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島原東洋シティホテル クチコミ・感想・情報

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島原東洋シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.04
  • 食事3.44

総合3

投稿者さんの 島原東洋シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-06-19 20:37:55

出張のため訪問。スタッフサービスは満足いくものでした。

部屋に入って、異臭が気になる。臭いの元を探すと、ユニットバスの排水溝。
昭和のホテルなので老朽化は仕方ないが、この匂いはきつかった。

部屋の広さは満足。冷蔵庫は広く良い。

風呂のソープは固形せっけん。リンスインシャンプーは個包装。
ここ数年様々なホテルに泊まったが、風呂備品はワースト1。失望しました。

朝食は品数少なかった。
御飯味噌汁はバイキング。飲み物は水、コーヒー、お茶。

近くにレジャーホテルが多く生き残り大変だと思うが、頑張って欲しい。
評価は公平にしたので悪しからず。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
島原東洋シティホテル 2021-06-25 17:25:54

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
スタッフ対応をお褒めいただき光栄でございます。
排水溝の臭いについて申し訳ございませんでした。またアメニティについても貴重なご意見として頂戴させていただきたいと存じます。
新しいホテルではございませんが、少しずつではございますが改善を図り、お客様の満足度を高めてゆきたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(禁煙)】