総合4
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投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 13:39:13
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7月オープンのヒルトンで、私が予約した時にはレビューがなくて新規ホテルの宿泊が不安でした。
これから予約される方のために主観になると思いますが、書かせてもらいます。
★部屋~ツインにエキストラベットを入れて頂き、3人で宿泊しました。他の方も書かれていましたが、新築の美しさはあるものの、リゾート感はない部屋でした。オーシャンビューの部屋を増やすためか、間口の狭い長方形の部屋です。沖縄にしては狭く感じました。台風が通過するのか、ベランダにあるはずのテープルと椅子が室内の出入口あたりに置かれていて、じゃまでした。ただ、見晴らしは最高です~
★朝食~他のヒルトンレベルの食事だと思います。とても美味しくて、楽しく頂けました。
★プール~室内プールは温水で、気持ちよかったですが、床面に印がなく、まっすぐ泳ぐことが出来ませんでした(笑)
カスケイドプールは、大人用で、そこそこ深さがあります。
ラグーンプールは、スライダーが二つあり、子供連れ(0歳から10歳程度)の方にはオススメです。ただ、監視員が居ないので、自己管理が必要です。個人的にはこれが良かったです。浮き輪もボール遊びもフリスビーもオッケーでした。ただ、日本のプールなので、今後徐々に厳しくなるかもしれないですね・・・
★スタッフ~東京や各地から応援で来ている人が多い感じがしました。やはりまだ手慣れておらず、本来のヒルトンの味(苦笑)は出ていないと思います。新規オープンなので、不備があることを予測して宿泊して下さい。
★総合的に~海遊び目的なら他のホテルがいいかも。ここは、ヒルトンブランドとプールでくつろぎたい人向けのホテルかと思います。
個人的にヒルトンブランドが大好きなので、スタッフの皆さん、がんばってください!!!
あと、このレビューが今後宿泊される方の役に立つことを祈っています。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ヒルトン沖縄北谷リゾート 2014年08月18日 12:58:08
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ヒルトン沖縄北谷リゾートは、2014年7月2日にオープン致しました。南国沖縄へ新たなアーバンリゾートホテルとして、ヒルトン沖縄北谷リゾートが誕生!ショッピング、観光、ビジネスミーティングに便利な立地で、プールやビーチアクティビティー、レストランなど充実したヒルトン沖縄北谷リゾートにぜひお越しください!
子供から大人まで楽しめる屋内外のプールやフィットネスセンター、エステティックサロンなど充実した設備を完備。ホテル周辺ではジョギング、ダイビング、サーフィン、ジェットスキー、ウェイクボード、カヤック、釣り、様々なマリンアクティビティーを体験できます。
プライベートバルコニーから見える青く澄んだ海と空は、日常からの開放をお約束します。沖縄のテイストを基調としたコンテンポラリーな空間とマーブルを使用したセパレートバスルームでは、ゆるやかな時の流れを満喫していただけます。
世界6大陸に500以上のホテルのホテル&リゾートを展開するヒルトン。その確かなサービスと暖かいおもてなしがヒルトン沖縄北谷リゾートにも息づいています。
レジャーはもちろんのことビジネスでのご滞在にも最適なリゾートです。休暇中の急なお仕事にも対応できるビジネスセンター、会議やイベントに最適な全7室の宴会場をご用意しております。また9階のエグゼクティブラウンジでは、ゲストリレーションズオフィサーが常駐しお客様のあらゆるご要望を承ります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得【早得21】早期予約+事前決済で15%OFF!シンプルステイ 朝食付(ジム・サウナ・プール無料)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム(ツインベッド)【全室禁煙】】
総合4
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投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 19:19:50
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夏休みに家族で利用しました。オープンしたばかりということで施設はどこもピカピカです。お部屋も綺麗でスタイリッシュでした。でもややビジネスホテルっぽくリゾート感は薄いです。窓からは海がよく見えますが泳げるビーチではなく、道路や駐車場も見えてしまうので、素敵な景色という感じではありませんでした。隣にアメリカンビレッジという商業施設がありレストランがたくさんあるので、ホテルのレストランに行く必要はありませんでした。那覇からも近いし、利便性の高いホテルだと思いますが、次回はもっとリゾートを満喫できるホテルを利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン沖縄北谷リゾート 2014年08月11日 18:49:01
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この度はご家族でのご宿泊に、ヒルトン沖縄北谷リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
