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ホテル ルートイン橋本 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン橋本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.18
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.11
  • 食事4.27
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マコ6028さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

マコ6028さん [30代/男性] 2015年10月11日 16:17:46

高野山にいくために泊まりましたが近くに居酒屋や王将があり飲食に困らず良かったです。
お風呂もゆったりはいれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル ルートイン橋本 2015年10月13日 06:12:33

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場にて御寛ぎいただけた御様子を拝読し、心より嬉しく存じます。
またご旅行等でお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 20:21:28

フロントの方の対応も良く、部屋もきれいでした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル ルートイン橋本 2015年07月15日 05:56:13

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館への嬉しい限りのご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
現状に甘んじることなく、お客様に何度もご利用いただけますよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル☆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月19日 17:23:47

高野山へ行く際に利用いたしました。
南海電鉄橋本駅からは徒歩20分ぐらいかかったかと思います。
少し遠い感じがいたしました。ホテルのレストランで夕食をと考えていたのですが、あいにくリニューアルをまえにして営業しておりませんでした。ホテルの周りには、日本食レストラン、回転すし、餃子の王将があり、駅から離れているわりにはなんとかなるかと(車でくれば全く問題なし)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル ルートイン橋本 2015年06月24日 06:11:31

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら移動にて、駅から距離があるためにご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
ホテル内の夕食レストランにつきましては、4月中旬にて閉店させていただいましたが、代わりに新しいお食事処としまして「海鮮ダイニング美蔵」が当ホテル駐車場内に4月27日よりOPENいたしました。
次回お越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ幸栄でございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

jamunekoさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

jamunekoさん [50代/女性] 2015年05月03日 07:41:17

夫婦で高野山に行くために予約しました。ツインがなかったのでシングル2部屋にしました。良く考えられた部屋の配置で狭いものの不都合はありませんでした。お風呂も洗い場4つくらいの大きくはない共同浴場がありホテルタイプのお風呂が苦手なので助かりました。ただ、私は柔らかい枕が好きなので固めの枕は使えませんでした。固め、柔らかめの2つあるといいのに。と思いました。GWということで高野山に8時ごろには着きたかったので朝食が食べられなかったのが残念ですがロビーに設置してある無料のコーヒーは6時半からのところ6時15分過ぎに使えるようにしていただけ、コーヒーだけはいただきました。高野山まで車で1時間くらいで着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル ルートイン橋本 2015年05月13日 02:49:30

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館への嬉しい限りのご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
枕につきましてはご満足いただけずで申し訳ございません。
高い枕と低い枕は2種類ご用意しておりますが、柔らかさの種類は1種類のみでございます。
お客様のお言葉を参考に、何度もご利用いただけますよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。
次回御宿泊の際は、是非とも御朝食をお召し上がりいただける事を願っております。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 12:12:46

橋本駅から徒歩でも20分以内、思ったほど離れていない。
応対清掃などはとても行き届いており、次回もぜひまた利用したい。
深夜2時まで入浴できる温泉も遅着きの疲れを癒すにはちょうど良い。
今回は朝食つきプランだったにもかかわらず早発ちのため食べられなかったのがとても残念
宿泊料金を少し抑えた素泊まりプランなどもあればさらに良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル ルートイン橋本 2015年01月03日 07:39:21

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面、大浴場へお褒めのお言葉を頂戴できたこと、心より嬉しく存じます。
大浴場につきましては、朝5時からも解放しておりますので、朝風呂も気持ち良いかと思います。
今回のお褒めのお言葉を何よりの励みとさせて頂き、今後とも接客サービスの向上に努めてまいります。
朝食につきましてはサービスで各宿泊プランに設定されており、素泊まりプランを設けることは難しいですが、お客様にご満足いただける新しいプランを検討してまいります。
また近隣へお越しの際には、当館へお越しくださいませ。
その際には是非、朝食バイキングをお召し上がりいただけることをスタッフ一同心より願っております。

99888320さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

99888320さん [40代/男性] 2014年12月03日 08:12:41

清潔で良いホテルです。
橋本駅からの無料送迎があれば・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル ルートイン橋本 2014年12月13日 10:04:10

