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アパホテル〈永田町半蔵門駅前〉(旧:アパホテル〈半蔵門 平河町〉)のクチコミ・お客さまの声
総合2
職場から近く、喫煙室があるため、終電がなくなるときはに利用させて頂いています。喫煙室があるにも関わらず、楽天トラベル予約では、禁煙室しか表示されません。チェックインの度に変更して頂いているので、不便です。空気清浄機も、私が使った部屋のものは、動作不良のようで加湿出来ませんでした。
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いつもアパホテル〈半蔵門 平河町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた、「お試しプラン」は禁煙室限定での販売でございます。今回のお言葉をいただき、禁煙室限定の文言を追加させていただきました。ご指摘ありがとうございます。 また空気清浄機の件、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の動作確認を徹底してまいります。今後も様々な意見を確認させていただき、改善できる点は改善をしていこうと考えております。次回、またご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。この度はご投稿ありがとうございます。フロント 小林
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投稿者さんの アパホテル〈永田町半蔵門駅前〉(旧:アパホテル〈半蔵門 平河町〉) のクチコミ
職場から近く、喫煙室があるため、終電がなくなるときはに利用させて頂いています。
喫煙室があるにも関わらず、楽天トラベル予約では、禁煙室しか表示されません。
チェックインの度に変更して頂いているので、不便です。
空気清浄機も、私が使った部屋のものは、動作不良のようで加湿出来ませんでした。
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いつもアパホテル〈半蔵門 平河町〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた、「お試しプラン」は禁煙室限定での販売でございます。今回のお言葉をいただき、禁煙室限定の文言を追加させていただきました。
ご指摘ありがとうございます。
また空気清浄機の件、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の動作確認を徹底してまいります。
今後も様々な意見を確認させていただき、改善できる点は改善をしていこうと考えております。
次回、またご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございます。
フロント 小林