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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) クチコミ・感想・情報

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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.87
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.00
  • 食事4.83

総合5

iiyo1104さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

iiyo1104さん [40代/女性] 2021-08-17 20:09:52

8/15に一泊しました 車で行く予定でしたが豪雨予報だったので急遽新幹線にしました 尾道駅から歩いて行ける距離でセブンイレブンやローソンもあって便利です コロナ禍で時短営業でレストランのお酒の提供も19時まででした 事前にディナーコースを予約したらウエルカムドリンクサービスしますとメールをいただいたから予約したのにウエルカムドリンクがなかったです
こちらもすっかり忘れていて家に帰ってメールを見返して気づきました 残念。
でもディナーコースも美味しくてワインも進みました 接客していただいた外国のスタッフも面白くて楽しい食事になりました お部屋も素敵です スタンダードでしたが十分な広さでバスタブもあるので疲れが取れます 朝食もサラダやラタトゥィユに厚切り食パン 美味しかったです 隣接のベーカリーやショップもあるので楽しめます
スタッフの皆さんも親切で
また機会があれば泊まりたいです

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2021-08-21 17:41:58

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時のウェルカムドリンクに関しまして、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ全員で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

レストランのご夕食につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
また、お部屋やご朝食等多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいとのこと、これ以上にないお言葉まで頂く事ができ、大変光栄に存じます。

何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】