この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　客室の内装やアメニティなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ルームウェアは、ホテルオリジナルでございまして、皆様よりご好評いただいております。

　深夜のご到着で短いご滞在ではございましたが、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
　
　また尾道にお越しの際は、HOTEL CYCLEをご利用下さいませ。

　この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中のご様子から、お客様のご期待におこたえすることができ大変嬉しく存じます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。

　次回サイクリングにお越しの際も、是非HOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
　

　この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のサービスにつきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

またご利用をいただけるとのお言葉を励みに、今後もお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参ります。
これからもHOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

　この度も数あるホテルからHOTEL CYCLEをご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　ホテル横のデッキからご覧いただけます尾道水道の景色は、日々の喧噪から離れてゆったりとした時間の流れを感じていただけたのではないでしょうか。

　館内のSHIMA SHOPでは、ONOMICHI U2のオリジナルグッズ等も販売いたしておりますので、尾道での思い出の品としていかがでしょうか。

　またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

　この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　サイクリストの方からは、愛車とともにお部屋でお寛ぎいただけるということで、ご好評をいただいております。
　
　尾道は、瀬戸内海の多島美、お寺巡り、サイクリングなど様々な観光スポットがございますので
次回尾道にお越しの際は、HOTEL CYCLEを拠点に巡られてはいかがでしょうか。

またのお帰りをお待ちいたしております。

　この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、愛車とともに快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

　ルームウェアは、ホテルオリジナルでございまして皆様にご好評いただいております。
館内にございます「SHIMA SHOP」とONOMICI U2のホームページのONLINE SHOPでご購入もいただけます。旅の思い出にいかがでしょうか。

　次回、しまなみ海道にサイクリングにお越しの際もぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。　

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今治から尾道のサイクリングは、いかがでしたでしょうか。島から島へ7つの橋を渡りながら、四国と本州を横断できるのが最大の魅力となっております。

朝食のパンは、こだわりの粉と天然酵母「ルヴァン種」を使用したサクッとした食感が特徴でございまして、皆様にご好評いただいております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室のインテリアやレストラン、更にスタッフへの多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見しております。

レストランでは、窯で焼きあげた特製ピッツァを中心に、生ガキ・貝類・海老などの食材をご準備しております。瀬戸内の味覚を、ご堪能いただけましたでしょうか。ベーカリーのパンも、天然酵母「ルヴァン種」を使用しており、独特な触感をお楽しみいただけます。

　今後もご滞在中のお客様に気持ちよくお過ごし頂き、「また来たいホテル」と思って頂けますようスタッフ一同これからも精進して参りますので
尾道へお越しの際は是非、ご利用下さいませ。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご多用の中、ご投稿いただきましてたこと事、重
ねてお礼申し上げます。

櫛については、今のところご用意の予定はございません。ご愛用のものをご持参頂ければ幸いです。
館内にはコインランドリーがございまして、乾燥機能もついている洗濯機をご用意しておりますのでご利用下さいませ。

またスタッフの接遇をご満足いただけましたご様子で何よりに存じます。

これからも、お客様から頂戴するお言葉を励みとし、心をこめたサービスの提供で、お客さまにご満足いただけますよう、努めて参ります。

来年にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、HOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に際し、数々のご不快の念を抱かれましたこと、深くお詫び申し上げます。

フロント及び客室の照明に関しましては、ホテル内で早急に検討し、改善する予定でございます。

自転車を2台お持込いただきますと、客室が手狭になりますので、客室周りにございますサイクルハンガーも併せてご利用頂けますと幸いです。

ホテル内の段差ですが、構造上配管がございましてフラットにすることができませんので、ご了承下さいませ。

至らぬ点が多い中、ブッチベーカーリーのパンと客室アメニティやお風呂場をお褒め頂きまして光栄でございます。

ブッチベーカーリーのパンは、こだわりの粉と天然酵母「ルヴァン種」を使用しております。
麦の味わいとサクッとした食感が特徴でございます。「BUTTI(ブッチ）」は、広島の方言で「とても」・「すごい」の意味がございます。

