この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満点のご評価とご感想を頂戴し、誠に嬉しく拝読いたしました。
今回はお部屋タイプおまかせプランでしたので、長期滞在の方向けのサービスアパートメントというお部屋でご案内いたしました。通常のお部屋タイプとは異なり、洗濯機や大きな冷蔵庫・キッチンが備え付けております。
しかしながら、外国のお客様のマナーに関しましてご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はホテルスタッフでの巡回の取り組みを行うなど、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたら私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人