この度は、数ある白浜温泉の旅館の中から、料理旅館　浜木綿くろしお山荘をお選びくださり、
ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。

当館より車で約10分のアドベンチャーワールドでは、動物と触れ合い、楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか？

スタッフの対応やお料理にご満足いただけたご様子に、大変うれしく思います。
お家に帰ってきたような、心が安らぐお宿を目指して、スタッフ一同励んでいるだけに、
「アットホームな雰囲気」を感じていただけたこと、安堵いたしました。
また、ご夕食、ご朝食のどちらのお食事に関しましても、質、量ともにちょうどよく、美味しかったという、とてもうれしいお言葉を頂戴し、光栄でございます。

夕食の「ちりめん山椒」をお気に召していただき、また、ご購入までしていただき、
感激いたしました。ありがとうございます。
紀州熊野の名水「富田の水」で炊き上げた「釜飯」のお供に、お客様からご好評いただいております。

源泉掛け流し温泉の大浴場では、お子様と一緒にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、
微笑ましく、また、当館が思い出の場となりましたこと、うれしく思います。

またお越しいただけるとのこと、日々精進し、次の機会にはよりご満足いただけるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましては、ご満足いただけたご様子、何よりうれしく思います。
お料理に関しましても、美味しくお召し上がりいただいたお声を拝見し、安堵いたしました。

南紀白浜の海の幸を、鮮度そのままに味わえる「お造り」はお客様からご好評いただいており、
季節によって旬のお造りをお楽しみいただけます。「太刀魚」は夏から秋にかけて美味しい旬の魚で、お口に合いましたこと光栄です。

お食事は「個室のお食事処」でお召し上がりいただけますので、お客様のおっしゃる通り、
ゆったりと気兼ねなくお料理や団欒をお楽しみいただけます。
また、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、館内の換気、客室や共用スペースの除菌消毒、従業員の健康管理等、安心してお越しいただける様努めております。

「また行きたい」と最高のお褒めのお言葉、感激しております。次にお越しいただくときには、今回以上のご満足を感じていただける様、従業員一同、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

当館はお客様のおっしゃる通り、決して新しい建物ではございませんが、館内の隅々まで丁寧な清掃を心がけ、日々努力しております。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。

お召し上がりいただきました「熊野灘会席」は紀南の海の幸を存分にお楽しみいただける
「黒潮会席」の品数控えめ会席となっております。品数控えめと申しましても、厳選された海の幸を味わうことのできる、質の高い会席でございます。ご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。

この度頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、次回お越しいただいた際には、より一層、お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお声をいただき、大変恐縮いたしております。源泉掛け流し温泉でお寛ぎいただけたご様子、大変うれしく思います。
少しトロッとした「ナトリウム・塩化物炭酸水素塩泉」で体が芯から温まり、これからの冷える季節に、気持ちよくお入りいただけます。

夕食では、「伊勢海老・まぐろ・熊野牛」等をお楽しみいただける「白浜の恵会席」を
お召し上がりいただき、味にもボリュームにもご満足いただけたとのこと、安堵しております。
今が旬の「太刀魚のお造り」は珍しく、大変ご好評いただいております。

「また機会があれば泊まりたい」とお話しいただけたこと、なんとも嬉しいお言葉、感謝申し上げます。次の機会にご宿泊いただくことを楽しみに、また、今回ご宿泊いただいたより一層の
サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
夕食は、地元の厳選された海の幸をお楽しみいただける「黒潮会席」をお召し上がりいただきました。夕食も朝食もご満足いただけたご様子に、安堵いたしました。
他にも、「伊勢海老　まぐろ　熊野牛」をお楽しみいただける「白浜の恵会席」や
紀州秋冬の味覚「クエ鍋会席」などもございます。またの機会にご利用いただけると幸いです。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めての家族旅行に当館を選んでいただき大変光栄に存じます。
接客、料理、源泉掛け流し温泉にお褒めのお言葉いただきお礼申し上げます。
８才のお子様も大変喜んでいただけたこと、夏休みの家族旅行を当館でたくさんの思い出をつくっていただけたこと私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「清掃」、「温泉」、「料理」にお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
施設が古いのは否めませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
気持ちよくご宿泊いただけたご様子、また、源泉掛け流し温泉の「湯船が気持ち良い」とお気に召していただけたこと、嬉しく思います。
微かに硫黄の匂いがする白浜温泉を、加温加水なしの100％温泉でお楽しみいただけます。
当館の食事処は掘りごたつ式の個室となっております。人目を気にせず、お子様連れのご家族さまでもゆっくりお食事の時間が過ごせます。
お客様にお召し上がりいただきました「黒潮会席」は、季節の海の幸を存分にお楽しみいただける会席となっており、好評いただいております。
夕食、朝食ともにご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
「総体的に、また宿泊したい」とのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
何度ご来館いただきましても、再び利用したい宿とお話しいただける様、努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接客サービスに「笑顔で親切」とお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
お客様にお召し上がりいただきました「白浜の恵会席」は≪伊勢エビ　アワビ　熊野牛≫
をご堪能いただける、当館人気NO.1の会席となっております。バランス良く美味しいとお褒めいただけたこと、少食のお子様にご飯を４杯もおかわりしていただいたこと、大変うれしく思います。
お食事処は全室、個室の堀こたつとなっております。お子様連れのご家族やご夫婦、カップル等、人目を気にせずにゆったり食事ができると好評いただいております。
ロビーには卓球、パットゴルフ、テラスには足湯あり、ご家族でゆったり寛がれたご様子、安堵いたしました。
施設が古いのは否めませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
Wifiはロビーのみの使用となっており、お部屋でお使いになりたいお客様にはご不便をお掛けしております。
お部屋でもお使いいただけるWifiの環境を検討してまいります。
口コミにて良い点、悪い点を評価していただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお食事に「美味しかった」とご満足いただき光栄に存じます。
お召し上がりいただきました「白浜の恵会席」は≪伊勢エビ　アワビ　熊野牛≫
を堪能いただける、当館人気NO.1の会席となっております。
お料理に使用されております季節の食材を、お品書きで確認しながら、お食事を楽しんでいただけましたなら幸いです。

