この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉とご満足いただけたこと、たいへん嬉しく存じ上げます。当ホテルの朝食はお値段以上の満足感がいただけることを目指し、かつ、少しでもお客様の飽きが無いように種類豊富な和洋バイキング形式で提供しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野口

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に当ホテルがお役に立て、大変嬉しく思います。
大川市は筑後川を挟んで佐賀市のお隣に位置し、当ホテルから佐賀市中心部へお車で約20分、佐賀空港へはお車で約25分でアクセスできます。
いつお越しになられましても快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は今後とも大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛ください。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの綿棒につきましては、
フロントよりご自由にお持ちいただく形でご用意しておりましたが、
スタッフのご案内不足だったようで申し訳ありません。
また、シャンプー・コンディショナーは、質の見直しを行い、
先週リニューアルしたばかりでした。ご満足いただけたようで何よりです。

ご家族でのご旅行だったようですが、
3名様でのご利用ではお部屋もベッドも少々狭く感じたかと存じます。
それでもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
お忙しい中でのクチコミ投稿、本当にありがとうございました。
次回またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
種類豊富な和洋バイキングで提供しております朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら客室の椅子に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後改善して参ります。
今後とも大川リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　松尾

リーファー3234　様
この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴槽の件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルには大浴場がございませんが、お車で5分程度のところに大川昇開橋温泉という人気の温泉施設がございます。大川昇開橋温泉の大浴場入浴チケット付き宿泊プランもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。（フロントにて入浴チケット単品での販売も行っております。）
設備面はなかなかすぐに改善とはいきませんが、次回ご利用の際にリーファー3234様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス面の向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
フロント　藤吉

この度は大川リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。ご満足に届かない形となり、心苦しい思いでいっぱいでございます。今後このような事がないよう、日々確認と点検を行なって参ります。
甚だ勝手なお願いでございますが、またお近くにお越しの際は大川リバーサイドホテルに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
寒さが厳しくなりますので、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ご朝食やロビーの雰囲気などはいかがでしたでしょうか。
今後もご期待にお応えできますよう努めて参りますので、お気付きの点等がございましたら、ぜひご意見・感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
寒さが厳しくなって参りましたので、どうぞご自愛ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一番力を入れております朝食をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食につきましては、8月にリニューアルを予定しておりますので、次回ご来館の際に是非ご利用をお待ち申し上げます。
施設面におきましては、なかなか「すぐに」とは難しいところもございますが、改善に努めて参りますので、次回ご来館の際にでもお声をお聞かせいただけましたら幸いです。
サービス面では、温もりを感じていただけますよう、スタッフ一人ひとりが心を込めたおもてなしを心がけて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉、感謝致します。

さて、飲食店につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
徒歩圏内にある当ホテルご宿泊のお客様限定で特典が受けられるお店や、
少し足を延ばしますとうなぎ専門店等を、フロントにてご案内致しておりますので、
次回ご宿泊の際は是非お声掛け下さいませ。

私達は、今後も客室や建物の清潔さを維持して参りたいと思っております。
また、常にお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので
今後共、大川リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江上

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
種類豊富な朝食バイキングも御利用頂き、有難うございます。お味は如何でしたでしょうか？
また、部屋の設備のお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。
もし、何かお気付きの点等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もおもてなしの気持ちを大事にし、お客様に喜んで頂き、地域一番のホテルとなれるよう努めて参ります。
大川リバーサイドホテルを今後共、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

フロント　江上

先日は大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回期間限定の大川組子チョコレートをお買い上げいただき重ねてお礼申し上げます。お味はいかがでしたでしょうか？
そして、気持ちの良い滞在だったという嬉しいお言葉を頂戴しましたが、翌朝の駐車場では大変申し訳なく思っております。黄色の粉はおそらく黄砂と思われますが、水をかけずに鳥の糞を落とした件は申し訳ございませんでした。以後スタッフ全員が気をつけて対応するように周知徹底いたします。スタッフに対してのお心遣い本当にありがとうございます。
また大川に見えられる際は、リバーサイドホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント井上

大川リバーサイドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、当館は和定食・洋定食どちらかをお選び頂けるスタイルとなっております。
まだオープン間もない為、お客様の意見を真摯に受け止め、
大川リバーサイドホテルの特色を出していけるよう頑張ってまいりますので、是非また近くへお立ち寄りの際はご利用下さいませ。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　井上

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場のドアにつきまして、ご指摘ありがとうございます。今後の改善課題とさせていただきます。

また、滞在中に何かございましたらご遠慮なくフロント係までお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　野口

この度は、大川リバーサイドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
お部屋の清掃についてもお褒め頂き、ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける、地域一番のホテルを目指して精進致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　古賀

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ホテル周辺の情報や案内が不足しており、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
フロントにて飲食店の紹介をはじめとして、大川の街自体の案内も行っておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　野口

この度は大川リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
次回いつお越しになられましても、快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
これから寒さが厳しくなりますので、どうぞご自愛ください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　辻

この度は大川リバーサイドホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。お忙しい中ご投稿頂きまして、心よりお礼申し上げます。また、お部屋や接客サービス面等々でのお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。
さて、朝食の件につきまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。お客様のご意見等には可能な限りすぐに対応していきたいと思っておりますので、朝食以外にもご滞在中お気付きの点が御座いましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さい。
今後共スタッフ一同、ご宿泊のお客様にご滞在中気持ち良くお過ごし頂ける様、おもてなしの気持ちを大事にし、お客様に喜んで頂き、地域一番のホテルとなれる様、精進致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。有難う御座いました。
副支配人　江上

ご宿泊ありがとうございました。
特別な設備はございませんが、その分スタッフ一同心をこめてお客様のご満足の為に、努力してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク　大山

この度は、大川リバーサイドホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにお泊り頂いたにもかかわらず、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同精進して参りますので、またの御利用をよろしくお願い致します。
御投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、大川リバーサイドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご投稿の内容を拝見し、お喜びのお声が多く、大変嬉しく思います。
しかしながら、まだまだ様々な改善の余地がございますが、今後は競合他社様とは一味違った特色を構築し、ご宿泊されるお客様皆様方に末永くご愛顧頂けるホテル作りに精進して参ります。

加えて、より多くのお客様方へ今以上の客室をご提供出来る様、貴重なご投稿内容を参考にさせて頂き、今回に限らず、２度３度、今後いつお越しになられましてもご満足頂ける様、精進致します。これからもご感想・ご意見などをお寄せ下さいませ。

またの大川市近郊へお越しの際にも、大川リバーサイドホテルへ是非お戻り下さいませ。
次回のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　江上