楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
三井ガーデンホテル柏の葉のクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントの皆さんが親切で気持ち良くチェックインでき、お部屋は広めできれいで自分の家のようにリラックスして過ごせました。フィットネスジムから温泉へアクセスしやすく、汗をかいてすぐお風呂に入れるのがとても便利でした。大浴場、清潔感があります。サウナ内に時計があるといいなと思います。レストランの朝食ブッフェはサラダの野菜にズッキーニや紅芯大根などがあっておしゃれ。お料理はどれもおいしくて、特に柏産のカブのポタージュとトライフルが気に入りました。強いて言えば、レストランのスタッフさんは笑顔があまり見られません。それと、食器を下げる時など、利用客への声掛けは「すみません」ではなく「失礼いたします」のほうが自然な気がします。総合的にとても快適で良いホテルでした。リピートしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当館の大浴場は三井ガーデンホテルズ唯一の天然温泉でございまして、温まりの湯として皆様よりご好評いただいております。内湯・外湯・ミストサウナとあり、お疲れの身体を癒していただけたかと存じます。ご朝食のメニューにつきましてもご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。しかしながらレストランスタッフの対応に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力する所存でございますのでご指導いただければ幸いに存じます。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人
三井ガーデンホテル柏の葉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ
フロントの皆さんが親切で気持ち良くチェックインでき、お部屋は広めできれいで自分の家のようにリラックスして過ごせました。
フィットネスジムから温泉へアクセスしやすく、汗をかいてすぐお風呂に入れるのがとても便利でした。
大浴場、清潔感があります。サウナ内に時計があるといいなと思います。
レストランの朝食ブッフェはサラダの野菜にズッキーニや紅芯大根などがあっておしゃれ。
お料理はどれもおいしくて、特に柏産のカブのポタージュとトライフルが気に入りました。
強いて言えば、レストランのスタッフさんは笑顔があまり見られません。
それと、食器を下げる時など、利用客への声掛けは「すみません」ではなく「失礼いたします」のほうが自然な気がします。
総合的にとても快適で良いホテルでした。リピートしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は三井ガーデンホテルズ唯一の天然温泉でございまして、温まりの湯として皆様よりご好評いただいております。内湯・外湯・ミストサウナとあり、お疲れの身体を癒していただけたかと存じます。
ご朝食のメニューにつきましてもご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
しかしながらレストランスタッフの対応に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力する所存でございますのでご指導いただければ幸いに存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人