ではご満足頂けたご様子でスタッフ一同ホッとしております。

季節の変わり目なので体調を崩されないようにお身体ご自愛くださいませ
又のご予約お待ち申し上げております。
　　雲仙店　　橋本

この度は、HOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございました。

ランドリーについてはご満足いただいたようで安心致しました。
部屋については、おっしゃるとおりシングルが主体ですが2段ベッドやハンディキャップ対応の部屋もございますので、用途に応じてご検討賜れば幸いです。

なお、当ホテルグループは郊外型ホテルとして展開しているため、ホテル周辺に飲食店などが少ない店舗が多くご不便をおかけしておりますが、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またご利用頂きますようスタッフ一同お待ちしております。
フロント　土橋

この度は、ＡＺホテル長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく存じます。　　　　　　　　　　　朝食の件につきましては、今後改善できるよう本社へ申し伝えたいと思っております。またご意見をお伺いできる機会があればよろしくお願い致します。お忙し中貴重なお言葉有難うございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　長崎雲仙店　碇

この度は当ホテルAZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中　早速のご投稿感謝致しております。
快適にお過ごし頂けた事　光栄に思っております。
これから朝・夕と冷え込みますのでお身体にもお気をつけ頂きますように、又のご利用心よりお待ちしております。
　　　　　フロント　橋本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件は、私も何か違うメニューをご提供できないものかと思っていました。
ちなみにお客様はどのようなメニューがお好きでしょうか？
今度機会があればお聞かせ願いたいです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。フロント吉弘

この度は、HOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルグループは郊外型ホテルとして展開しているため、ホテル周辺に飲食店などが少ない店舗が多くご不便をおかけしております。

夕食内容がリニューアルされ好評頂いておりますので、もしよろしければ、2食付プランもございますので次回利用されてはいかがでしょうか？
またのご来店心よりおまちしております。
フロント　上田