この度は、大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿の内容を拝見し、お喜びのお声が多く、大変嬉しく思います。
しかしながら、まだまだ様々な改善の余地がございますが、今後は競合他社様とは一味違った特色を構築し、ご宿泊されるお客様皆様方に末永くご愛顧頂けるホテル作りに精進して参ります。

加えて、より多くのお客様方へ今以上の客室をご提供出来る様、貴重なご投稿内容を参考にさせて頂き、今回に限らず、２度３度、今後いつお越しになられましてもご満足頂ける様、精進致します。これからもご感想・ご意見などをお寄せ下さいませ。

またの大川市近郊へお越しの際にも、大川リバーサイドホテルへ是非お戻り下さいませ。
次回のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　江上

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食を楽しみにご宿泊いただきましたにも関わらず、レストランで貸切利用がありお部屋食になること、お食事が松華堂弁当形式になることのご連絡が事前にいっておらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、直ちに改善に努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なお時間を頂いてご投稿・ご指摘いただきましたことに、心より感謝申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉、感謝致します。

さて、飲食店につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
徒歩圏内にある当ホテルご宿泊のお客様限定で特典が受けられるお店や、
少し足を延ばしますとうなぎ専門店等を、フロントにてご案内致しておりますので、
次回ご宿泊の際は是非お声掛け下さいませ。

私達は、今後も客室や建物の清潔さを維持して参りたいと思っております。
また、常にお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので
今後共、大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江上

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回柳川から路線バスをご利用されたとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございません。当ホテルはあいにく駅近くのロケーションではなく、お客様のように路線バスかタクシーを利用していただく方法しかございませんが、佐賀市と柳川市の中間ほどに位置しており、大川を中心に各方面への観光やビジネスでのご利用をたくさんいただいております。
また、部屋の設備と接客のお褒めのお言葉ほんとうに嬉しく思います。これに満足することなく、もっとお客様に満足していただけるようスタッフ一同向上心をもって努めて参ります。今後とも大川リバーサイドホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント井上

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの綿棒につきましては、
フロントよりご自由にお持ちいただく形でご用意しておりましたが、
スタッフのご案内不足だったようで申し訳ありません。
また、シャンプー・コンディショナーは、質の見直しを行い、
先週リニューアルしたばかりでした。ご満足いただけたようで何よりです。

ご家族でのご旅行だったようですが、
3名様でのご利用ではお部屋もベッドも少々狭く感じたかと存じます。
それでもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
お忙しい中でのクチコミ投稿、本当にありがとうございました。
次回またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場のドアにつきまして、ご指摘ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。

また、滞在中に何かございましたらご遠慮なくフロント係までお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　野口

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございません、お風呂のシンク・トイレのことですが、ただいま検討しているところでございます。
お部屋・ベッドの広さお褒めいただきありがとうございます。お部屋の広さは約17平米と一般的なビジネスホテルより一回り広く、他のお客様からもご好評をいただいております。
安心して過ごせる綺麗なホテルを保てるようスタッフ一同努めて参りますので、大川へお越しの機会がございましたら、大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　 松崎

この度は、大川リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずはフロントスタッフの対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変ありがたく存じ上げております。
軽朝食につきまして、ご宿泊者の方に無料サービスでお付けいたしておりますが、満足に届かなかったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。ご推察の通り、以前は朝食を和洋食バイキング形式で提供いたしておりましたので、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　野口

この度は、大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃についてもお褒め頂き、ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける、地域一番のホテルを目指して精進致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　古賀

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
新型コロナウイルス対策の為、現在朝食営業を休止致しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　栗野

毎度大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んで頂き地域一番のホテルとなれる様、お褒めの言葉を励みに精進致します。
大川リバーサイドホテルを今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　栗野

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や広さなどをおほめいただき、ありがとうございます。
アルコール自販機が設置されてないとのことで、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
なかなか改善が難しい点ではございますが、その他の点でもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント　松崎

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉とご満足いただけたこと、たいへん嬉しく存じ上げます。当ホテルの朝食はお値段以上の満足感がいただけることを目指し、かつ、少しでもお客様の飽きが無いように種類豊富な和洋バイキング形式で提供しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野口

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。お忙しい中ご投稿頂きまして、心よりお礼申し上げます。また、お部屋や接客サービス面等々でのお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。
さて、朝食の件につきまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。お客様のご意見等には可能な限りすぐに対応していきたいと思っておりますので、朝食以外にもご滞在中お気付きの点が御座いましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さい。
今後共スタッフ一同、ご宿泊のお客様にご滞在中気持ち良くお過ごし頂ける様、おもてなしの気持ちを大事にし、お客様に喜んで頂き、地域一番のホテルとなれる様、精進致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。有難う御座いました。
副支配人　江上

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのダブルルームは17平米あり、お部屋の広さの面では快適にお過ごしいただけた様ですが、清掃面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応いたしました。以後このような事がないよう、日々点検に努めて参ります。また、殺風景でさみしく感じたのお言葉を真摯に受け止め、館内の装飾・スタッフともに温かみのあるホテルになれるよう努めさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、またお近くへ足を運ばれた際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
寒さ厳しき折り、くれぐれもご自愛ください。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。ご満足に届かない形となり、心苦しい思いでいっぱいでございます。今後このような事がないよう、日々確認と点検を行なって参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くにお越しの際は大川リバーサイドホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
寒さが厳しくなりますので、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に当ホテルがお役に立て、大変嬉しく思います。
大川市は筑後川を挟んで佐賀市のお隣に位置し、当ホテルから佐賀市中心部へお車で約20分、佐賀空港へはお車で約25分でアクセスできます。
いつお越しになられましても快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は今後とも大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
フロント　辻

この度は、大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ下さり、大変光栄に存じます。
今回、間違えて喫煙ルームを御予約との事でしたが、お部屋の臭いに問題がなく、大変安心致しました。しかしながら、当日になると禁煙ルームに空きが出ている場合はそちらをご案内致しますので、チェックインの際、是非フロントスタッフへお尋ね下さいませ。

さて当館では、お客様には1Fロビーに設置致しておりますウェルカムドリンク、若しくはエレベーター前の紅茶セットをお部屋にお持ち頂いておりましたが、よりゆっくりお寛ぎ頂けます様に、3月1日より客室にお茶スティックをご用意致しておりますので併せてご利用下さいませ。
また、今後も何かお気付きの点等が御座いましたら、是非ご意見・ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

大川リバーサイドホテルを今後共、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
フロント　江上

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在を満足頂けた模様で本当に嬉しく思います。
客室やベッドの広さ、また、ウェルカムドリンクサービスは皆様に大変ご好評頂いております。
しかしながら、朝食提供時のご要望につきましては、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。加えて、お食事時のテーブル等につきましても対応致しておりますので、次回お越しの際は是非、フロントスタッフまでお声掛け下さいます様お願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重なお時間を頂いてご投稿・ご指摘いただきましたことに、心より感謝申し上げます。
今後もたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して日々努めて参りますので宜しくお願い致します。
またお見えになられる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　江上

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご朝食やロビーの雰囲気などはいかがでしたでしょうか。
今後もご期待にお応えできますよう努めて参りますので、お気付きの点等がございましたら、ぜひご意見・感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞご自愛ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント　辻