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ホテル ルートイン橋本 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン橋本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.11
  • 食事4.27

部屋2

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 19:34:36

フロントの対応ですが、チェックイン時は素っ気無い受け答えで、チェックアウト時はカードキーを黙って受け取るだけでした。部屋はやや古めで微かにカビ臭い。部屋の冷蔵庫は、振動とともに、これまで経験してことのない唸るような音がした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ルートイン橋本 2022-06-06 20:29:13

この度はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本来ならば、フロントスタッフの一番大切にしなくてはいけない接遇が出来ておらず大変申し訳ございません。
今後はより一層接遇に強化しお客様を気持ち良く送り出せるような環境と接遇力を伸ばして参ります。
また、お部屋のご不備も重ねてお詫び申し上げます。消臭の対応と再度清掃方法の指導をし注意して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう昇進して参りますので、ルートイン橋本を宜しくお願い致します。

ルートイン橋本 マネージャー 梅木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】