総フロア9階、客室346室の機能的で広々とした客室からは美しい海やウォーターフロントの街が一望できます。コネクティングルームや最大ベッド4台設置可能なお部屋は、家族でのご利用に最適です。また子供から大人まで楽しめる屋内外プールやフィットネスセンター、各レストランではキッズメニューをご用意。ホテル周辺には美しいビーチやダイビング、ジェットスキー、釣りやバーベキューガーデンを完備。ヒルトンならではのサービスとおもてなしで素敵な思い出が残るリゾートステイをお過ごしいただけます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】早期予約+事前決済で5%OFF!シンプルステイ(ジム・サウナ・プール無料特典付)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム(ツインベッド)【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 20:49:26
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7月の連休に宿泊しました。オープンしたばかりだからか、少しスタッフが不慣れなところがありましたが、全体的にはとても満足です。
プールのスライダーも幼児も滑れる大きさで子供たちはずっとプールで過ごしました。またヒルトンに泊まりたいそうです。
ホテルのレストランは2つのみですが、すぐそばにアメリカンビレッジがあるため、お昼や夜は外でも便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン沖縄北谷リゾート 2014年08月11日 18:48:33
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この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が楽しい思い出になり、そしてプールではお子様もご満足いただけたご様子、何より嬉しく思っております。
ヒルトン沖縄北谷リゾートには、2つの屋外プールと1つの室内プールを完備。子供から大人なで楽しめる広々とした600平米のラグーンプールには2つのスライダーを設置。そして、カスケードプールでではウォーターフォールが流れ、リラックスした時間をお楽しみいただけます。
各屋外プールサイドには、プールサイドバーがあり軽食やドリンクサービスも行っております。また、室内では、17mの温水プールを年中ご利用いただけます。
那覇空港から車でわずか45分。那覇市内への観光はもちろん、沖縄コンベンションセンターへのアクセスにも便利な立地です。
沖縄本島の中部に位置するヒルトン沖縄北谷リゾートは、那覇空港から車やタクシーで約45分。ホテル周辺には美浜タウンリゾート、アメリカンビレッジなどのフィッシャリーナ地区があり、子供から大人まで幅広い年代の方々が楽しめるリゾートタウンとして人気を集めています。那覇市内への観光はもちろん、美ら海水族館や、美しいビーチ、世界遺産への人気観光スポットへのアクセスも便利です。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間限定】夏休みも50%OFF!タイムセール半額プラン ご予約は6/5(木)14時迄/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム(ツインベッド)【全室禁煙】】
総合4
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 19:30:24
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部屋は綺麗でとてもよかったです。
食事はトラブルがあり、いい思いがありませんでしたが、ホテル側もトラブルを挽回しようとしてもらい、気持ちは伝わりました。
海も遠く(プライベートビーチがなく)風呂も部屋の風呂しかなく、プールも普通で、特に普通でした。
ホテル内の説明もあまりしてもらえず、そこまで・・・といった感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヒルトン沖縄北谷リゾート 2014年08月11日 18:47:18
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
このたびご案内させて頂いたお部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【72時間限定】夏休みも50%OFF!タイムセール半額プラン ご予約は6/5(木)14時迄/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュールーム(ツインベッド)【全室禁煙】】
総合4
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太郎5868さんの ヒルトン沖縄北谷リゾート のクチコミ
新しいHILTONで良かったけど何かが足りないような
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この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度賜りましたご意見を真摯に受け止め、ご来店されるお客さまが多い状況下でもいかなる状況においても、皆さまにご満足いただける朝食のご提供に尽力してまいります。これからもお客さまのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。