この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回尾道にお越しになられた際、次はここに泊まりたいと思っていただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましてはごっゆくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読させていただきました。

また、お部屋の明るさにつきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

「また泊まりたい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。
何度お越しいただいても、良いホテルであると感じていただけるよう、更なるサービスの向上をめざしてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。
サイクリング目的でなくともお楽しみいただけた様子がうかがえまして何よりでございます。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事大変嬉しく存じます。

快適なサイクリングと宿泊ができたとの事、これ以上にないお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

次回、しまなみ海道ご利用の際もぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館やスタッフにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましては、お寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、出口のお伝え間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、また数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しまなみ海道へ行かれる際のフェリー乗り場も徒歩5分程の距離にございますので大変便利な立地となっております。
ご持参いただいた自転車につきましても、お部屋の中にお持ち込みいただくか、お部屋前に置いていただくことも可能でございます。
その他にもサイクルハンガーをご用意しておりますのでご自由にお使いいただけます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。
次回もご利用いただけるとのこと、これ以上にないお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
立地につきましては、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。

しかしながら、お部屋の明るさに関しましてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしており、暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。

今回頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レストランご利用時にご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環と致しましては、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを行い衛生強化にあたっております。
従業員については、健康管理チェック表に基づき、毎日の検温等により健康状態の確認及び手洗いの徹底、従業員はマスクを着用させていただいております。
館内につきましては、手指消毒用アルコール製剤を設置いたしております。
パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応、および清掃作業時の除菌を徹底しております。

まだまだ落ち着くことができない日々が続きますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

思い出に残るご体験になりましたご様子で、私どもスタッフも嬉しく思っております。
心地よい空間と時間の中で日頃の疲れを癒されたのであれば、幸いでございます。
日頃よりスタッフ同士で、どのようなおもてなしが喜ばれるかを話合っておりますが、最大の励みになるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

次回もお越し頂けるとのこと、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご夕食付きプランにつきまして、季節ごとの旬の食材をふんだんに使ったお食事をご提供させていただいております。次回お越し頂ける際は是非ご利用下さいませ。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レストランにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。季節ごとの旬の食材をふんだんに使ったお食事、お口に合ったようで何よりにございました。

レンタサイクル時のスタッフの接遇につきましても、あたたかいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。ホテルフロントにて尾道市内やしまなみ海道のパンフレット等をご用意しておりますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

しかしながら、お部屋のWi-Fiや館内空調につきましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を踏まえ、より一層ご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

次回尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願い申しあげます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、サービス面において温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の照明につきましてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お部屋の照明につきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。
暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
また、浴室の仕切りに関しまして早急な改善は難しいですが、貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

今後も、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
新型コロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時のウェルカムドリンクに関しまして、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ全員で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

レストランのご夕食につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
また、お部屋やご朝食等多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいとのこと、これ以上にないお言葉まで頂く事ができ、大変光栄に存じます。

何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、提携駐車場をご利用いただいた場合私共より、1泊につき1,000円分の割引きチケットをお渡しさせていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、お部屋での騒音、スタッフの接遇につきましてご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し日々精進して参る所存でございます。
今後は快適なサービスで、お客様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
いつか改善した私共の姿を見ていただける機会をいただけますことを心より願っております。

新型コロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しましては、現在改善に努めている所存でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。

次回尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地等につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中におかれましてはご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

次回、尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
明るさに関しましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。
暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
冷蔵庫につきましては、テレビの下に両側から開く引き戸がございます。中に冷蔵庫やお水、コーヒー、紅茶等をご用意させていただいております。お部屋の説明が不十分でしたこと誠に申し訳ございませんでした。

レストランのお食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく存じます。

今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、ご満足いただけた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様よりいただきました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋と浴室の仕切りに関しましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
以前よりご指摘をいただいており、現在改善に努めている所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や雰囲気等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
レストランのお食事につきましてもご満足頂けた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、お部屋の浴室に関しましてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。以前よりご指摘をいただいており、現在改善に努めている所存でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただきました様子が伺えまして、大変光栄でございます。
またレストランの料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋と浴室の仕切りにつきまして、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
以前よりご指摘をいただいており、現在改善に努めている所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。