クチコミ

総合評価
3.57
93
5
14
4
30
3
14
2
2
1
5
部屋
3.50
接客・サービス
3.29
ロケーション
3.21
朝食
3.69
夕食
2.75
温泉・お風呂
3.38
設備
3.21
清潔さ
2.86
65
4
その他
家族
2024年10月宿泊
jijibaba164
60代/男性|9 件のクチコミ

禁煙室2部屋4名で宿泊(1泊)しました。私たち夫婦の部屋で、机の下で虫刺され被害。大雨のため湿度が高かったのでダニ?部屋を変更することも提案して貰ったが隣の部屋には家族が宿泊しておりそのままで、殺虫剤を借用して対処。ところが、殺虫剤が室内に充満してしまって咳き込むことに。慌てて浴室換気扇で対処し事無きを得ました。部屋は禁煙室でよかったのですが、廊下に一歩出ると異常なほどの煙草の強い臭いが充満しており参ってしまいました。廊下の空気の換気も対処すべきではないかと思いました。感動的だったのは、無料朝食の素晴らしさでした。どこぞの駅近のTホテルの無料朝食とは比較にならないほどで、サラダ、肉系、卵、辛子明太子、等々、バランスよく美味しく頂けました。他方でドリップコーヒーの味は少々残念。無料だから贅沢は言えないかもしれませんんが、豆の品質をもう少し上げるか味の良いインスタントの方が益しかも。ホテルには、近傍での仕事のための男性客が殆どながら、大会参加のための野球少年たちも滞在していました。コスト削減を徹底的に追及して、車を利用した旅行の場合は、本当に利用価値の高いホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

12
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適に過ごしていただくことができず、誠に申し訳ございません。 お客様の声をもとに対策を審議し対応させていただたいと思います。 当ホテルの朝食に関しましてはご評価して頂き、ありがとうございます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ホテルAZ宮崎北日向店 フロント 河野
2024-10-26
4
ビジネス
一人
2014年5月宿泊
投稿者さん
158 件のクチコミ

オープン後まもないこともあり部屋はとても綺麗でした。 他の旧亀の井ホテルには無いウォシュレットが有るのは良い。 国道沿いでアクセスもよく駐車場も広い。 近くにスーパーセンターがあり買い物も便利。 宮崎県には民放が2局しかないのでCATVで隣県の民放を見れるようにして欲しい。 古いナビだと電話番号検索でヒットしないので近くのガソリンスタンドかタイヤ屋の電話番号でルート検索をすればいいかも。 チェックイン時に同じチェーンのホテルから送ってもらった忘れ物の受取に不手際がありましたが今後このようなことが無いように荷物は厳重な管理をお願いします。 総合的に見てコスパはイイね! また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★

8
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お荷物の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません また貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。 日々、サービスレベルの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。              フロント 渡辺
2014-05-09
5
ビジネス
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駐車場が広く、近くにコンビニやガソリンスタンド、ホームセンターなどがあり、便利でした。 お部屋も清潔でバイキングの朝食も美味しく満足です。ただ、連泊でしたので、可能であれば朝食のおかずのパターンをもう少し変えて頂けたら嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

5
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後の検討課題とさせていただきスタッフ一同お客様のご要望に近づけますよう努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 岩佐
2018-01-22
5
レジャー
一人
2016年9月宿泊
ほし89489826
50代/女性|15 件のクチコミ

ホテルも綺麗で、古い私のカーナビでは、出て来なくて、通り過ぎてしまい、道に迷いましたが、お忙しい中、とても親切に、ホテルの方から教えて頂きながら、たどり着く事が出来ました。結局、高速のインター降りて、2本目を左折して、国道沿いのとても便利な場所でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様が快適に過ごせます様、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 松田
2016-09-12
5
レジャー
一人
2015年7月宿泊
natsuuuu73
30代/女性|4 件のクチコミ

