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三井ガーデンホテル柏の葉 クチコミ・感想・情報

三井ガーデンホテル柏の葉

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    三井ガーデンホテル柏の葉のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.59
    • アンケート件数:909件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.45
    • 立地4.69
    • 部屋4.51
    • 設備・アメニティ4.32
    • 風呂4.54
    • 食事4.21

    総合4

    ダイエッターちいさんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

    ダイエッターちいさん [50代/女性] 2021-10-09 18:22:30

    何度も利用しています。今回の部屋は、つくばエクスプレスご通るたびに音がして終電までのんびりできませんでした。
    部屋着には、穴が空いていました。こんなことは初めてです。サイズもいろいろあると良いと思いました。少し小さいかなぁと感じました。
    地震がありましたが、館内放送で案内があり不安なく過ごせました。
    また伺いたいと思っています。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    三井ガーデンホテル柏の葉 2021-10-10 18:29:43

    いつも三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度は、客室の騒音とお部屋着でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    今後お越しいただく際には、出来る限りつくばエクスプレスから遠いお部屋をご用意いたします。
    また、お部屋着に関しましても清掃部門に早急に確認と共有を行ない再発防止に努めます。
    ご指摘をいただき感謝申し上げます。

    先日の地震の際のホテル対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
    今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。

    また、ご不便をお掛けしたにも関わらず「また伺いたい」とのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
    お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも三井ガーデンホテル柏の葉をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【開業7周年記念キャンペーン】 室数限定プラン<素泊まり>
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル 【禁煙】 2名様利用】
    ダイエッターちいさん
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