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ホテル ルートイン橋本のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月11日チェックインのお部屋のトイレ・洗面・バスルームのドアを開けると臭っていてフロントの方に確認してもらいお部屋を変えていただきました。まだ新しいホテルなのにちょっと残念でしたが、大浴場で足を伸ばしゆったり入れたし、部屋には加湿機能付き空気清浄機もあって換気による乾燥もなく快適に眠れました。朝食バイキングの種類も豊富で良かったですが、朝食開始時間より早めに並んでいたのでスムーズに食事を終えられましたが、席はまだ余裕があるのにロビーにバイキングの列!メニューの配置を替え混雑しないような工夫が欲しいところです。
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この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。宿泊時には非常に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。楽しみにされて来られたにも関わらず、入室から残念な気持ちになられた事、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。今後、清掃の徹底及び朝食の混雑解消のため配置の見直し等を実施し、改善に努めて参ります。そんな中でもお褒めのお言葉を頂きましたことは非常に恐縮ではございますが、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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渋温泉 歴史の宿 金具屋(長野県)
4.0
投稿日:2018-06-15 16:05:24
ホテル ルートイン橋本(和歌山県)
投稿日:2014-11-12 17:31:55
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総合4
おかちめんこ2007さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
11月11日チェックインのお部屋のトイレ・洗面・バスルームのドアを開けると臭っていてフロントの方に確認してもらいお部屋を変えていただきました。まだ新しいホテルなのにちょっと残念でしたが、大浴場で足を伸ばしゆったり入れたし、部屋には加湿機能付き空気清浄機もあって換気による乾燥もなく快適に眠れました。朝食バイキングの種類も豊富で良かったですが、朝食開始時間より早めに並んでいたのでスムーズに食事を終えられましたが、席はまだ余裕があるのにロビーにバイキングの列!メニューの配置を替え混雑しないような工夫が欲しいところです。
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この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊時には非常に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにされて来られたにも関わらず、入室から残念な気持ちになられた事、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
今後、清掃の徹底及び朝食の混雑解消のため配置の見直し等を実施し、改善に努めて参ります。
そんな中でもお褒めのお言葉を頂きましたことは非常に恐縮ではございますが、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。