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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
子ども連れの家族で利用しました。尾道という地で倉庫を改修して、オシャレなホテルにというインパクトとロードバイクに特化したスタイルはとても現代的で素晴らしい発想に思います。ホテル内にある食事はとても美味しいですし、よく考えられているメニューだと思います。部屋はオシャレですが、思ったより狭いです。しかし、必要最低限という格好良さがあるように思いました。風呂も必要最低限でスタイリッシュでしたが、浴室のプライバシーを守るのが寝室側からしかカーテンが無く、カギも無いというのは、いくら家族や恋人関係でも抵抗ある人もいるのでは・・・と感じました。サービスは全体的にホスピタリティが乏しい印象を受けました。「前もって伝える」ことが不足しているように感じてしまいました。部屋の設備の使い方、お湯の出し方、チケットの使い方など、このホテルでしか分からないことで、どう考えても説明が必要なことを説明してくれてなかったり、レストランでもあまり客と目を合わせず全体的に給仕する意欲を感じられませんでした。バイクショップについては、私はロードバイクに乗らないものの、本当にバイクを趣味にしている人には物足らないように思いました。とはいえ、全体的には凄いホテルだと思います。もっともっとコンセプトに振り切ったサービスを提供されても良いと思います。
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この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、至らない点が多くございましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様、スタッフの指導を徹底し、ホスピタリティの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。これからもHOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。
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白浜古賀の井リゾート&スパ(和歌山県)
5.0
投稿日:2022-02-14 14:42:01
リーガロイヤルホテル(大阪府)
投稿日:2021-11-04 17:43:10
リーベルホテル大阪(大阪府)
投稿日:2021-01-18 15:17:26
加賀屋グループ 虹と海(石川県)
2.0
投稿日:2016-08-30 16:11:43
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)(広島県)
4.0
投稿日:2016-07-05 00:04:08
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設備・アメニティ4
コルレ33さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ
子ども連れの家族で利用しました。
尾道という地で倉庫を改修して、オシャレなホテルにというインパクトとロードバイクに特化したスタイルはとても現代的で素晴らしい発想に思います。
ホテル内にある食事はとても美味しいですし、よく考えられているメニューだと思います。
部屋はオシャレですが、思ったより狭いです。しかし、必要最低限という格好良さがあるように思いました。
風呂も必要最低限でスタイリッシュでしたが、浴室のプライバシーを守るのが寝室側からしかカーテンが無く、カギも無いというのは、いくら家族や恋人関係でも抵抗ある人もいるのでは・・・と感じました。
サービスは全体的にホスピタリティが乏しい印象を受けました。
「前もって伝える」ことが不足しているように感じてしまいました。部屋の設備の使い方、お湯の出し方、チケットの使い方など、このホテルでしか分からないことで、どう考えても説明が必要なことを説明してくれてなかったり、レストランでもあまり客と目を合わせず全体的に給仕する意欲を感じられませんでした。
バイクショップについては、私はロードバイクに乗らないものの、本当にバイクを趣味にしている人には物足らないように思いました。
とはいえ、全体的には凄いホテルだと思います。
もっともっとコンセプトに振り切ったサービスを提供されても良いと思います。
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この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、至らない点が多くございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、スタッフの指導を徹底し、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。
これからもHOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。