この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事は個室でゆっくり寛いで「満足」と言っていただきお礼申し上げます。
掃除機の音で不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
早々、担当の従業員に注意し改善いたしました。
貴重な意見、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミから当館を選んでいただき大変うれしく存じます。
また、「評価が高いのが納得」のお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
お食事していただきました「夏の味覚会席」は鱧ちり、たこじゃぶなど夏の味覚満載のお料理となっております。旬の食材を最高の状態でお召し上がりいただけるように心がけております。お子様のお料理はお造膳かステーキ膳の2種類から選んでいただけます。
食後のコーヒーにつきましては、お客様の意見を参考にして行きたいと存じます。
お客様に浴衣のサイズを選んで頂けるよう目安に社長の等身大パネルに浴衣を着せてあります。「面白い」といって頂いて嬉しく思います。
自分の家の次に帰って頂けるお宿を目指しております。和やかで落ち着いたとのこと幸いです。
現在、Wi-Fiはロビーのみとなっております。お客様にはご不便をお掛けしております。
貴重な意見と丁寧な館内の説明をして頂き重ね重ねお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスにお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。
ご家族様の「また、リピートしたい。」の言葉はスタッフ一同、嬉しいかぎりです。
ネットでのお子様の料理についての情報が少なかった為、お客様が検討する際、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お子様の料理の情報や単品料理の注文の受付など随時、更新していきます。
電話でのお問い合わせにも対応しておりますので気軽にご連絡下さい。
貴重な意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が源泉かけ流しの温泉で1年の疲れが癒された事、嬉しい限りです。
「温まったのは料理と温泉とおもてなし」のお客様からのお言葉は私どもスタッフにとって最高の喜びです。厚くお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の料理は新しい食材や質にこだわっております。当館ではお客様のお声を改善改革に取り組んでおります。お客様の「量が少なかった」と言うお声にも耳を傾け検討してまいります。
貴重な意見、お礼申し上げます。
是非、再度ご予約お待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
実際のご利用を経たお客様目線で事細かく記載して頂き御礼申し上げます。
口コミを参考にお決めいただく他のお客様の参考になりますので有難く存じます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてドライヤーの件につきましては５月２５日にドライヤーを二個取り付けました。
朝食の味を精査し改良を加えていきたいと思います。和食と洋食を選べることも考えております。近々準備が整い次第、プランに追加していきます。
お客様から頂いたご意見ご感想を今後に活かし、より快適にお過ごし頂ける旅館を目指して参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客サービスにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたことに、安堵いたしました。
お召し上がりいただきました「熊野灘会席」は、通常の会席だと量が多いと思われるお客様にお勧めの会席です。質的に物足りなさを感じたとのこと、申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に考察してまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
源泉100％掛け流しの大浴場でお寛ぎいただけたご様子、何よりです。
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の泉質です

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉100％掛け流し温泉にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の泉質です。

お料理に関しましては、すべてのお料理を美味しくお召し上がりいただけなかったこと、残念に思います。予約時の料理写真につきましては、写真・お品書きともに、「お料理一例」となっております。季節や仕入れ状況により、料理内容の変更がございます。

当館の場所がわかりにくく、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。大きな道より1本奥に入った通りにあり、道に迷われるお客様には、お電話いただければ、ルートを誘導させていただきます。

クローゼットの中のカビ臭につきましては、ご不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。早々に臭いの除去に取り組んでまいります。

飲み物の件に関しましては、お客様の期待に添えず、申し訳ございません。飲み物を選択してお楽しみいただける様、検討して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
個室で周りを気にせず寛げる、ほりコタツのお食事処をお褒めいただきお礼申し上げます。しかしながら従業員の私語でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
料理は地産地消に心がけ郷土の味を活かした会席となっております。お客様の「少しがっかりした」のお言葉を参考により良いものを提供できるよう試行錯誤してまいります。
大浴場のシャンプー・リンスは「好きな香りや使い心地を選びたい」というお客様のご意見をもとに、種類を増やした経緯があります。お孫様をお連れのお客様も多く、すぐに使えるように幼児のお風呂グッズは大浴場に置いております。お客様のご要望に配慮しながら「必要なものの設置」も精査していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

料理旅館　浜木綿くろしお山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理に関しましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様に満足いただけるお料理をご提供できるよう、今後も邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、料理旅館　浜木綿くろしお山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数ある白浜温泉の旅館の中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、夕食に関しましてご期待に添えず、大変心苦しく思います。

頂いたご意見を参考に、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割き、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。