こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-02-26 20:14:18
3.0
投稿日：2022-04-14 17:31:06
4.0
投稿日：2020-01-10 07:32:49
2.0
投稿日：2020-01-10 07:28:11
ＳＡＫＵＲＡ ＳＫＹ ＨＯＴＥＬ（桜スカイホテル柏）（千葉県）
3.0
投稿日：2019-11-26 18:28:38
総合2
ほたる6310さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ
お世話になります。
立地も抜群で、きれいな設備でした。
総じて居心地はよかったのですが、今回は部屋のお掃除を省略した宿泊でしたが
タオル類の交換では、おそろしく中途半端で、使用しているのに交換せず。
使用済も残置したままだったりして、当方が戸惑いました。
部屋の外、或いは、使用済で交換対象と主張して交換依頼をしなければいけないと
伺ってませんので、どのように対処したらいいのか分からなかったです。
せっかく良い条件で立地し、格式あるホテルなのに残念でした。
清掃の有無は当方で選択しますが、宿泊の予約グレードで差別された感は否めません。
改善を強く希望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃にてご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
清掃に関しましてはルールのもと行っているのですが、お客様の意見を清掃スタッフにも必ず伝え鋭意改善に取り組んでまいります。
またお近くにお寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人