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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) クチコミ・感想・情報

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HOTEL CYCLE(ホテルサイクル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.70
宿泊年月
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同伴者
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サービス4

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 16:23:55

部屋に窓が無いのが残念ですがとてもお洒落なホテルでした。朝食のバイキングが非常に美味しかったです!
立地も良く、サイクリング目的で無くても尾道観光にベストです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2015年10月01日 17:42:44

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食、館内の雰囲気などお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、尾道駅より徒歩5分、また瀬戸内海の島々に渡るフェリーターミナルへも徒歩2分と観光がメインのお客様にも非常に便利な立地条件でございます。
今後とも、サイクリングや観光でお越しの際はHOTEL CYCLEを拠点としてご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
~HOTEL CYLEシンプルステイ~/朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 23:34:47

15年ぶりの尾道でした。ホテル、レストラン共に雰囲気はとても良く、照明の暗さも私には丁度良く、シンプルなデザインと統一されたインテリアで落ち着いた時を過ごす事が出来ました。夕食は海岸沿いのデッキを歩きスタッフの方がオススメしてくれたお店に行きました。美味しい魚介に、珍しいお酒にとても満足出来ました。ホテルに帰り、ウエルカムドリンクチケットがあったのを思い出し、息子と一緒にバーカウンターへ。スタッフの方にはとても優しく接して頂きました。部屋は2Fだったからか、静かで良く休む事が出来ました。朝食のパンは口コミ通りで、サラダはオリーブオイルとレモンとお塩で頂きましたが、とても美味しかったです。また来ようね♪と息子はとても気に入っていました。良い休日を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2015年08月27日 20:00:38

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室ならびにスタッフへの接遇などたくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また15年ぶりの尾道旅行の思い出づくりに微力ながらお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。

次回尾道にお越しの際も、ぜひHOTEL CYCLEにお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約でうれしい朝食付!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 21:12:24

お部屋は清潔感があり、おしゃれな内装とアメニティがとてもよかったです。またパジャマの着心地・デザインがとても気に入りました。今回は深夜の到着となりあまりゆっくりできませんでしたが、また機会があればもっとゆっくりと満喫したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2015年06月13日 18:31:29

 この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 客室の内装やアメニティなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ルームウェアは、ホテルオリジナルでございまして、皆様よりご好評いただいております。

 深夜のご到着で短いご滞在ではございましたが、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
 
 また尾道にお越しの際は、HOTEL CYCLEをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆大好評!ブッチベーカリーお土産付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月01日 23:08:28

10月30日に宿泊しました。
駅からも近く観光にもとても便利でした。

お部屋はこじんまりとしているのに
落ち着ける内装で、浴槽も広くよかったです。
特に朝食は質の良かったことに感動でした。
卵料理も、調理法を選べたりハムやチーズトーストも
高級感あるもので満足しました。
ベジタブルジュース(当日はにんじんとセロリ)が
用意されていたこと、珈琲がとても美味しかったこと
など、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2014年12月01日 16:28:43

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室へのお褒めの言葉や朝食メニューについてなど、たくさんのご貴重な意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在中につきましては快適に過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

尾道での観光はいかがでございましたか。
この度は秋のご宿泊でございましたが、それぞれの季節ごとにまた趣がかわってまいります。
また、尾道においでの際は、是非HOTEL CYCLEを拠点に違った尾道をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
~シンプルステイ~[朝食付]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス4

くりちゃん1984さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

くりちゃん1984さん [40代/男性] 2014年09月20日 22:35:31

しまなみ街道を息子とツーリングするため、8月11日に素泊まりのプランで宿泊しました。小5の息子は、部屋がきれいで、非常におしゃれな内装だったことが大変気に入ったようで、また来たいと言っていました。自転車を屋内で保管できるだけでなく、転がしながらフロントまでたどり着けるため、自転車乗りにはうれしい宿だと思います。ただ、思ったよりも部屋が狭いことや、照明が暗い(おしゃれなため??)、併設のレストラン等が高めの価格設定であることが、少し残念でした。カップル向けの宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2014年09月24日 12:14:30

