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shira114さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- shira114さん [40代/男性] 2014年08月19日 08:39:49
-
綺麗なところでしたが、空調がいまひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル ルートイン橋本 2014年09月06日 08:34:24
-
この度は、ホテルルートイン橋本へ御宿泊頂きありがとうございました。空調の調整が出来ておらず申し訳ございませんでした。メンテナンスを強化し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。他、お気づきの点などございましたら、御遠慮なくお申し付けください。
またお近くにお越しの際は、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆セミダブル◆スタンダードプラン【バイキング朝食無料♪・大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:18:10
-
朝ごはん、いつも地域性がでていて
美味しくいただけて
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ルートイン橋本 2024年03月17日 06:43:59
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。
お食事などを私共のホテルにてご満足のいくご滞在を出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、拝読しました。次回ご利用いただける際も、引き続き快適にお過ごしいただける様、施設及びサービスの維持向上に励んで参りますので、これからも末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお近くの観光スポットなどにお越しの機会には当ホテルにてお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待申し上げております。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備&和洋バイキング朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:30:01
-
団体客が入っていてサービスが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ルートイン橋本 2022年05月03日 01:26:56
-
この度はホテルルートイン橋本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に添えるサービス提供が出来ずに誠に申し訳なく存じます。
朝食会場やロビー周辺の混雑した事など、ご迷惑をおかけしたことかと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、多くのお客様がご満足頂ける様、ご案内方法を工夫するなどして改善に向け取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回もお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ダブル☆朝食付き】 シンプル&リーズナブルに泊まるならこのプランで間違いなし!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
立地4
tatata7367さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- tatata7367さん [40代/男性] 2021年08月30日 15:28:39
-
立地場所も食事場所も近辺にありよかった。ただ、布団やまくらが少し匂いが気になった。
温泉もルートインならではでとても寛げてよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル ルートイン橋本 2021年08月31日 06:41:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や館内設備につきましてもお褒めの言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、布団やまくらの匂いが気になられたとのことでご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂いた内容を再度全スタッフ間で共有し、このような事が二度と無いよう、クレンリネスの更なる強化に努めてまいります。
お客様におかれましては、大変お忙しい中、貴重な意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン橋本 中川
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付きプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
またたびツアーズさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- またたびツアーズさん [50代/男性] 2021年08月07日 11:53:36
-
高野山観光の為に宿泊しました。
お部屋は自分の選択ミスでしたがセミダブルはとても狭く後悔しました。
無料で付いてきた朝食がバリエーションも多く良かったです。
また朝食会場の女性スタッフのサービスはとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ルートイン橋本 2021年08月08日 02:01:11
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋が狭く過ごしずらかったとのこと、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、2名様でご利用いただけますお部屋タイプとして「セミダブル」以外にも「ツイン」「ダブル」「コンフォートセミダブル」などのご用意がございますので、再度当ホテルをご利用いただけるならば、ご検討いただけますと幸いでございます。
また、朝食レストランの内容につきまして、バリエーションやスタッフの対応をお褒めいただきまして、まことにありがとうございます。
今後もさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、まことにありがとうございます。
ホテルルートイン橋本 川上
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆セミダブル◆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 16:25:18
-
部屋に空気清浄機(加湿器)があり、給水の為タンクを取ると黒カビだらけでした。
掃除をしないのなら置かない方がよいと思う。
家族3人で泊り子供は1歳で何でも触り何でも食べる為、掃除が行き届いていないことが大変不満。
朝食が9時までだったので8:40頃行ったが何もなく米と具無し味噌汁のみしか食べれなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル ルートイン橋本 2021年01月15日 02:05:48
-
先日はホテルルートイン橋本をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に備え付けの空気加湿清浄機の件につき、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような指摘を頂いてしまい、客室の管理不足を猛省しております。この度頂戴しましたご指摘を客室担当者を含めすべてのスタッフで共有し、今以上に隅々まで気を配り快適な空間を提供出来る様、状況の改善に努めて参ります。
また朝食メニューにも品切れがあり、ご期待にお応え出来ていない状況を、重ねて深くお詫び申し上げます。ご利用当日の提供状況及び補充回数に見誤りが無かったかなど、当時の状況を今一度精査し早急に提供状態の改善に努めて参ります。
今回、お寄せいただいた貴重なご意見を基に、全てお客様が、朝食を最後までお楽しみ頂けるよう、より一層サービス改善に努めて参る所存にございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ダブル◆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 17:34:28
-
奈良から高野山観光で宿泊。交通アクセス良かった。食事は朝食のみ。夕食は隣接する美蔵。良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル ルートイン橋本 2019年11月12日 04:09:55
-
この度は観光でホテルルートイン橋本をご利用頂き有難うございます。
また、併設する海鮮ダイニング美蔵もあわせてご利用頂き有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
今後もお客様が「安心・安全・快適」なご滞在を御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、また観光でお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中お便りを頂きまして有難うございました。
ルートイン橋本 柏田
- ご利用の宿泊プラン
- ★高野山まで車で1時間★レジャーにもおすすめ~14時チェックイン・ドリンク・レディスアメニティ付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブルルーム】
立地4
Dash Minamiさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- Dash Minamiさん [40代/男性] 2019年05月06日 21:19:39
-
10連休初日に泊まりました。かなり宿泊が多いのでしょうね~朝のバイキングの予定はホテルスタッフが調整しようとして食事の時間を聞いてましたが・・別に時間帯で人数制限してるわけでもなく一体何だったのか?時間帯を割り振って入場制限してもよかったのではないでしょうか?それとも人数が多くても問題なく朝食バイキングが経過すると配慮だったのでしょうか?
