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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) クチコミ・感想・情報

HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)

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    HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.48
    • アンケート件数:134件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.48
    • 立地4.78
    • 部屋4.04
    • 設備・アメニティ4.26
    • 風呂3.43
    • 食事4.50

    食事4

    投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

    投稿者さん 2020-11-28 13:17:19

    お部屋はとてもオシャレで素敵でした。パジャマもオシャレだったのですが、少し小さいなと感じましたので、フロントで選べるなどの工夫があると助かります。
    あと、お風呂も石造りやコンクリートの打ちっぱなしの感じとかとても好きな雰囲気だったのですが、正直お風呂の浴槽が少し汚れていたのがガッカリでした。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2020-11-30 14:54:42

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

    お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
    しかしながら、パジャマにつきましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。パジャマにつきましては、大きいサイズのご用意もございますので、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。

    また、浴槽の清掃面につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました点に関しましては、早急に改善をし、頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃スタッフのみならずフロントスタッフでの再確認を徹底して参る所存でございます。

    まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
    またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【全室禁煙】スタンダードツイン】

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