アメニティですが、ホテル厳選の吸水性に優れた今治タオル、シモンズ社製ベッド、天然精油を贅沢に使った「TAMANOHADA」シャンプーなどご好評いただいております。

お客様のご要望には出来る限りお応えしたく努めて参りますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

今後もHOTEL CYCLEを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はHOTEL　CYCLEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきました事、深く感謝申し上げます。

当館の内装につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また併設のThe　Restaurantのワインについてお気に召していただき大変光栄でございます。
レストランスタッフに共有させていただきます。

当館は来年3月で10周年を迎えます。いただいた貴重なご意見をもとに
早急な改善は難しくもございますが、ホテル内でご意見を共有し
多くのお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。

また、情報発信の件ですがお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご来館されたお客様の尾道観光をお手伝いできたらという想いから、10月より
フロント横にコンシェルジュカウンターを設置いたしました。
多種多様なパンフレットと、地元ならではの情報をフロントスタッフが熟知しておりますので
次回お立ち寄りの際はご利用いただけたらと思います。
記載していただいた通り尾道のアイコン的存在になれるよう
日々研鑽を積む所存でございます。

年の瀬もすぐそこに迫り慌ただしい日々をお送りとの事と存じますが、
どうぞお身体にはご留意ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。今後もせとうちの旬をお楽しみいただけるよう、メニューの開発に努めてまいります。

お部屋の灯りにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少し暗く感じる場合は、貸出用のデスクライト等ご用意いたしておりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
「おのみちのなかの小さなおのみち」をコンセプトに、衣食住すべてそろった多様な楽しみ方ができる施設を目指しております。

しかしながら、お部屋の明るさに関しましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
サイクリング後にアドレナリンが出た身体を落ち着かせるために、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。しかしながら、暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。

今回頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、日々精進して参りますので、今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをよろしくお願いいたします。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、ご満喫いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、
これからも従業員一同日々精進して参ります。

次回お近くにお越しの際には、HOTEL CYCLEをお選びいただけますと幸甚に存じます。
また当館でお会いできる日を心待ちにしております。

この度もHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

2回目でのご利用との事、リピートしてご利用いただき深く感謝申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。
しかしながら、バイキング方式の手袋に関しましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

まだまだ至らない点がございますが、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回尾道にお越しになられた際、次はここに泊まりたいと思っていただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましてはごっゆくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読させていただきました。

また、お部屋の明るさにつきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

「また泊まりたい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。
何度お越しいただいても、良いホテルであると感じていただけるよう、更なるサービスの向上をめざしてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。
サイクリング目的でなくともお楽しみいただけた様子がうかがえまして何よりでございます。

今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い申し上げます。

次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館やスタッフにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
ご滞在におかれましては、お寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。

しかしながら、出口のお伝え間違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同で確認し再発防止に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点がございますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レストランご利用時にご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

また、新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環と致しましては、お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、下記の取り組みを行い衛生強化にあたっております。
従業員については、健康管理チェック表に基づき、毎日の検温等により健康状態の確認及び手洗いの徹底、従業員はマスクを着用させていただいております。
館内につきましては、手指消毒用アルコール製剤を設置いたしております。
パブリックスペースや客室内など手に振れやすい箇所、不特定多数の人が使用する筆記用具等への消毒対応、および清掃作業時の除菌を徹底しております。

まだまだ落ち着くことができない日々が続きますが、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

思い出に残るご体験になりましたご様子で、私どもスタッフも嬉しく思っております。
心地よい空間と時間の中で日頃の疲れを癒されたのであれば、幸いでございます。
日頃よりスタッフ同士で、どのようなおもてなしが喜ばれるかを話合っておりますが、最大の励みになるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

次回もお越し頂けるとのこと、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご夕食付きプランにつきまして、季節ごとの旬の食材をふんだんに使ったお食事をご提供させていただいております。次回お越し頂ける際は是非ご利用下さいませ。

今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。