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ホテル ルートイン橋本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.20
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.09
  • 食事4.21

総合2

リトルーチョコさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

リトルーチョコさん [40代/男性] 2018-09-21 12:25:50

フロントが何を聞いても即答出来ませんし、棒読みの答えしか出来ません。唯一の有料サービスのマッサージを電話しましたが先生が本日不在とのこと。三連休の真ん中の日曜日です。やる気ないですね。お食事処もホールが回っていません。料理・ドリンク・呼び出し全然きません。朝食もキャパが小さいので待ちますね。その割に割高なホテルです、高野口の方面で宿をとるべきでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ルートイン橋本 2018-09-25 03:52:48

この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き誠にありがとうございます。

それにも関わらず、
本来ならば一番喜んで頂かないといけないフロントスタッフの心無い対応に大変申し訳ございません。


「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

より一層笑顔の素敵なフロントスタッフであるよう努力して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本