平素より三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満足した様子をお伺いでき、嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
私どものホテルは柏の葉キャンパス駅から徒歩2分の距離にあり、すぐ近くにはららぽーともある為、アクセスに便利でございます。
次回以降も快適なご滞在を提供出来るようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お洒落なデザイン、快適な設備と仰っていただきとてもうれしく拝読いたしました。
当ホテルには大浴場、フィットネスがございます。ご滞在中はぜひこれらの設備もご利用いただいて日頃の疲れを癒していただければと存じます。
今後もお客様によりご満足いただけますようサービス向上に努めます。
お近くにお越しの際は、またぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のアクセス等の良さに関しましてご満足頂けたご様子をお伺いすることができ私共も喜ばしい限りでございます。
当館はつくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」西口より徒歩約2分の場所に位置しており、都内へのアクセスにも便利とのお声を頂戴する機会を多くいただいております。
しかしながらご清掃の件につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご提言は真摯に受け止め、早急に清掃担当者へ共有し、客室チェック業務の強化に取り組んでまいります。
お客様に寄り添ったきめ細やかなサービスをご提供出来るよう邁進して参る所存でございますので、再訪の機会を与えて下さいましたら幸いでございます。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスタオルの件に関しましてはご不便をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見拝聴させていただき、より良いホテルサービスを目指して参ります。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。

三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりホテル内の施設や温泉につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読しました。
私どもの大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、パワーのある泉質と仰っていただき、大変嬉しく存じます。またご来館の際は、ぜひ当館の温泉で日頃の疲れを癒していただければ嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室内のテーブルや電子レンジにつきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。電子レンジにつきましては皆様に安全にご利用いただくためにお声掛けいただくようお願いしております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回ご予約頂きましたモデレートツインはバルコニーがついており、快適にお過ごし頂けたとお伺いでき大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様に安らぎのひと時をご提供できるようホテル一丸となってより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会に当館をご利用いただけましたなら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 種k泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
満点のご評価とご感想を頂戴し、誠に嬉しく拝読いたしました。
今回はお部屋タイプおまかせプランでしたので、長期滞在の方向けのサービスアパートメントというお部屋でご案内いたしました。通常のお部屋タイプとは異なり、洗濯機や大きな冷蔵庫・キッチンが備え付けております。
しかしながら、外国のお客様のマナーに関しましてご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はホテルスタッフでの巡回の取り組みを行うなど、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めて参ります。
また機会がございましたら私共三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
客室や大浴場につきましてお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。
周辺の飲食店につきましては、繁華街に比べ閉店時間が早く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当館より徒歩1分に位置する「かけだし横丁」には、24時頃まで営業しているお店もございますので、次回ご来館の際には足を運んでいただければと存じます。
至らぬ点もあろうかと存じますが、お客様の評価に驕ることなく快適なご滞在となりますよう励んで参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は私共三井ガーデンホテル柏の葉へご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
ご多忙の中評価および感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いおよびエアコンに関しまして、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急にエアコンの臭いと動作音の確認および清掃をいたします。
また廊下の清掃道具に関しましても清掃スタッフへ共有し、ホテル全体として快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
お客様に寄り添ったきめ細やかなサービスをご提供出来るよう邁進して参る所存でございますので、再訪の機会を与えて下さいましたら幸いでございます。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの水圧につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速報告し清掃部門と共に客室チェック業務の強化に取り組み、気持ち良くお客様をお迎えできますよう努めて参ります。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともぜひ当館をご利用いただき、忌憚のないご意見を賜れましたなら幸いに存じます。お客様のご来泊を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただきましたことを感謝申し上げます。

利便性そして当館自慢の大浴場をお褒めいただき
大変嬉しく拝読致しました。

是非またお近くまでお越しの際は、当館でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様により良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地や大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

これからも一層お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも三井ガーデンホテル柏の葉をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊ありごとうございます。
ご滞在に際しまして。たくさんのお褒めのお言葉をいただき嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中の嬉しいご投稿誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル柏の葉　宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

7階のサービスアパートメントにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、今回のご滞在では客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう鋭意改善に努めて参ります。
お客様が安心してご滞在いただけるようスタッフ一同初心に戻って気を引き締めてまいりますので、お近くにお越しの際は再訪の機会をいただけましたなら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉　宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

立地や、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

これからも満足して頂ける環境と接客に努める所存でございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル柏の葉をご利用くださり誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
天然温泉の大浴場につきまして、当ホテルでは設備担当者による衛生点検を毎日3回実施しております。また、専門業者による
設備点検、機器の洗浄等を毎月実施し、併せて衛生基準を満たしているか確認しております。今月に実施した点検では水質に異常なしとの報告を受けております。
日によって色の変化が見受けられることもありますが、天然の温泉ということもあり、残念ながら色を戻すなど何らかの処理を施すことはいたしかねます。
ご期待に添えず申し訳ございませんがご理解いただけると幸いに存じます。

貴重なご意見に改めて御礼申し上げます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食会場の混雑に関しましてご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでのご朝食を楽しみにしていて下さっていたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
週末や団体のお客様ご利用時など、混雑が見込まれるお日にちに関しましてはチェックイン時のご案内を徹底して行なってまいります。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同今後の運営改善に努めていく所存でございますので、次回お近くへお越しの際には挽回の機会を与えて頂きましたなら望外の喜びに存じます。
重ね重ねではございますが、ご満足いただくご滞在の提供がかなわず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

アクセスの良さに関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館はつくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」西口より徒歩約2分の場所に位置しており、都内へのアクセスにも便利とのお声を頂戴する機会を多くいただいております。
また、ご朝食につきましてご満足頂けたご様子をお伺いすることが出来、私共も喜ばしい限りでございます。

しかしながら、客室エレベーターに関しましてご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。
セキュリティ上、お部屋の階数及び大浴場がございます3階しか降りれない為、お待ち合わせの際は大変ご不便お掛け致します。

お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、大浴場の温度につきましてご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご提言は真摯に受け止めて参ります。

この度のご滞在では不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、大浴場につきましてご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
温度に関しまして、温泉の温度を保つために常に温度調整をしており、温泉が出ております。

この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人