料理もうまかったし部屋もきれいだったし人気がある理由がわかりました
また近くに行くときにはお世話になります・・
それと一つ新人スタッフもまだ不慣れな部分があったのでしょうね~マネージャーと言ってることが違うしチェックインの時に渡すはずのサービスを忘れ、女性入浴に関する申し送りは忘れるし・・まあ新人なのでしょうね・・たぶん・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ルートイン橋本 2019年05月08日 02:33:42
-
この度はホテルルートイン橋本をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
お客様には、ご朝食とスタッフの対応により
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
ご朝食に関しましては、混雑を避ける為にも
お客様にご朝食時間をお伺いしておりましたが
このような結果となってしまい私どもスタッフの
力不足でございます。重ねてお詫び申し上げます。
また、新人スタッフへの教育もより一層力を入れ、お客様に快適にお過ごし頂けます様精進して
参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン橋本
フロント 野上
- ご利用の宿泊プラン
- ★奈良万葉の旅♪絶景ドライブプラン~14時チェックイン・ドリンク・レディスアメニティ付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
立地4
理事長917さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 理事長917さん [60代/男性] 2019年03月22日 13:38:55
-
3年前から年度末の今頃、3泊程度とまっています。部屋や立地は別に・・・です。食事もあの価格であれば良い方ではないでしょうか。フロントのホテリエの質は下がってきていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ルートイン橋本 2019年03月23日 09:49:06
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後、接客サービスの向上に向けて、スタッフ一同精進するとともに、お客様にとって、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 北野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル☆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 22:57:25
-
スタッフの対応と立地はとても良かったのですが、正直言ってアメニティはどうしようもないくらいでした。。女子用のアメニティもなし、綿棒は一本だけ、ドライヤーは一昔前のボタンを押してないと風が出ないアンティークもの。付近の観光スポットへの地図も案内のパンフレットもなく、受付にあったのは周囲数百メートルの主に食事処の地図のみ。今回は高野山に行きたくて宿泊したのですが、今後共立地条件以外では選ぶことなないと思います。タオルも、女子なら髪用ともう一枚あればとても使い勝手が良いのに。スタッフの方は頑張ってるのに、ちょっと残念な感じでした。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル ルートイン橋本 2016年08月24日 03:13:58
-
この度は当ホテルご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中大変不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を、
真摯に受け止め、今後改善して参ります。
今回の貴重なご意見いただきました
感謝と共に、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン橋本 森下
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル☆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 16:04:31
-
冷蔵庫故障していた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル ルートイン橋本 2016年07月22日 17:43:08
-
この度は当ホテルご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中大変不快な
思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう
対策を考えて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン橋本 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大6%OFFスタンダード◆大浴場・WI-FI完備◆バイキング朝食・駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地4
ひろちゃん9778さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- ひろちゃん9778さん [50代/男性] 2016年06月13日 13:13:44
-
大浴場もありゆっくり休めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル ルートイン橋本 2016年06月20日 02:11:24
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
春夏秋冬みられる風景が
変わって参りますので、
季節ごとに楽しみ方も違います。
またこちらにいらっしゃる機会が
ございましたら、是非当ホテルの
ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆セミダブル◆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月05日 00:50:05
-
大浴場が気持ち良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ルートイン橋本 2016年04月12日 20:40:40
-
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
高野山、真田の町九度山町など近くの観光スポットはたくさんございますので、また観光した後に当ホテルの大浴場で疲れを癒しにおこしくださいませ。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン橋本 森下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF シングル☆スタンダード◆大浴場&Wi-Fi完備・朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートシングル】
立地4
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月21日 05:46:55
-
団体ツアーのお客さまも宿泊される駐車場も広い、立地条件の良いきれいなホテルでした。
エレベーターも2基ありストレス無く利用できました。残念ながら朝食時間の提供が
団体さまと一般との調整ができていない為、座席が足りず30分待ちで気分を害しました。
座席数に限りがあることが初めから分かっているのだから臨機応変に対応して欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル ルートイン橋本 2015年10月21日 06:25:49
-
この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご滞在中、大変御不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。これからのシーズン、ツアーの団体様などのご宿泊も増えて参りますので、お客様と同じ思いをされる方が今後出ないよう対策を考え、改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆セミダブル◆スタンダードプラン◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
立地3
