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大川リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
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非常に不愉快でした。ホテルの方と知り合いなのか中年の男性が朝食時に大きな声で食事をする場所で従業員と思われる方と話をしていました。非常に不愉快な思いで食事をしたにもかかわらず、チェックアウト時にまた同じ男性がフロントの方とフロントで大きな声で話をしていました。ここはホテルですよね?注意出来ないのでしょうか?色々なホテルを宿泊しますが、この時代に非常に残念な田舎の接客レベルのホテルでした。二度と宿泊したくありません。
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いつも大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。御返信が遅くなりまして申し訳ございません。リーファー3234様に於かれましては不愉快な思いをお掛けしました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。朝の穏やかな時間、通常であればリラックスできる空間を提供すべきところを、リーファー3234様をはじめ他のお客様への配慮が足りず、今回不快な思いをさせてしまいました。お客様それぞれが感じ方が異なるように、私共はお客様一人一人にあったサービスや心配りをもって接客を行わねばなりません。また、全てのお客様に快適にお過ごしいただきたく思っております。しかしながら、今回他のお客様がどのように感じられるかの配慮が行き届いておりませんでした。不愉快にさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から失った信頼を取り戻す事は容易ではないと重々承知ではございますが、どうか再度挽回の機会を頂ければこの上なく幸いに存じます。誠に勝手なお願いでは御座いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きました事に、心よりお詫びとお礼申し上げます。また、ぜひ大川市近郊に御立ち寄りの際は大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。大川リバーサイドホテル 副支配人 江上
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ホテルモントレ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2020-07-15 15:33:20
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖(滋賀県)
4.0
投稿日:2020-07-15 15:31:47
ホテルヴィスキオ大阪byGRANVIA(大阪府)
投稿日:2020-04-10 20:40:55
投稿日:2020-04-10 20:39:54
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大阪岸辺(大阪府)
投稿日:2019-12-21 14:06:41
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リーファー3234さんの 大川リバーサイドホテル のクチコミ
非常に不愉快でした。ホテルの方と知り合いなのか中年の男性が朝食時に大きな声で食事をする場所で従業員と思われる方と話をしていました。非常に不愉快な思いで食事をしたにもかかわらず、チェックアウト時にまた同じ男性がフロントの方とフロントで大きな声で話をしていました。
ここはホテルですよね?注意出来ないのでしょうか?色々なホテルを宿泊しますが、この時代に非常に残念な田舎の接客レベルのホテルでした。
二度と宿泊したくありません。
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いつも大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
御返信が遅くなりまして申し訳ございません。
リーファー3234様に於かれましては不愉快な思いをお掛けしました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。
朝の穏やかな時間、通常であればリラックスできる空間を提供すべきところを、リーファー3234様をはじめ他のお客様への配慮が足りず、今回不快な思いをさせてしまいました。
お客様それぞれが感じ方が異なるように、私共はお客様一人一人にあったサービスや心配りをもって接客を行わねばなりません。また、全てのお客様に快適にお過ごしいただきたく思っております。しかしながら、今回他のお客様がどのように感じられるかの配慮が行き届いておりませんでした。不愉快にさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から失った信頼を取り戻す事は容易ではないと重々承知ではございますが、どうか再度挽回の機会を頂ければこの上なく幸いに存じます。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きました事に、心よりお詫びとお礼申し上げます。
また、ぜひ大川市近郊に御立ち寄りの際は大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。
大川リバーサイドホテル 副支配人 江上