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様の夏休みの楽しい思い出のひと時をご提供することができ、大変嬉しく思います。
また、内装につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
 
客室内に自転車はお持込していただけるのですが、2台お持込がございますとお部屋が手狭になってしまいご不便をお掛けいたしました。
ホテル内には、客室の周りにサイクルハンガーもご用意させていただいておりますので、こちらも併せてご利用下さいませ。

また、近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
~シンプルステイ~ [素泊まり/現金特価]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス4

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 22:35:53

GW中に宿泊しました。
駅から2~3分、尾道の中では本当にいい立地にあります。

自転車に乗る人のためのホテル、というコンセプトですが、そうでない人も十分に楽しめます。
内装、アメニティ類全てにこだわりが感じられ、デザイン性の高さに大満足です。
他に代えられない体験ができる場所なので、イチオシです。

まだオープンしたてということなので、一部サービスオペレーションが整備されていない印象でしたが
トータルで見れば全然問題ないです。

朝ごはんのパンやジャム、紅茶もとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2014年09月24日 17:03:29

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、尾道水道に面し、尾道駅前から徒歩圏内にございます。また、しまなみ海道の入口にも近く観光だけでなく、サイクリストのお客様にも便利な立地となっております。

客室内のアメニティで特にこだわりを持っておりますのが、抜群の吸水性と柔らかさを誇る今治タオルをでございます。
使い心地はいかがでしたでしょうか。

今後、お客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~シンプルステイ~ [朝食付/現金特価]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス4

コトリヒメ1958さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

コトリヒメ1958さん [40代/女性] 2014年05月07日 19:51:21

サイクリスト用に特化したホテルということで、自転車乗りに様々なサービスがあり素晴らしかったですが、おしいのがホテルの2階に自転車を運ぶのが“人力”(階段)で持ってあがること。
持っていった自転車が小さかったので良かったですが、大きいものはやはり不便かなと思いました。高価であれば部屋の中においておきたいですし。

朝ご飯は本当に美味しかったです。特にみかんのジュース。
今度は夕飯付きで泊まってみたいです。
全般おしゃれでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2014年09月24日 16:35:35

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 2階のお部屋は、エレベーターがございませんので、お客様ご自身で自転車をお運び頂くことになり、大変なご不便をお掛け致しました。
エレベーターの設置は、ホテルの構造上難しいのですが、事前に自転車のお持込のご連絡のあるお客様には、なるべく1階のお部屋をご案内できるように配慮致します。

 次回ご利用の機会がございましたら、ぜひレストランにてご夕食をお召し上がり下さい。
瀬戸内の食材をご用意して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~シンプルステイ~ [朝食付/現金特価]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 14:28:49

3月末に宿泊しました
あいにくの雨でサイクリングができたなかったのは残念ですが、とても雰囲気の良い宿でした!
シックな感じでオシャレな部屋に、広々とした石風呂も素敵でした
朝食もどれも美味しかったです、とくにフルーツのジュースが美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 18:39:20

おしゃれな空間でした。
スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2023年05月16日 15:04:48

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL CYCLEシンプルステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 17:28:45

ONOMICHI U2は海沿いにあり、駅にも近いなど立地が大変よかった
 また複合施設のため本当に一日楽しむことができた。

ヘアゴム、化粧落とし等女性用アメニティが充実していたらよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2022年11月06日 12:08:47

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、ご満足いただけた様子がうかがえまして何よりでございます。
駅から徒歩5分ほどの距離にございますので、尾道市内への観光も便利でございます。

アメニティにつきましては、フロントにて販売用もございます。
メイク落とし・洗顔・化粧水・保湿クリームがセットされておりますので、次回ご予約の際にはぜひこちらもご利用くださいませ。

快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2/HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。


尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 12:12:03

自転車旅でお世話になりました。想像よりずっとおしゃれで素敵なホテルでした。他の方のレビューで音が気になると記載されていましたが私は全く気になりませんでした。設備に関しては満足しています。チェックインの際のフロントの女性はとても感じの良い方でしたが、それ以外のスタッフはあまり挨拶もなく色々残念に感じることが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2022年11月06日 11:52:11

