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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)のクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋掃除がコロナで出来ない旨を事前に教えていただければ幸いでした。
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この度は、HOTEL CYCLEへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきまして、事前にご説明がございませんでした事、深くお詫び申し上げます。現在、新型コロナウイルス感染症防止対策といたしまして、連泊されるお客様につきましてはお部屋の清掃を取りやめております。本来であればお客様には快適にお過ごし頂ける様、おもてなしをご提供するべきであるのに、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し、日々精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。
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京急EXイン横浜駅東口(きた東口)(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-10-06 06:09:33
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)(広島県)
5.0
投稿日:2020-10-06 06:08:18
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総合5
kyosuke555さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ
部屋掃除がコロナで出来ない旨を事前に教えていただければ幸いでした。
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この度は、HOTEL CYCLEへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、事前にご説明がございませんでした事、深くお詫び申し上げます。
現在、新型コロナウイルス感染症防止対策といたしまして、連泊されるお客様につきましてはお部屋の清掃を取りやめております。
本来であればお客様には快適にお過ごし頂ける様、おもてなしをご提供するべきであるのに、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。