GWから2度目の利用です。 スタッフの方の親切な対応、また覚えていてくださったこと、大変嬉しかったです。 朝食が毎日代わり映えしないので、連泊には飽きてしまいます。(朝食無料の為、贅沢な意見ですが...) あと、全室 Wi-Fiが使えるようにしていただけると尚いいのですが。 部屋はとても綺麗で毎日が過ごしやすかったです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★

3
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルをお選びいただき、再びお会い出来ましたことを大変うれしく思います! Wi-Fiについてですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。他のお客様方にもご要望をいただきまして、客室でもWi-Fiが使えるように取り組んでいるところでございます。 今後も、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。       フロント 柏田
2015-08-04
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
MORIMORIMAIMAI
30代/女性|5 件のクチコミ

GW中の利用でした。 あまりに安かったので若干不安でしたが(失礼!)、 建物も新しく清潔感溢れ、 朝ごはんまで付いていて、 とても快適に過ごせました。 近くに色んな店も沢山あったので、 全く不便もありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【NET割】★スタンダードプラン★朝食無料・駐車場無料・LAN接続無料★

2
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御投稿ありがとうございます。 この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様の御期待に沿えるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またの御越しを心よりお待ちしております。                                フロント 吉田
2015-05-07
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日向に行くときはいつも利用しています。シンプルなビジネスホテルですが、朝食付でこの値段なら大満足です.朝食のパンにせめてマーガリンがあると有り難いです。食品の値上げが続いており、難しいですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 シンプルなビジネスホテルとして、快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。朝食についてのご意見もありがとうございます。マーガリンのご要望、しっかりと検討させていただきます。 食品の値上げが続く中で、皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
620 件のクチコミ

朝食がありがたかった。 徒歩圏内に飲食店は見当たらない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に満足していただけるよう、心を込めてご用意しております。 また、周辺の飲食店についてご不便をおかけし、申し訳ございません。次回ご利用の際には、近隣のおすすめスポットをご案内させていただきますので、お気軽にお声がけください。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。再度のご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-31
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
sokushi
50代/男性|12 件のクチコミ

AZのホテルはよく利用させてもらってます 自分の中でド安定の優良ホテルです 宮崎北日向店も期待どおりでした ここのホテルは隣にガソリンスタンドがあり、そのまた隣がセブンなんですが セブンで買い物したらガソリンスタンドの割引券がもらえます(2025.5月でリッター7円引き!) セブンもガソリンスタンドも24時間営業なので是非活用してください


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

3
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂きました様で、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様に安心してお過ごし頂ける様務めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 藤原
2025-05-26
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
異邦人(サバイバー)
50代/男性|12 件のクチコミ

部屋は綺麗に清楚されており、気持ちよく利用でします。 朝食はブュッフェ式で大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

5
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いつもHOTEL AZをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のお時間を割いての投稿に感謝致します。 お客様にご満足頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同より良いサービスの向上につとめて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 HOTEL AZ宮崎北日向店 河野
2025-02-17
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
onomi0928
50代/男性|11 件のクチコミ

水回りの匂いが部屋まで来ましたが、それ以外はとても清潔で安眠出来ました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

4
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 HOTELAZ宮崎北日向店 フロント 河野
2025-01-14
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
異邦人(サバイバー)
50代/男性|12 件のクチコミ

立地は市街地にあり徒歩移動は不便。 部屋は綺麗でした。 朝食はビュッフェスタイルでとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

4
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今回のご利用、誠に有難うございました。 ご宿泊、お食事に不便が無かった様で安心致しました。 次回のご利用も心地よく滞在して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 改めまして今回のご利用、誠に有難うございました。 次回のご利用を心待ちにしております。 ホテルAZ 宮崎北日向店 フロント 松田
2024-10-10
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食がとても美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

4
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿も有難うございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント 河野
2024-07-30
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事の宿泊の際はいつも利用させて頂いています。 最近の物価高でこの価格を維持出来るのは素晴らしいと思います。 頑張ってください!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取りくんでまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 フロント 河野
2024-07-18
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
篤姫8739
50代/女性|7 件のクチコミ