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。

しかしながら、スタッフの接遇につきましてご不快な思いをおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、スタッフ一同、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し、日々精進して参ります。

またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 19:34:21

部屋の雰囲気はよかったです。特にお風呂の配置と落ち着いた感じが他のホテルにはないと思います。
部屋の照明は暗いので読み物するには少し不便でした。
パジャマのデザインがオシャレでした。サイズの選択がなかった?聞かれなかった?ので、もう一回り大きめの方が寝やすいと思います。丈が短く、袖も長袖?七分袖?でピッチリしてました。
レストランのお料理はとても良かったです。席同士が近いので5、6人の団体さんの声が大きくて、落ち着けなかったのと、BGMももう少し控えめでもよかったと思います。
チェックアウトの時にパン屋さんが開いていてほしかったなぁ。前日は開いていたけど、夕方から食べないので。朝から買って持ち帰りたかったです。
総合的には泊まってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2022年09月22日 20:41:34

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきましてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしており、暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。

パジャマのデザインにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。ザイズに関しましては大きめのサイズもご用意しておりますので、次回ご利用いただける際は是非ご検討くださいませ。

レストランのお食事ではご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。BGM等につきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをご利用頂けますと幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
せとうち季節のディナーコース&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

まきとしんごのパパさんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2021年12月20日 17:57:18

 尾道市街、向島、岩子島、因島 サイクリング目的で利用しました

 場所は、レンタルサイクルのあるジャイアントに近いので問題ありません。尾道散策や駅前渡船も近いです。

 ホテルですが、倉庫の中に、1階と2階を作っているので、2階の人たちの声や音が響くのが難点です。

 午後8時30分からは、ワインのフリードリンク+おつまみがあるのもよいでです。

 食事は、併設されているレストランですが、料理はとてもおいしくいただけました。ただ、レストラン内に通路のような感じになっているので、マスクをしていない部外者が立ち入ることがあるのはどうなんかなと思いました(ONOMICHIU2の店のマスクをしている利用者であればまだいいのですが)。

 お風呂はゆったりと入れますが、寝室からカーテンがなければ丸見えとなります。ただ、みえなくすると、部屋が小さく感じてしまうので、仕方がないなと思いました。

 コロナ対策は十分にとられているように思いました。

 また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2022年01月07日 10:09:14

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レストランご利用時にご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環と致しましては、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを行い衛生強化にあたっております。
従業員については、健康管理チェック表に基づき、毎日の検温等により健康状態の確認及び手洗いの徹底、従業員はマスクを着用させていただいております。
館内につきましては、手指消毒用アルコール製剤を設置いたしております。
パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応、および清掃作業時の除菌を徹底しております。

まだまだ落ち着くことができない日々が続きますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
せとうち季節のディナーコース&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

holi3653さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

holi3653さん [50代/男性] 2021年07月13日 15:53:54

無料のコーヒーサービスあり。尾道駅からも徒歩すぐ。ホテルの直ぐ横が海で、海を眺めながら過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2021年07月14日 15:46:32

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地等につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

次回、尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済でポイント10倍!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 11:50:41

サイクリングで利用しました。
立地はよかったです。
サイクリング男子のためのホテルという感じでした。
照明が少なく部屋が暗かったです。
部屋に冷蔵庫もほしかったです。
近くで尾道のグルメをと思って夕食なしにしましたが、雨で出かけられず、
レストランで食事しました。
ピザもパスタもお酒も美味しかったです。
スタッフが自慢するのも理解できました。
レストランのスタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2021年05月16日 14:31:58

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
明るさに関しましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。
暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
冷蔵庫につきましては、テレビの下に両側から開く引き戸がございます。中に冷蔵庫やお水、コーヒー、紅茶等をご用意させていただいております。お部屋の説明が不十分でしたこと誠に申し訳ございませんでした。

