この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお日にちがいいお天気だったご様子で大変嬉しく思います。
夕焼けといえば、当店から車で30分ほどの雲仙市小浜町に日本一長い足湯がございます。
足湯に浸かりながら大パノラマで夕焼けをご覧になれますので
次回、雲仙市へお立ち寄りの際は是非ご堪能いただけたらと思います。
当店もサービスの向上に日々努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
フロント　吉弘

この度はＡＺ雲仙店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お仕事帰りでお疲れでございました。島原までの途中という事でご予約頂き、おくつろぎ頂けましたでしょうか？二段ベッドは多少狭く感じるとは思われますが朝食ともに、お気に召されたご様子で大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
雲仙店　田代

この度はご来店ありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも美味しいとのお声を頂ける朝食を作り続けていきます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

雲仙店　酒井

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ雲仙店をご利用頂き
誠に有難うごさいました。夕食も召し上がりいただきまして嬉しく思います。
夕食のメニューを増やしてほしいとご希望ですが、只今、夕食メニューの改善中でございます。
今まで以上にお客様にご満足頂けるように、これからも一層努力してまいります。
この度は、ご利用有難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　雲仙店　碇　　　　

この度はＨＯＴＥＬＡＺ長崎雲仙店をご利用頂きまして　ありがとうございました。
またお忙しい中　ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｗｉ-Ｆｉの件　ご不便お掛け致しましたこと　大変申し訳なく思っております。
只今全館内対応出来ますよう準備中でございます。もうしばらく　ご不便をお掛けいたしますが
朝食の件も含めまして
お客様が快適にお過ごし頂けますよう　これからも一層努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しあげます。
雲仙店福島

この度はHOTEL AZ 長崎雲仙店に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
設備、備品等にもし何かご要望などございましたら前向きに検討いたしますので、是非お聞かせください。
寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。またのご利用を従業員一同お待ちしております。フロント吉弘

この度は雲仙店をご利用下さいましてありがとうございました。お客様のお声に朝食が美味しかったとご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
また今後のはげみにもなるとスッタフ一同感謝申し上げます。
次回は是非夕食をご利用頂き、感想をお聞かせくださるよう精進して頑張りたいと思います。

冬本番です　お身体ご自愛くださいませ。
田代
　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。只今　朝食メニューの改善を行ってる最中でございます。もうしばらくお時間頂けますでしょうか。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　雲仙店　碇

この度はＡＺ雲仙店をご利用下さいまして、またお客様の貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
レジャーでのご旅行がご満足のごようすで、大変嬉しく思います。
夕食付でご宿泊頂いておりましたがメニュー等はいかがでしたか？
次回もご利用いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

雲仙店　田代

HOTEL AZ 長崎雲仙店ご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しいお時間の中、ご投稿まで頂き有難うございます。次回お越し頂けた際には、リラックスできるご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　長崎雲仙店　碇

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

島原方面でのお仕事の際のご利用とのことで、重ねてお礼申しあげます。
　
ご夕食もご利用いただいたようでありがとうございました。
日々献立メニュー等、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力している中、美味しかったとコメントいただき、大変嬉しく思います。

又のご利用こころよりお待ちしております。
フロント　上田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の通りWiFi環境につきましては、これまでにも数多くのご意見を頂いております。誠に申し訳ございません。お仕事でお泊りの方々に多大なご不便・ご迷惑をおかけしており、大変心苦しく存じます。

これまでのお客様のご意見をもとに、WiFiルーターの貸出も開始しましたが、数台しか無く時折ネット環境が悪くなる為、現実的に改善できていないのが現状でございます。
今後、再度改善策を検討し全館WiFi環境が整います様努めて参ります。

またお部屋やご朝食につきましては嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがたく感謝申し上げます。

ご不便なネット環境とは存じますが、またお客様がご来店頂ける日をお待ちしております。

フロント　西本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回は「１０室限定/特別割引プラン」をご利用頂き、価格にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。駐車場も71台分無料開放しております。

近隣の施設に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。コンビニ2店舗しか無く、ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしております。今後の課題として取り上げ改善していければと思っております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。

フロント　西本