接客サービスにお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。自分の家に帰った時のような、どこかホッとする、安心してお寛ぎいただける宿を目指しております。ご旅行に当館を選んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

お布団の上のサプライズは、お客様がぐっすりとおやすみになられますようにとの、当館スタッフの願いです。お気に召していただけたこと、嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます(^-^)

料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理やおもてなしにお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。

お召し上がりいただきました「白浜の恵会席」は≪伊勢エビ　アワビ　熊野牛≫
をご堪能いただける、当館人気NO.1の会席となっております。

大変暑い中、バス停「白浜桟橋」から、坂道を上り、当館にご来館いただきましたこと、お礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお食事やおもてなしをお褒めいただき、感激しております。

お召し上がりいただきました「夏の味覚会席」は≪伊勢エビ　熊野牛　鱧≫をご堪能いただける、夏限定会席となっており、ご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。

大浴場のベビーチェアやオムツ交換台等、ベビー・キッズ用品を取り揃えてございますので、お子様連れのお客様にも安心して当館をご利用いただけます。

大切な家族旅行に当館を選んでいただき、より多くの心に残る思い出となりますよう、
従業員一同、精一杯のおもてなしをと考えております。

2歳のお子様が、「また行こうねー」とお話しされていることをお伺いし、ホッコリ心が和みます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

従業員の対応やお食事に満足いただき、大変うれしく存じます。

お召し上がりいただきました「黒潮会席」は、季節の旬の素材をたっぷりと使用した、
料理長オススメ会席となっており、お楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。

おトイレが少し窮屈だったとのこと、お客様にはご不便をおかけいたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に「大満足」とお褒めのお言葉していただきお礼申し上げます。
お子様が紀州の新鮮なお刺身をペロリと完食されたご様子に私共も安堵いたしました。

源泉掛け流しの温泉を1日３回ペースでご堪能いただけたご様子、嬉しく思います。

ご指摘いただきました朝食の量につきましては、「残すのは申し訳ない」と当館の食事を大切におもっていただき、光栄です。お客様の体調に合わせて、食べられる量だけ召し上がっていただければ、幸いです。
次回、お客様が来館する際は事前に連絡をいただければ、食事内容を調整するように心掛けいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昼も夜もアドベンチャーワールドをご家族で楽しく満喫していただけたこと嬉しく存じます。
お食事に関しましてお値段以上とお褒めのお言葉をいただきお礼申しあげます。
個室で寛げたご様子に安堵いたしました。
季節ごとに料理内容が変わります。料理にあう紀州の地酒や地ビールなど各種、取り揃えておりますので、是非、季節を変えてご来館くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミから当館を選んでいただき大変うれしく存じます。
また、「評価が高いのが納得」のお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
お食事していただきました「夏の味覚会席」は鱧ちり、たこじゃぶなど夏の味覚満載のお料理となっております。旬の食材を最高の状態でお召し上がりいただけるように心がけております。お子様のお料理はお造膳かステーキ膳の2種類から選んでいただけます。
食後のコーヒーにつきましては、お客様の意見を参考にして行きたいと存じます。
お客様に浴衣のサイズを選んで頂けるよう目安に社長の等身大パネルに浴衣を着せてあります。「面白い」といって頂いて嬉しく思います。
自分の家の次に帰って頂けるお宿を目指しております。和やかで落ち着いたとのこと幸いです。
現在、Wi-Fiはロビーのみとなっております。お客様にはご不便をお掛けしております。
貴重な意見と丁寧な館内の説明をして頂き重ね重ねお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客サービス、清掃にお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
初めてのお子さんとの旅行で良い思い出になったこと安堵いたしました。
お客さんの思い出づくりをサポートできたこと嬉しいかぎりです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。