この度はご来店ありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも美味しいとのお声を頂ける朝食を作り続けていきます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

雲仙店　酒井

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ雲仙店をご利用頂き
誠に有難うごさいました。夕食も召し上がりいただきまして嬉しく思います。
夕食のメニューを増やしてほしいとご希望ですが、只今、夕食メニューの改善中でございます。
今まで以上にお客様にご満足頂けるように、これからも一層努力してまいります。
この度は、ご利用有難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　雲仙店　碇　　　　

この度はHOTEL AZ 長崎雲仙店に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
設備、備品等にもし何かご要望などございましたら前向きに検討いたしますので、是非お聞かせください。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。またのご利用を従業員一同お待ちしております。フロント吉弘

この度は雲仙店をご利用下さいましてありがとうございました。お客様のお声に朝食が美味しかったとご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また今後のはげみにもなるとスッタフ一同感謝申し上げます。
次回は是非夕食をご利用頂き、感想をお聞かせくださるよう精進して頑張りたいと思います。

冬本番です　お身体ご自愛くださいませ。
田代
　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めてまいります。

本格的に寒くなり地元の牡蠣が美味しい季節になりました。次回のご来店の際にはぜひご賞味下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
長崎雲仙店　吉弘

HOTEL AZ 長崎雲仙店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バイキング式、朝食無料サービスをご利用頂きありがとうございます！
今後もお客様に喜んでご利用頂けるよう、サービス向上を頑張ります。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　上田

この度はＡＺ雲仙店をご利用下さいまして、またお客様の貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
レジャーでのご旅行がご満足のごようすで、大変嬉しく思います。
夕食付でご宿泊頂いておりましたがメニュー等はいかがでしたか？
次回もご利用いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

雲仙店　田代

この度はＡＺ雲仙店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。食事が美味しいとのお声を頂き大変うれしく思います。今後もお客様に十分な接客でご満足していただけるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
次回もぜひ機会がございましたら、雲仙店へ足をお運びくださいませ。
お待ち申しあげております。

雲仙店　田代

HOTEL AZ 長崎雲仙店ご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいお時間の中、ご投稿まで頂き有難うございます。次回お越し頂けた際には、リラックスできるご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　長崎雲仙店　碇

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

島原方面でのお仕事の際のご利用とのことで、重ねてお礼申しあげます。
　
ご夕食もご利用いただいたようでありがとうございました。
日々献立メニュー等、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力している中、美味しかったとコメントいただき、大変嬉しく思います。

又のご利用こころよりお待ちしております。
フロント　上田

この度はホテルAZ長崎雲仙店をご利用頂きましてありがとうございました。
また、頂戴いたしましたようなお褒めのお言葉スタッフ一同光栄に存じます。
これからもお客様にご満足頂けるように精進していきたいとおもいます。
お近くへのお越しの際は当ホテルへと御足をお向けくださいませ。
又のご利用お待ちしております。
フロント　橋本

この度はホテルＡＺ雲仙店をご利用下さいましてありがとうございました。　
夕食朝食ともにご満足のいく料理が提供できなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
　お客様にとってホテルを選ぶ上で重要な要素になる飲食は会社全体で解決していこうとするべき課題だと思います。
それでもお客様の立地は満足というお言葉を頂きとてもうれしく思いました。
　お客様の貴重なご意見を機に今後もスッタフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

フロント田代

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の通りWiFi環境につきましては、これまでにも数多くのご意見を頂いております。誠に申し訳ございません。お仕事でお泊りの方々に多大なご不便・ご迷惑をおかけしており、大変心苦しく存じます。

これまでのお客様のご意見をもとに、WiFiルーターの貸出も開始しましたが、数台しか無く時折ネット環境が悪くなる為、現実的に改善できていないのが現状でございます。
今後、再度改善策を検討し全館WiFi環境が整います様努めて参ります。

またお部屋やご朝食につきましては嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがたく感謝申し上げます。

ご不便なネット環境とは存じますが、またお客様がご来店頂ける日をお待ちしております。

フロント　西本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
島原鉄道は日本一高い運賃だと聞いております。そんな交通機関も少ない不便な雲仙市に、お越しくださいまして、大変嬉しくスタッフ一同感謝しております。
食事の内容につきまして　お客様のご期待にそえずがっかりさせてしまい申し訳ございません
　今後の課題とし、ご満足頂けますよう、日々精進してまいります　
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非、こちらにお越しの際は、ご利用くださいませ
田代

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の量につきましては、皆様にご満足いただける様、前向きに検討してゆく所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回もご夕食付プランにてご宿泊頂き、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
次回も是非ご夕食付プランにてご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りです。
より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
雲仙店 田代

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
雲仙店 田代

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 本田

この度はHOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂きありがとうございました。
清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当のスタッフへ報告し今後改善してまいります。
また機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。
長崎雲仙店　上田