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館の客室、設備ともにお褒めのお言葉を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
移動につきましては、無料送迎バスのご用意がなくご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またホテルルートイン橋本をご利用頂ける機会がございましたら、ご不便をおかけ致しますが既存の交通手段にてご来館いただきますようお願い申し上げます。
再度お会い出来る事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル☆スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

golden80sさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

golden80sさん [40代/男性] 2014年10月12日 21:03:12

クオカード付きプランで6連泊。チェックイン時にクオカードは毎日1枚ずつしか渡せませんと言っておきながら、3泊したらカードケースに入れて急に三枚渡して来たようで、翌日ホテルに帰った際にクオカードを渡されなかったので要求すると、昨日三枚渡してる筈ですと語気強く言い返された。気分が悪いわ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ルートイン橋本 2014年10月28日 16:25:32

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、QUOカードのお渡しについて説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
QUOカードにつきましては、原則「1日1枚」のお渡しとさせていただいております。
フロントスタッフの対応が配慮に欠けており、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと、QUOカードの受け渡しにおいてお手間を掛けてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの再教育を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。
是非またホテルルートイン橋本をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
QUOカードつき☆シングル☆【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

golden80sさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

golden80sさん [40代/男性] 2014年10月12日 20:52:10

二泊したが二泊目のクオカードを渡されなかった。
管理出来無いならチェックイン時に泊数分を渡せば良いのに。
フロントの人員のレベルが低いのでは無いか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ルートイン橋本 2014年10月28日 16:25:21

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいにも関わらず、QUOカードのお渡しについて説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
QUOカードにつきましては、原則「1日1枚」のお渡しとさせていただいております。
フロントスタッフの対応が配慮に欠けており、お客様に大変不快な思いをお掛けしましたこと、QUOカードの受け渡しにおいてお手間を掛けてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの再教育を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。
是非またホテルルートイン橋本をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
QUOカードつき☆シングル☆【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

榊0608さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

榊0608さん [40代/男性] 2014年09月21日 15:49:47

高野山の前泊で利用しました。新しい建物のせいか、酸っぱい臭いが建物中するのがちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル ルートイン橋本 2014年10月05日 03:32:28

高野山への観光の前泊で御利用下さりありがとうございました。ホテル内の異臭に関して、御意見ありがとうございます。特に普段利用の少ないコーナーは換気が徹底出来ておらず、空気がこもってしまう傾向にあります。貴重なご意見を頂戴しましたので、今後施設管理をさらに隅々まで確認徹底できるよう努めて参ります。
高野山は10月中ごろから、いち早く紅葉の時期を迎えます。また近くへお越しの際は、当ホテルを御利用頂けるのをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン】

shira114さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

shira114さん [40代/男性] 2014年08月19日 08:39:49

綺麗なところでしたが、空調がいまひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル ルートイン橋本 2014年09月06日 08:34:24

この度は、ホテルルートイン橋本へ御宿泊頂きありがとうございました。空調の調整が出来ておらず申し訳ございませんでした。メンテナンスを強化し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。他、お気づきの点などございましたら、御遠慮なくお申し付けください。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆セミダブル◆スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

ニララーメンさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

ニララーメンさん [50代/男性] 2014年07月23日 08:33:37

さすが、新しいホテルは違いますね。また、枕元にコンセントがあるのは携帯を充電するのに最適です。今回は、人間ドックの宿泊だったため、食事不要でしたが、次回は朝食を楽しみにしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ルートイン橋本 2014年07月31日 08:22:29

この度はホテルルートイン橋本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただける御滞在となりましたこと、大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同精進して参ります。

次回お越しの際は、和洋バイキング朝食を是非お召し上がり下さいませ。
お客様の健康を考えたメニューを日替わりでご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル☆スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 19:50:23

開店したばかりなので、部屋がとても綺麗でした。小さなソファーもあり、テレビが見やすかったです。
食事は食べていないので評価不能です。
食事は王将とスシローがあるので不便はしなかったですが、コンビがなかったのが残念です。
施設を使用した感想では、不満点はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ルートイン橋本 2014年07月21日 07:05:27

この度は、ホテルルートイン橋本を御利用下さりまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
御食事につきましては、当ホテル1階にございます、花々亭にて居酒屋風メニューを多数取り揃えております。是非、一度お召し上がりいただければ幸いです。

またこちらの地域にお越しの際は、当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル☆スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

552件中 541~552件表示

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