この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食会場の混雑に関しましてご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでのご朝食を楽しみにしていて下さっていたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
週末や団体のお客様ご利用時など、混雑が見込まれるお日にちに関しましてはチェックイン時のご案内を徹底して行なってまいります。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後の運営改善に努めていく所存でございますので、次回お近くへお越しの際には挽回の機会を与えて頂きましたなら望外の喜びに存じます。
重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供がかなわず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人