平素より三井ガーデンホテル柏の葉をご利用くださり誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
天然温泉の大浴場につきまして、当ホテルでは設備担当者による衛生点検を毎日3回実施しております。また、専門業者による
設備点検、機器の洗浄等を毎月実施し、併せて衛生基準を満たしているか確認しております。今月に実施した点検では水質に異常なしとの報告を受けております。
日によって色の変化が見受けられることもありますが、天然の温泉ということもあり、残念ながら色を戻すなど何らかの処理を施すことはいたしかねます。
ご期待に添えず申し訳ございませんがご理解いただけると幸いに存じます。

貴重なご意見に改めて御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足した様子をお伺いでき、嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
私どものホテルは柏の葉キャンパス駅から徒歩2分の距離にあり、すぐ近くにはららぽーともある為、アクセスに便利でございます。
次回以降も快適なご滞在を提供出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お洒落なデザイン、快適な設備と仰っていただきとてもうれしく拝読いたしました。
当ホテルには大浴場、フィットネスがございます。ご滞在中はぜひこれらの設備もご利用いただいて日頃の疲れを癒していただければと存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますようサービス向上に努めます。
お近くにお越しの際は、またぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めて参ります。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様に安らぎのひと時をご提供できるようホテル一丸となってより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会に当館をご利用いただけましたなら幸いでございます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は三井ガーデンホテルズ唯一の天然温泉でございまして、温まりの湯として皆様よりご好評いただいております。内湯・外湯・ミストサウナがあり、お疲れの身体を癒していただけたかと存じます。
至らぬ点もあろうかと存じますが、お客様の評価に驕ることなく快適なご滞在となりますよう励んで参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセス等の良さに関しましてご満足頂けたご様子をお伺いすることができ私共も喜ばしい限りでございます。
当館はつくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」西口より徒歩約2分の場所に位置しており、都内へのアクセスにも便利とのお声を頂戴する機会を多くいただいております。
しかしながらご清掃の件につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご提言は真摯に受け止め、早急に清掃担当者へ共有し、客室チェック業務の強化に取り組んでまいります。
お客様に寄り添ったきめ細やかなサービスをご提供出来るよう邁進して参る所存でございますので、再訪の機会を与えて下さいましたら幸いでございます。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満点の評価およびご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私共の大浴場は三井ガーデンホテルズ唯一の天然温泉でして、温まりの湯として皆様よりご好評いただいております。内湯・外湯・ミストサウナとあり、ごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
朝食に関しましては、お客様のご意見をレストランスタッフに共有し、より美味しく満足いただけるような朝食となります様ホテル全体でサービス改善に努めて参ります。
また機会がありましたら是非三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル柏の葉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご多忙の中で大浴場や、価格に対して評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様よりスタッフの対応がいつも最高と仰っていただきとても光栄でございます。
いただきましたお言葉に恥じぬよう今後も快適にお過ごしいただけますようサービズ向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスタオルの件に関しましてはご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見拝聴させていただき、より良いホテルサービスを目指して参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。

三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりホテル内の施設や温泉につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読しました。
私どもの大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、パワーのある泉質と仰っていただき、大変嬉しく存じます。またご来館の際は、ぜひ当館の温泉で日頃の疲れを癒していただければ嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室内のテーブルや電子レンジにつきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。電子レンジにつきましては皆様に安全にご利用いただくためにお声掛けいただくようお願いしております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食につきましては、10月より朝食メニューを刷新しており、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしい限りでございます。地産地消に根ざしたおいしさと健康にこだわったメニューの数々をご用意しておりますので、今後ご宿泊の際も新鮮な素材の個性を最大限に生かしたお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひとも次の機会にもご利用ください。

またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回ご予約頂きましたモデレートツインはバルコニーがついており、快適にお過ごし頂けたとお伺いでき大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に安らぎのひと時をご提供できるようホテル一丸となってより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会に当館をご利用いただけましたなら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 種k泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきまして、お寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。

今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様を当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル柏の葉をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらウェルカムドリンクに関しましては、現在のところ水のみのご提供となっております。
貴重なご意見として、今後に活用させていただきます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のご来泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満点のご評価とご感想を頂戴し、誠に嬉しく拝読いたしました。
今回はお部屋タイプおまかせプランでしたので、長期滞在の方向けのサービスアパートメントというお部屋でご案内いたしました。通常のお部屋タイプとは異なり、洗濯機や大きな冷蔵庫・キッチンが備え付けております。
しかしながら、外国のお客様のマナーに関しましてご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はホテルスタッフでの巡回の取り組みを行うなど、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたら私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満点の評価および感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共の大浴場は沸かし湯ではなく、三井ガーデンホテルズ唯一の天然温泉で、疲労回復・健康増進・冷え性に効果があります。
備え付けのシャンプー類の他に、大浴場近くにはPOLAのシャンプー類を5種類用意しておりますので、髪質に合わせてご利用頂けるかと存じます。
大浴場は内湯の他に、外湯・ミストサウナもございますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点のご評価およびご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足頂けたことがお伺いでき誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がありましたら私ども三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただければと思います。
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アクセスの良さに関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館はつくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」西口より徒歩約2分の場所に位置しており、都内へのアクセスにも便利とのお声を頂戴する機会を多くいただいております。
また、ご朝食につきましてご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、客室エレベーターに関しましてご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
セキュリティ上、お部屋の階数及び大浴場がございます3階しか降りれない為、お待ち合わせの際は大変ご不便お掛け致します。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人