宿泊料金がとても安くびっくりしましたが、施設は清潔だし、フロントスタッフの方も親切で、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は当店のホテルをご利用頂きありがとうございました。 快適に過ごして頂きました様で大変喜んでおります。 今後もお客様に、満足頂ける様努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 海野
2023-08-20
1
レジャー
家族
2023年8月宿泊
ともちん2506
30代/女性|2 件のクチコミ

1泊2日しましたが最悪でした。 20時半頃に同行者が入浴するとお湯が出ず。時間が時間だったので他に利用している方かいるせいか?と思い、22時半頃私が入浴しました。まさかのそこでもお湯が出ず。フロントに連絡をすると「台風の影響で出ない。明日の朝までに復旧するかわからない」とのこと。 台風の影響でお湯が出ないことは仕方がないし、何も怒るつもりもありません。ただ、台風当日ではなく過ぎて2日経っており、チェックイン時にはわかっていたのでは?その際にわかっていれば近隣の温泉だったり何らかの手段は選べたはず。系列のホテルに移動も可能と言われましたが、22時半の時点で移動したいと思ったのでしょうか?挙げ句の果てに23時半すぎ電話が鳴り、シャワー復旧しましたとのこと。時間も時間で県外から来ていたのに、疲れて寝ているとは思わなかったのでしょうか? 私も同行者も早い段階で水シャワーを浴びており、同行者については風邪をひいてしまいました。チェックアウト時は何も言われなかったけど、決済料金も少し違うし、言ってもらわないと意味が全くわかりません。もう二度と宿泊しません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ宮崎北日向店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら今回のご宿泊におかれまして、浴室の設備不良によりお客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 原因の給湯器をすぐに点検と補修を行いました。今後このようなことが起こらぬよう設備の点検と維持を徹底して参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い致します。 また、ご指摘のあった料金、遅い時間の内線については私どもの連携が取れておらず多大なるご迷惑をお掛けした事を、こころよりお詫び申し上げます。 こちらも再発を防止し、より良いホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧頂戴できれば幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 河野
2023-08-17
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

バイキングが美味しくいただけてよかったです。夜は990円飲み放題セルフで、お腹パンパンになるまで呑んで食べて。太って帰りました。^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂きました様でスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もお客様に満足頂き安心してご利用頂ける様努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしています。 フロント 三島
2022-02-06
4
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
みやざきのほし
50代/男性|23 件のクチコミ

12月17日に宿泊しました。ゴーツートラベルのおかげで安価に宿泊しました。夕食はメインの1品とバイキングでした。味は良くて沢山食べる若者が羨ましかったです。部屋もそこそこに広くて良かったです。 マッサージのサービスが有ると最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 快適に過ごして頂きました様で、またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 また、マッサージに関しまして貴重なご意見を頂きまして検討課題とさせて頂きたく存じます。 今後も、お客様に安心で快適に過ごして頂きますように努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。 フロント 山口
2020-12-26
4
ビジネス
一人
2017年3月宿泊
skay55
40代/男性|56 件のクチコミ

立地が繁華街から離れているので、食事に出かけるのにタクシーで行くことになります。 ただ、最近近くにコンビニができたのでそれだけでもありがたいと思います。 他のAZのように1回にジョイフルがあればなお良かったのですが・・・


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ宮崎北日向店へお宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングレストラン「志高」の質の向上に努めて参りますので、是非、「志高」にお越しいただけたら幸いです。 当ホテルへのお褒めの言葉をうけ賜りましてまことにありがとうございます。 スタッフ一同、大変励みになります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 坂本
2017-05-10
4
ビジネス
仕事仲間
2017年3月宿泊
投稿者さん
40代/男性|202 件のクチコミ

2泊しました。 2泊目は、 ・タオルがありませんでした。 ・カミソリが1つしかありませんでした。 ・カーテンが開けっ放しになっていました。 嫌がらせですか? なお、ごみは片づけられており、ベッドは整えられていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルAZ北日向店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、今後の検討課題とさせていただきます。 ご宿泊の際に、不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いように、心がけてまいります。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。   フロント 海野
2017-03-11