この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食のメニューの面で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルチェーンは全ての店舗同じメニュー内容にてご提供させて頂いており、地元食材を使ったメニューをご用意できておりません。しかしながら今後の運営に生かせる様、努めて参りたいと思っております。

お食事面以外でご満足頂けるように、お部屋や館内のクリーンや周辺施設のご案内等、力を入れて精進致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西本

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

昨年4月OPENという事もあり、クリーン環境には力を入れております。ビジネスご利用のお客様や、旅行・観光目的のご家族・ご夫婦・カップルの方など、たくさんお客様にご利用頂いております。

当ホテル周辺は海と田畑に囲まれておりますが、お車や電車でご移動頂けますと、たくさんの美しい景色や美味しいお料理を味わって頂くことが出来ます。

次回もお近くへお寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント　西本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またアメニティの歯ブラシが変形してしまったとの事でご不便をおかけしてしまいましたが、満足いただけたとのお言葉いただき、ありがたい気持ちとお怪我がなかったようで、安心いたしました。
さっそく改善出来る様検討させていただきます。

当ホテルは館内には自動自販機・ランドリー・ズボンプレッサーや長参（夕食バイキング）などありビジネスでのご利用の方も多くご利用いただいておりますが、近くにはお車で7～８分の場所に千年の湯という温泉施設がございます。

近隣の島原・小浜などにも沢山の温泉がございますので、ゆっくり滞在される際には、足をのばされてはいかがでしょうか？

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　上田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の量につきましては、皆様にご満足いただける様、前向きに検討してゆく所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回もご夕食付プランにてご宿泊頂き、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
次回も是非ご夕食付プランにてご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本年4/10にオープンした事もあり、館内のクリーン面ではご迷惑お掛けすることが無かった様で、嬉しく思います。
朝食も品目は少なめですが、お客様が元気に1日のスタートをきれる様なメニューを提供しております。
今後もクリーン面やサービス面等日々向上し、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはツインやダブルのお部屋をご用意致しておらず、二段ベッドとういう形でご案内させて頂いております。
ツインやダブルに無い、二段ベッド特有の心地よさを実感頂けたご様子で、こちらもホッと安心しております。二段と上下にはなりますが、こじんまりとしたお部屋で二名様仲良くご宿泊頂ければと存じます。
また、シングルのお部屋を2名様でご利用頂くことも可能でございます。

次の機会も是非、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　西本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
スタッフの言葉遣い、対応力に関しては、お恥ずかしい限りです。
より社員教育に力を注ぎ、快適な空間と時間のご提供ができるように鋭意努力をして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
雲仙店 田代

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ長崎雲仙店 本田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

徒歩圏内に飲食店が数件しかないこともあり、館内にありますバイキング志高のご利用もお勧めしております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテル並びに館内にあります志高のご利用を検討していただければと思います。

HOTEL AZ長崎雲仙店 本田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
雲仙店 田代

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

雲仙店 田代

この度はＡＺ長崎雲仙店をご利用下さいまして、ありがとうございます。

朝食がおいしかったと嬉しいお言葉にスタッフ一同モチベーションも上がり、仕事に取り組むことができます。感謝申し上げます。

ビジネスでのご来店のようでしたが、次回は是非夕食も召し上がって頂きご感想など頂けたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
雲仙店　田代

この度はHOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂きありがとうございました。
清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当のスタッフへ報告し今後改善してまいります。
また機会がありましたら、是非ご利用お待ちしております。
長崎雲仙店　上田

この度はホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用下さいましてありがとうございます。
また貴重なご意見も重ねて感謝いたします。
ご家族様との楽しいレジャーに、浴室の清掃の件では不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに代わりましてお詫び申しあげます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
雲仙店　田代

　この度は立地条件の悪いＡＺ雲仙店に御宿泊いただきましてありがとうございます。
また感想の投稿も合わせて感謝いたします。
夕食メニューも改良を重ね、ご利用のお客様に少しでも喜んでもらえるよう日々努力してる次第です。

次回のご利用の際はレベルアップできます様スタッフ一同精進してまいります。
フロント田代

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎雲仙店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は　スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様　スタッフ一同　努力してまいります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ

重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　上田

この度はHOTEL AZ長崎雲仙店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう　スタッフ一同努力して参ります。
朝食無料サービスも簡単なものではございますが、ご宿泊のお客様全員にご利用いただけます。
またこちらにお越しの際は　是非ご利用ください。
お待ちしております
フロント　上田

この度は、ホテルＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きまして有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に満足いただける様、努力してまいります。
毎日、猛暑になりますのでお身体ご自愛下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント碇　　

この度は、HOTEL AZ長崎雲仙店をご利用頂き誠に有難うございました。
清掃について、行き届かない点があったなら申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

フロント　土橋