この度はHOTEL　CYCLEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、あたたかな感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の内装やアメニティについて、ご満足いただけて何よりでございます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じスタッフのサービスについてもお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。

館内のTHE　RESTAURANTでは地元の食材をふんだんに取り入れたメニューをお楽しみいただけるよう日々努めております。この度のご朝食で美味しいというお言葉を頂戴し、お楽しみいただけたことが、スタッフ皆の励みとなっております。

今回の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。尾道にお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変身に余る思いでございます。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL　CYCLEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきました事、深く感謝申し上げます。

当館の内装につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また併設のThe　Restaurantのワインについてお気に召していただき大変光栄でございます。
レストランスタッフに共有させていただきます。

当館は来年3月で10周年を迎えます。いただいた貴重なご意見をもとに
早急な改善は難しくもございますが、ホテル内でご意見を共有し
多くのお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。

また、情報発信の件ですがお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご来館されたお客様の尾道観光をお手伝いできたらという想いから、10月より
フロント横にコンシェルジュカウンターを設置いたしました。
多種多様なパンフレットと、地元ならではの情報をフロントスタッフが熟知しておりますので
次回お立ち寄りの際はご利用いただけたらと思います。
記載していただいた通り尾道のアイコン的存在になれるよう
日々研鑽を積む所存でございます。

年の瀬もすぐそこに迫り慌ただしい日々をお送りとの事と存じますが、
どうぞお身体にはご留意ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。今後もせとうちの旬をお楽しみいただけるよう、メニューの開発に努めてまいります。

お部屋の灯りにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少し暗く感じる場合は、貸出用のデスクライト等ご用意いたしておりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


お食事をお楽しみいただけたご様子が伺えまして何よりでございます。また、スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

朝食のジャムにつきましては、せっかく気に入ってくださったにも関わらず、お買い求めいただけず申し訳ございません。
ジャムやドレッシングなどは館内で手作りしているものもございますので、今後の商品開発の際の参考にさせていただければと存じます。

客室の窓につきましては、海側に遊歩道がありお客様のプライバシー確保に努めた結果、最も広く感じられる空間を作るためにこのような設計になっております。暗く感じられる方もいらっしゃいますので、フロントにてデスクライトの貸出等も行っております。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々精進してまいりますので、
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、ご満喫いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、
これからも従業員一同日々精進して参ります。

次回お近くにお越しの際には、HOTEL CYCLEをお選びいただけますと幸甚に存じます。
また当館でお会いできる日を心待ちにしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービスや接客について、数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえまして何よりでございます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々精進してまいりますので、
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえまして幸甚に存じます。

ご朝食につきましては、定期的にメニューの見直し・アップデートを図っております。
初めてのご滞在の方にもリピーターの方にもお楽しみいただけるホテルを目指して、お客様のお声を大切に日々精進して参ります。

尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度もHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

2回目でのご利用との事、リピートしてご利用いただき深く感謝申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。
しかしながら、バイキング方式の手袋に関しましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

まだまだ至らない点がございますが、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事大変嬉しく存じます。

快適なサイクリングと宿泊ができたとの事、これ以上にないお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

次回、しまなみ海道ご利用の際もぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館やスタッフにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましては、お寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、出口のお伝え間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レストランご利用時にご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環と致しましては、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを行い衛生強化にあたっております。
従業員については、健康管理チェック表に基づき、毎日の検温等により健康状態の確認及び手洗いの徹底、従業員はマスクを着用させていただいております。
館内につきましては、手指消毒用アルコール製剤を設置いたしております。
パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応、および清掃作業時の除菌を徹底しております。

まだまだ落ち着くことができない日々が続きますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

思い出に残るご体験になりましたご様子で、私どもスタッフも嬉しく思っております。
心地よい空間と時間の中で日頃の疲れを癒されたのであれば、幸いでございます。
日頃よりスタッフ同士で、どのようなおもてなしが喜ばれるかを話合っておりますが、最大の励みになるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

次回もお越し頂けるとのこと、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご夕食付きプランにつきまして、季節ごとの旬の食材をふんだんに使ったお食事をご提供させていただいております。次回お越し頂ける際は是非ご利用下さいませ。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時のウェルカムドリンクに関しまして、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ全員で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

レストランのご夕食につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
また、お部屋やご朝食等多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいとのこと、これ以上にないお言葉まで頂く事ができ、大変光栄に存じます。

何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の浴室、ベッドにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見といたしまして、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

レストランのお食事につきまして、ご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL CYCLEへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、尾道駅から徒歩５分程の距離あり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。
お部屋の照明につきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。
暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
お風呂、また朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
現在新型コロナウイルス感染拡散防止の為、各ショップを時短営業、また朝食、ランチのブッフェ営業を休止とさせて頂いております。
楽しみにして頂いていましたお客様につきましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。ご理解頂けますと、幸いでございます。
少しでも早く通常営業できますよう、スタッフ一同努めております。
次回、尾道へお越しの際もご来館頂けますと幸いでございます。
６月末頃からコロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さい。

今後とも、ONOMICHI U2を宜しくお願い致します。

この度は、お客様の大切なお日にちにHOTEL CYCLEへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地と対応等ご満足いただき、快適にお過ごしいただきましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
浴槽につきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。以前よりご指摘を頂いており、現在改善に努めている所存でございます。
まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。尾道の桜も見頃を迎え、観光に気持ちの良い季節となりました。また、当館は観光地にも徒歩圏内でございますので、お荷物をお預けされたまま、お出かけいただけます。

また尾道にお越しになられる際には、是非HOTEL CYCLEへのお帰りをお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お嬢様との女子旅を楽しまれたとのこと、大変嬉しく存じます。
お車でお越しのお客様には、1泊につき1000円分の割引チケットをお渡ししておりますので、チェックアウト後も観光をお楽しみいただけます。
また、お部屋にご準備しておりますパジャマは、
アウトドアブランド「and wander」とコラボレーションしており、肌触りが良く、リラックスして着ていただくことができます。
しかしながら、バスルームでは快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向け、参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

また尾道にお越しになられる際には、是非HOTEL CYCLEへのお帰りをお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

KOG BARやTHE RESTAURANTに関しまして有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋ではご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に快適かつ便利にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。

また尾道にお越しになられる際は、是非HOTEL CYCLEへのお帰りをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。