レストランのお食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく存じます。

今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 16:58:38

期待しすぎたせいか部屋の暗さやモーニング等全体的に期待はずれでした。今回5泊6日でいろいろな旅館等に泊まりましたがおしゃれさだけであまり良さを感じられず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2020年12月08日 13:09:37

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、ご満足いただけないばかりか、不愉快なお気持ちでご出発いただく結果となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見を無駄にせぬよう、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。

新型コロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL CYCLEシンプルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

kyosuke555さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

kyosuke555さん [20代/男性] 2020年10月06日 06:08:18

部屋掃除がコロナで出来ない旨を事前に教えていただければ幸いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2020年10月06日 15:45:27

この度は、HOTEL CYCLEへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきまして、事前にご説明がございませんでした事、深くお詫び申し上げます。
現在、新型コロナウイルス感染症防止対策といたしまして、連泊されるお客様につきましてはお部屋の清掃を取りやめております。
本来であればお客様には快適にお過ごし頂ける様、おもてなしをご提供するべきであるのに、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
HOTEL CYCLEシンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

コルレ33さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

コルレ33さん [30代/男性] 2016年07月05日 00:04:08

子ども連れの家族で利用しました。

尾道という地で倉庫を改修して、オシャレなホテルにというインパクトとロードバイクに特化したスタイルはとても現代的で素晴らしい発想に思います。

ホテル内にある食事はとても美味しいですし、よく考えられているメニューだと思います。

部屋はオシャレですが、思ったより狭いです。しかし、必要最低限という格好良さがあるように思いました。

風呂も必要最低限でスタイリッシュでしたが、浴室のプライバシーを守るのが寝室側からしかカーテンが無く、カギも無いというのは、いくら家族や恋人関係でも抵抗ある人もいるのでは・・・と感じました。

サービスは全体的にホスピタリティが乏しい印象を受けました。
「前もって伝える」ことが不足しているように感じてしまいました。部屋の設備の使い方、お湯の出し方、チケットの使い方など、このホテルでしか分からないことで、どう考えても説明が必要なことを説明してくれてなかったり、レストランでもあまり客と目を合わせず全体的に給仕する意欲を感じられませんでした。

バイクショップについては、私はロードバイクに乗らないものの、本当にバイクを趣味にしている人には物足らないように思いました。


とはいえ、全体的には凄いホテルだと思います。
もっともっとコンセプトに振り切ったサービスを提供されても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2016年07月07日 19:55:42

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、至らない点が多くございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、スタッフの指導を徹底し、ホスピタリティの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

これからもHOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
~HOTEL CYCLEシンプルステイ~/朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

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モリ4129さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

モリ4129さん [50代/男性] 2015年07月26日 01:59:37

部屋にロードバイクを持ち込めることが良かった。
夜中隣の足音が響く、売店がほしい、朝食付宿泊費が18684円かなり高すぎると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2015年07月31日 18:00:39

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
売店でございますが、徒歩約3分のところにLAWSONがございますので館内のショップなどがクローズしておりましたらそちらもご利用下さいませ。

今後とも、サイクリストの皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりますので、しまなみ海道にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
~HOTEL CYLEシンプルステイ~/朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 16:33:42

テレビ放送で見たことがあったが、今まで一度も楽天で引っかからなかったので、駅前の緑丘ホテルを定宿にしていた。今回急な出張で緑丘が取れなかったが、逆にこちらに安く泊まれてよかった。 レジャーでくるときにはこちらのほうがいいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) 2015年07月31日 17:43:20

この度は、HOTEL CYCLEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 
急なご出張で忙しいお仕事の合間ではございましたが、ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか。

また、機会がございましたら是非レジャーにてHOTEL CYCLEをごゆっくりご利用下さいませ。

宿泊者専用にロードバイクやクロスバイクのレンタルもございますので、サイクリストの聖地「しまなみ海道」を自転車で渡られてみてはいかがでしょうか。 

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時~&チェックアウト~9時】見つけてラッキー♪お日にち限定×宿泊料金20%OFF
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードツイン】

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