この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
島原港から徒歩圏内という好立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。観光拠点としての利便性を提供できた事、よろしゅうございました。
また、リゾートホテルのような外観に対して、サービスやアメニティに関して質素だったとの事、ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきたいと思います。お客様の声から学びながら、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
またの機会にぜひ、当ホテルをご利用いただけることを願っております。ありがとうございました。

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
客室によってシャワーの水量が違うとの事、申し訳ございませんでした。お声をお寄せいただき、ありがとうございます。点検を行ってゆきたいと存じます。

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
コスパお褒めいただきありがとうございます。リーズナブルにご宿泊いただけますよう、企業努力しております。

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
清掃面をご評価いただきありがとうございます。決して真新しいホテルではございませんが、清掃に力を入れ、きれいな客室を保つよう努めております。
アメニティでリンスインシャンプーと固形石鹸をご用意しております。固形石鹸は手洗いにもご利用いただけます。

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご満足いただける滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げてまいります。
コンセントの位置につきましては、2ヵ所以上ございます。
ただ眺望についてお褒めいただけて何よりでございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでゆきたいと存じます。

この度は島原東洋シティホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中にWi-Fiの問題があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますが当日にお申しつけいただければ、繋がる客室への移動をさせていただきたく思います。現在は改善に向けて取り組んでおります。ご指摘いただきありがとうございます。
ホテルのスタッフや施設には満足されているとの事で、お褒めのお言葉大変ありがたく思います。しかしながらWi-Fiにつきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。