こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-10-17 17:14:31
2.0
投稿日：2020-11-28 19:25:59
4.0
投稿日：2020-11-10 20:46:48
4.0
投稿日：2019-01-28 20:23:11
4.0
投稿日：2018-08-21 19:48:43
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
赤い靴はいた女の子さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ
立地がよくとても便利なので、以前はよく利用していました。今回、久しぶりに宿泊しましたが、コロナで変わってしまったのかベットの枕が一つになり、机のメモ・鏡・アクセサリーやめがねを置くケースもなくなっていました。冷蔵庫の水も缶になりサービスが悪くなったように思えました。最悪だったのが、暖房にしましたら臭い匂いが吹いてきたのでエアコンをとめました。こんなに変わってしまうのかと残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、三井ガーデンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、アメニティや客室内の臭いなどでご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。客室の臭いにつきましてはただちに清掃スタッフに共有し、改善を致します。
また、一部のアメニティにつきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からお部屋から撤去させて頂いております。ご要望がございましたらお部屋までお届けさせていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後、お客様にご満足いただけるようホテルサービスの向上により一層努めて参ります。
また柏の葉にお越しの際は、三井ガーデンホテル柏の葉をご利用頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人