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京王プレッソイン東銀座のクチコミ・お客さまの声
総合1
2時30分ごろ到着した。突然の雨に降られて濡れていたので、可能なら早めに部屋入れないかお願いしたところ、アーリーチェックインとして1000円請求されたので、濡れたままロビーできっちり3時まで待たされた。チェックイン時刻まで30分程度なのに1000円請求されるのはどうかと思った。東京滞在時の定宿として使っていたが、たぶん二度と使わないと思う。
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いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、濡れたまま待たされたとのこと、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添った対応をスタッフ全員ができるよう、サービス向上に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東銀座をご利用頂ければ幸いでございます。フロントチーフ
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京王プレッソイン東銀座(東京都)
1.0
投稿日:2017-10-22 17:00:20
ビジネスホテルYANAGI(福岡県)
5.0
投稿日:2010-03-09 18:57:58
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総合1
tt2948さんの 京王プレッソイン東銀座 のクチコミ
2時30分ごろ到着した。突然の雨に降られて濡れていたので、可能なら早めに部屋入れないかお願いしたところ、アーリーチェックインとして1000円請求されたので、濡れたままロビーできっちり3時まで待たされた。チェックイン時刻まで30分程度なのに1000円請求されるのはどうかと思った。東京滞在時の定宿として使っていたが、たぶん二度と使わないと思う。
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いつも京王プレッソイン東銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、濡れたまま待たされたとのこと、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添った対応をスタッフ全員ができるよう、サービス向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東銀座をご利用頂ければ幸いでございます。
フロントチーフ