この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。
サイクリング目的でなくともお楽しみいただけた様子がうかがえまして何よりでございます。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館やスタッフにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましては、お寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、出口のお伝え間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
立地につきましては、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。

しかしながら、お部屋の明るさに関しましてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしており、暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。

今回頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、サービス面において温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをご利用頂けますと幸いでございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時のウェルカムドリンクに関しまして、当ホテルの不手際により大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ全員で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

レストランのご夕食につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
また、お部屋やご朝食等多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また泊まりたいとのこと、これ以上にないお言葉まで頂く事ができ、大変光栄に存じます。

何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、ご満足いただけた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
また、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

お客様よりいただきました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や雰囲気等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
レストランのお食事につきましてもご満足頂けた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、お部屋の浴室に関しましてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。以前よりご指摘をいただいており、現在改善に努めている所存でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただきました様子が伺えまして、大変光栄でございます。
またレストランの料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋と浴室の仕切りにつきまして、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
以前よりご指摘をいただいており、現在改善に努めている所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
新型コロナウイルスが急増しているようでございますので、どうかお気を付け下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。

しかしながら、お部屋につきましてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました窓でございますが、海運倉庫をリノベーションした造りであること、外周のデッキを歩く方から、お客様のプライバシーを守るため擦りガラスを使用しておりどのお部屋からも海をご覧いただくことができません。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
浴室の仕切りに関しまして、早急な改善は難しいですが、貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
新型コロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
しかしながら、パジャマにつきましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。パジャマにつきましては、大きいサイズのご用意もございますので、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。

また、浴槽の清掃面につきましてご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しましては、早急に改善をし、頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃スタッフのみならずフロントスタッフでの再確認を徹底して参る所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館のレストランやスタッフの接遇につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
お食事もご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。

今回頂きましたお言葉に甘んずることなく、サービスの向上に努めてまいります。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

立地につきましては、尾道駅から徒歩５分程の距離にあり、近隣に観光名所も多数ございますので大変便利な立地となっております。
快適にお過ごしいただきましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。

また泊まりたいとの事、これ以上にないお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。

また尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の照明につきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。
暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
また、ルームウェア、ハンドソープのディスペンサー、冷蔵庫等につきましてご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
スキンケアセットにつきましては、フロントにて販売用もございます。メイク落とし・洗顔・化粧水・保湿クリームがセットされておりますので、次回ご予約の際にはぜひこちらもご利用くださいませ。

より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またお越しにいただけるとの事、これ以上にないお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルスの感染が急増している様でございますので、どうかお気をつけ下さいませ。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コロナウイルス対策についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
HOTEL CYCLEでは、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環と致しまして、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを行い衛生強化にあたっております。
従業員については、健康管理チェック表に基づき、毎日の検温等により健康状態の確認及び手洗いの徹底、従業員はマスクを着用させていただいております。
館内につきましては、手指消毒用アルコール製剤を設置いたしております。
パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応、および清掃作業時の除菌を徹底しております。
まだまだ落ち着くことができない日々が続きますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました窓でございますが、海運倉庫をリノベーションした造りであること、外周のデッキを歩く方から、お客様のプライバシーを守るため擦りガラスを使用しておりどのお部屋からも海をご覧いただくことができません。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。採光につきましては、お貸出し用として電気スタンドをご用意しておりますので、フロントスタッフお申し付け下さいませ。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様で、楽しくディナーをお召し上がりいただけたとのご投稿を大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴室にてご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日々、客室管理を徹底しておりますが尾道水道の真横に面している為、フナムシの入り込みがあったのではないかと思われます。
今後の課題といたしまして取り組む所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
良いホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
頂きましたお言葉に甘んずることなく、今後もお気に召していただけるようサービス・接遇の向上にに努めて参りますので、HOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

この度も、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
これからもお客様に快適なお時間と空間をご提供できますよう、日々サービスの向上に邁進してまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご投稿を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームでご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しましては、早急に点検・改善をし、お客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の内装やアメニティ、レストランなどたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
これからも、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。