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くろしお想のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの くろしお想 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-04 18:50:29

温泉は小さいけれど、適温で肌にも良く合って良かったと思います。お料理は、予約時の写真より少し落ちるかなと言うことと、美味しかったものとそうでないものの差があったように思います。立地は分かりづらく、ナビでは出ず、スマホで到着できました。部屋の大きさは良いのですが、禁煙室ではあるものの、服を入れるクローゼットのような開き戸のところが、かなり湿気カビ臭く、服に臭いが移るかと心配なくらいでした。冷蔵庫はあるのですが、部屋で飲もうにも、売店のようなものもなく、自販機でビールが一種類あるだけで、食事の時もですが、飲み物の選択が少なかったように思います。割とセルフサービスが多かったので、これは好みによるかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
くろしお想 2018-12-07 08:24:51

浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉100%掛け流し温泉にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の泉質です。

お料理に関しましては、すべてのお料理を美味しくお召し上がりいただけなかったこと、残念に思います。予約時の料理写真につきましては、写真・お品書きともに、「お料理一例」となっております。季節や仕入れ状況により、料理内容の変更がございます。

当館の場所がわかりにくく、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。大きな道より1本奥に入った通りにあり、道に迷われるお客様には、お電話いただければ、ルートを誘導させていただきます。

クローゼットの中のカビ臭につきましては、ご不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。早々に臭いの除去に取り組んでまいります。

飲み物の件に関しましては、お客様の期待に添えず、申し訳ございません。飲み物を選択してお楽しみいただける様、検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】厳選素材をたっぷり堪能☆≪伊勢海老 アワビ 熊野牛≫「白浜の恵会席」
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙・トイレ付】 (2~4名様向け)】