この度はホテルルートイン橋本をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

しかしながら滞在中の深夜帯に、館内放送によりお休み中のところご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、翌朝の対応につきましても本来であればすべてのお客様に説明とお詫びを申し上げるべきところ、至らぬ対応となってしまったこと申し訳ございませんでした。
設備面に関しましても、シャワーのでが一部悪かったとのことで、申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、この度の出来事を重大な問題と捉えすべてのスタッフで周知・共有し、問題の再検証と再発防止、業務改善に努めてまいります。

スタッフ一同、いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様の快適で安心してご利用頂けるよう、
ひとりひとり意識を新たに改善を行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高野山観光などでお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本　川上

この度はホテルルートイン橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき厚くお礼申し上げます。

ご滞在頂いたシングルルームのお部屋が手狭に感じられた事、恐縮に存じます。
当館では少し広めのお部屋として室数限定ではございますがツインルームをおひとりさまでご利用頂けるご宿泊プランなども
ございますので次回以降、また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様によりご満足いただけるホテルを日々目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

11月は寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

先日はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、昨年に引き続きご利用頂き厚くお礼申し上げます。

昨年はご満足いただける対応が出来ておらず大変失礼いたしました。
今回、快適にお過ごし頂けた空間を提供出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、文面を拝読しました。

快適な施設とサービス提供を目指しこれからもスタッフ一同、精進して参りますので、
今後も引き続き変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食のお味噌汁は、毎朝手作りの物をご提供しておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

貸出し用の傘に関しましては、スタッフで共有し今後の検討事項とさせて頂きます。

今後もさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重な意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン橋本　黒瀬

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン橋本　岡本

この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、従業員の接遇態度につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
スタッフ一同で、今回のお言葉を共有し今後の励みといたします。

当ホテルは高野山から一番近くの大型ホテルということもあり、高野山参拝のお客様から大変多くのご支持をいただいております。
今後も高野山へお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のご期待に応え続けるホテルを目指し、従業員一同、日々精進しながらお客様の再度のお越しをお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ホテルルートイン橋本　東

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食サービスのメニューにおかれましてご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　玉置

この度はホテルルートイン橋本を高野山の観光にご利用頂き誠にありがとうございます。

高野山までは、１時間少々時間がかかります。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

その他は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、今後も精進して参りますので、今後とも末永くご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りを頂き、ありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際にはホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本

フロント梅木

この度はホテルルートイン橋本にビジネスでご利用頂き
誠にありがとうございます！


心あたたまるお便りにスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食メニューに関しましては
当館の朝食スタッフが
ひとつひとつメニューの品々を考案、
ご提供させて頂いております。
お米マイスター推薦のお米は自慢の一つでもあります。

ご来館頂きますお客様より頂戴する
ご意見・ご感想にもっと向き合っていきながら

毎日精進して参りますので、
これからも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊ならびにお便りありがとうございました。

次回和歌山にお越しの際には奈良観光も含めホテルルートイン橋本にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン橋本
フロント梅木

この度は、ルートイン橋本にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインをご愛顧頂いておりますこと
重ねてお礼申し上げます。
ルートイングループは現在
全国に284店舗ございますので、全国の観光旅行に行かれる際にはご利用くださいませ。


ご来館頂きますお客様にとって
便利で、過ごしやすく、快適なご滞在でお過ごし頂けるよう
努力して参ります。
この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
是非次回ご旅行の際に
お立ち寄り頂けましたら幸いでございます！

スタッフ一同心よりお待ちしております）

ホテルルート橋本
フロント梅木

この度は当ホテルご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回の御宿泊で少しでも
お客様に御不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を受け止め、
今後のより良いホテル運営に
務めさせていただきます。

ご意見、ご感想ありがとうございます。

ホテルルートイン橋本　森下

この度は当ホテルご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様のご滞在中大変不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を、
真摯に受け止め、今後改善して参ります。

今回の貴重なご意見いただきました
感謝と共に、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン橋本　森下

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
高野山、真田の町九度山町など近くの観光スポットはたくさんございますので、また観光した後に当ホテルの大浴場で疲れを癒しにおこしくださいませ。

お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　森下

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館での御宿泊、御満足いただけましたでしょうか。
「辛口評価」の採点とのことですが、頂きました文面の中に優しい心配りを感じます。ありがとうございます。その他ご意見・ご感想などございましたお気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のデスクは、スタンダードルーム（2階から8階まで）は丸いテーブル、ワンランク上のコンフォートルーム（9階＆10階）は四角いテーブルでございます。コンフォートルームは若干お値段が上がりますが、高層階で見晴らしも良く、アメニティも充実しておりますので、御機会がございましたら一度お試し頂ければと思います。
この度はお忙しい所、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　仲西

この度は、当ホテルを御利用下さりまして、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの接続不良とのこと、御不便と御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お仕事などに支障はありませんでしたでしょうか。以後、館内・室内のメンテナンスを強化させて頂きます。また、何かご意見やご感想などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度はお忙しい所、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン橋本　仲西

この度はホテルルートイン橋本をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
料理が冷めないよう常に保温はしておりますが、保温器具の交換タイミングを調整し、営業時間内は温かい料理がご提供できますよう心掛けて参ります。
ご移動につきましては、当ホテルが駅から離れており、大変御足労をお掛け致しました。
ホテル周辺へは、フロントにて無料レンタルサイクルを実施しておりますので、
コンビニエンスストアへのご移動等に活用して頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間の中でのご投稿とご意見頂きまして有難うございました。　

この度は、ホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら移動にて、駅から距離があるためにご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
ホテル内の夕食レストランにつきましては、4月中旬にて閉店させていただいましたが、代わりに新しいお食事処としまして「海鮮ダイニング美蔵」が当ホテル駐車場内に4月27日よりOPENいたしました。
次回お越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ幸栄でございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。

お食事などを私共のホテルにてご満足のいくご滞在を出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、拝読しました。次回ご利用いただける際も、引き続き快適にお過ごしいただける様、施設及びサービスの維持向上に励んで参りますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またお近くの観光スポットなどにお越しの機会には当ホテルにてお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待申し上げております。

ホテルルートイン橋本　田中

この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり厚くお礼申し上げます。ご来館やお帰りの際など、最寄り駅への距離に関しましてご不便とご足労お掛けし大変恐縮に存じます。当館ではご満足いただける空間づくりとサービス提供を目指し、様々な取り組みを実施して参りますので、
お客様のご都合に合わせて今後も変わらず当ホテルのご利用検討いただけましたら幸いに存じます。引き続きビジネス・観光の行先に当ホテルチェーンの店舗がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。

また次回、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中

先日はホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご感想までお寄せくださりお礼申し上げます。

今回朝食バイキングの提供対応につきましては誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。いつお越し頂いても快適に安心してご利用出来る様、朝食スタッフと更に連携しサービス提供維持改善を目指してスタッフ一同、励んで参ります。

季節柄、寒暖の激しい日々が続きますがお体に十分お気をつけ下さいませ。

また当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊ありがとうございました。

ホテルルートイン橋本　田中