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 23:41:21
-
駅から遠いので、電車で行くのは不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル ルートイン橋本 2023年11月23日 21:36:34
-
この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり厚くお礼申し上げます。ご来館やお帰りの際など、最寄り駅への距離に関しましてご不便とご足労お掛けし大変恐縮に存じます。当館ではご満足いただける空間づくりとサービス提供を目指し、様々な取り組みを実施して参りますので、
お客様のご都合に合わせて今後も変わらず当ホテルのご利用検討いただけましたら幸いに存じます。引き続きビジネス・観光の行先に当ホテルチェーンの店舗がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。
また次回、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備&和洋バイキング朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 13:35:11
-
朝早い時間の朝食は良いのですが、後半になると、おかずの種類が減るのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ルートイン橋本 2023年10月06日 19:10:15
-
先日はホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご感想までお寄せくださりお礼申し上げます。
今回朝食バイキングの提供対応につきましては誠に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。いつお越し頂いても快適に安心してご利用出来る様、朝食スタッフと更に連携しサービス提供維持改善を目指してスタッフ一同、励んで参ります。
季節柄、寒暖の激しい日々が続きますがお体に十分お気をつけ下さいませ。
また当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊ありがとうございました。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル☆バイキング朝食付き】スタンダードプラン☆ビジネスや高野山観光の拠点に最適♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 09:35:26
-
一人旅で宿泊させて頂きましたが、部屋がもう少し広いと、もっとくつろげたかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル ルートイン橋本 2022年11月21日 05:29:13
-
この度はホテルルートイン橋本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき厚くお礼申し上げます。
ご滞在頂いたシングルルームのお部屋が手狭に感じられた事、恐縮に存じます。
当館では少し広めのお部屋として室数限定ではございますがツインルームをおひとりさまでご利用頂けるご宿泊プランなども
ございますので次回以降、また機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様によりご満足いただけるホテルを日々目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
11月は寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【お夜食ラーメン&ドリンク付き】お部屋でゆっくり☆大浴場完備・駐車場&朝食バイキング無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
ふくママ9403さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- ふくママ9403さん [50代/女性] 2022年11月01日 17:29:04
-
去年宿泊した時は、チェックインもアウトもフロントの対応が悪く評価は低かったです。今年は寝るだけのつもりで再利用したのですが、去年に比べガラリと変わって対応が良いと感じました。去年は団体が入っていて混み合うとの理由で食べられなかった朝食も、満室であった今年はちゃんと食べる事が出来ました。
この様な気持ち良い対応をしてくれるなら、また是非に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ルートイン橋本 2022年11月06日 05:26:13
-
先日はホテルルートイン橋本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、昨年に引き続きご利用頂き厚くお礼申し上げます。
昨年はご満足いただける対応が出来ておらず大変失礼いたしました。
今回、快適にお過ごし頂けた空間を提供出来たことを大変嬉しくスタッフ一同、文面を拝読しました。
快適な施設とサービス提供を目指しこれからもスタッフ一同、精進して参りますので、
今後も引き続き変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
寒暖差が大きい日々が続く時期でございますのでお体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご予約とお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルルートイン橋本 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】チェックインの手続きは簡単に!大浴場完備&和洋バイキング朝食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
立地3
Charlie.Snoopyさんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
- Charlie.Snoopyさん [40代/男性] 2022年04月25日 16:42:36
-
お味噌汁が美味しいです!
貸出用の傘が小さいので、大きい傘にしてくれると嬉しいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル ルートイン橋本 2022年04月26日 07:01:13
-
この度は、ホテルルートイン橋本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお味噌汁は、毎朝手作りの物をご提供しておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
貸出し用の傘に関しましては、スタッフで共有し今後の検討事項とさせて頂きます。
今後もさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン橋本 黒瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ダブル☆朝食付き】 シンプル&リーズナブルに泊まるならこのプランで間違いなし!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル ルートイン橋本 のクチコミ
仕事で各地のルートインホテルを良く利用しており、どちらも素晴らしい対応をしていただけると認識しています。
しかしこちらのホテルには自分がミスをしても〝すみません〟の一言も言えないスタッフの方がおられます。とてもガッカリしました。
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ホテルルートイン橋本にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度、お客様にはご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉はごもっともなご指摘でございます。
大変申し訳ございません。
また、ホテルマンとしてあるべき、誠実に対応するという事が出来ておらず恥ずかしく思います。
この度の不手際につきまして、改めてサービスの研修をし、従業員全員でお客さまに快適に過ごして頂けるよう指導をすると共に、サービスの向上と改善につとめてまいります。
多大なるご迷惑ををおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン橋本
マネージャー 梅木